砍掉高層的“手腳”、中層的“屁股”、基層的“腦袋”

1、1【任正非的用人之道】砍掉高層的“手腳”、中層的“屁股”、基層的“腦袋”提到華為的團(tuán)隊合作，很多人都會用狼來形容華為團(tuán)隊協(xié)作的精神?！皠賱t舉杯相慶，敗則拼死相救”，團(tuán)隊合作是華為核心價值觀的重要體現(xiàn)。華為的團(tuán)隊奮斗精神是如何打造的？要知道，華為員工都是高級知識分子，都是聰明人，如何讓一群聰明人圍繞既定目標(biāo)，相互包容，相互信任，相互協(xié)作，而不是相互猜忌，相互計較，相互拉扯，這需要頭狼（任正非）有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。這其中有什么秘訣？根據(jù)筆者在

2、華為工作期間的觀察和親身體會，結(jié)合任正非的內(nèi)部講話，筆者總結(jié)認(rèn)為所謂的華為狼性團(tuán)隊合作文化，是任正非用大刀“砍”出來，是通過一套簡單的規(guī)則約束出來的。一砍：砍掉高層的手和腳任正非強(qiáng)調(diào)高級干部要砍掉他們的手和腳，只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規(guī)劃戰(zhàn)略、運(yùn)籌帷幄。高層干部不能習(xí)慣性地扎到事務(wù)性的工作中去，關(guān)鍵是要指揮好團(tuán)隊作戰(zhàn)，而不是自己卷著袖子和褲腳，下地埋頭干活。任正非要砍掉他們的手和腳，就是要他們頭腦勤快，而不要用手腳的勤快掩蓋思

3、想上懶惰。高層干部就是確保公司做正確的事情，要保證進(jìn)攻的方向是對的，要確保進(jìn)攻的節(jié)奏是穩(wěn)妥的，要協(xié)調(diào)好作戰(zhàn)的資源是最優(yōu)的。筆者走訪國內(nèi)一些企業(yè)，發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理做總監(jiān)的事，總監(jiān)在做經(jīng)理的事，經(jīng)理在做員工的事，員工在談?wù)搰掖笫?。二砍：砍掉中層的屁股華為公司中層干部承上啟下，至關(guān)重要。任正非曾經(jīng)大聲疾呼，華為公司要強(qiáng)大，必須要強(qiáng)腰壯腿，中層就是“腰”，基層就是腿，腰是中樞。砍掉中層干部的屁股，在華為有三層含義：首先，砍掉中層干部屁股就是要打破部

4、門本位主義，不能屁股決定腦袋，每個中層干部不能各人自掃門前雪，只從本部門利益出發(fā)開展工作。堅決反對不考慮全局利益的局部優(yōu)化，沒有全局觀的干部主持工作。其次，砍掉中層干部屁股，就是要走出辦公室，下現(xiàn)場和市場，實行走動管理，答案在現(xiàn)場，現(xiàn)場有神靈。中層干部不能坐在辦公室里面打打電話，聽聽匯報，看看“奏折”，而要將指揮所建在聽得見炮聲的地方，要親赴一線指揮作戰(zhàn)。任正非本人也經(jīng)常下一線體察民情，巡回督戰(zhàn)。據(jù)說，任正非曾經(jīng)給華為某些干部送皮鞋，不

5、滿某些華為干部不愿下現(xiàn)場和一線，譏笑他們吝惜自己的皮鞋，于是就送皮鞋給他們，年底評價這些干部的依據(jù)就是看誰的鞋底磨得快（這招夠狠）。最后，砍掉中層干部屁股，就是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場，屁股對著老板，而不是眼睛盯著老板，揣摩“圣意”，屁股對著客戶，不理不睬。華為的核心價值觀就是始終堅持以客戶為中心，快速相應(yīng)客戶需求。凡是屁股對著客戶的干部，要堅決砍掉他的屁股，讓他下臺。三砍：砍掉基層員工腦袋華為公司的員工都是高級秀才，如何把這些清高

6、的“秀才”改造成能征善戰(zhàn)的“兵”。任正非可是煞費苦心，在各種場合強(qiáng)調(diào)要服從組織紀(jì)律，建設(shè)流程化組織，建立業(yè)務(wù)規(guī)則?；鶎訂T工，不管你是碩士，還是博士，必須遵守公司的流程制度和規(guī)則。他在致新員工的一封信中明確指出，華為反對基層員工下車伊始“哇啦哇啦”，不了解情況，就給公司寫個萬言書，對公司發(fā)展激昂陳詞，指點江山?；鶎訂T工必須按照流程要求，把事情簡單高效3們吵，在吵的過程中實際上就達(dá)成了妥協(xié)。不要追求科學(xué)化、完美化，還是快一點比慢一點好，要先

7、有班子可以運(yùn)作。做的過程中，可能有些情況好，有些情況差，我們再把差的找出來。優(yōu)秀管理者的視野想做一個好的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，你要把閱讀面、視野展開，要看清行業(yè)的變化，才能規(guī)范好內(nèi)部的行為。眼睛只看內(nèi)部，忙著規(guī)范內(nèi)部的行為，規(guī)范完了就被淘汰了，為什么，因為不適應(yīng)未來的變化。所以我強(qiáng)調(diào)視野很重要，視野不完全來自經(jīng)驗，還要來自學(xué)習(xí)。對事負(fù)責(zé)與對人負(fù)責(zé)到底是實行對事負(fù)責(zé)制，還是對人負(fù)責(zé)制？一個是擴(kuò)張體系，一個是收斂體系。為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時

8、效性為主導(dǎo)的體系呢？現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部，他們還習(xí)慣于事事都請示上級。這是錯的，已經(jīng)有規(guī)定，或者成為慣例的東西，不必請示，應(yīng)快速讓它通過去。執(zhí)行流程的人，是對事情負(fù)責(zé)，這就是對事負(fù)責(zé)制。事事請示，就是對人負(fù)責(zé)制，它是收斂的。我們要簡化不必要確認(rèn)的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，不要制造垃圾，否則公司怎么能高效運(yùn)行呢。在中基層要重新修改我們的口號，要先學(xué)會做事，再學(xué)會做人。華為接班人的要求華為的接班人，除了以前我們講過的視野、品