電玩服務(wù)員管理制度_第1頁(yè)
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1、一、按時(shí)上下班提前請(qǐng)假按底薪30算扣除,不得無(wú)故遲到、早退、曠工(曠工一天者,扣除3天底薪,連續(xù)兩天者作自離處理,遲到罰款10元,遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工半天處理,并罰款50元,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職。遲到、早退、曠工、請(qǐng)假均扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng))二、各級(jí)員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,及時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù),不得無(wú)故拖延或拒絕。三、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢(qián)和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者立即

2、開(kāi)除。四、所有員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語(yǔ),消極怠工,打盹、看書(shū)嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)五、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時(shí)清理,客人下機(jī)后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。六、未得上司許可嚴(yán)禁擅自離開(kāi)工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款520元,當(dāng)月累計(jì)三次者開(kāi)除)七、服務(wù)員見(jiàn)牌上分嚴(yán)禁欠款上分,欠款數(shù)目有當(dāng)班服務(wù)員全額賠償,遇特殊情況請(qǐng)示帶班經(jīng)理。(欠款上分發(fā)現(xiàn)一次罰款200500元)八、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及客人輸贏情況發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。九、當(dāng)班服務(wù)

3、員要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障及時(shí)通知技術(shù)修復(fù)。十、不得為客人留機(jī),如有特殊情況請(qǐng)示帶班經(jīng)理。十一、要不斷巡視所管轄場(chǎng)地,嚴(yán)密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。十二、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。十三、交班時(shí)搞好衛(wèi)生,交清帳目和記錄留機(jī)情況,分清責(zé)任。十四、上級(jí)主管部門(mén)檢查工作要熱情接待并及時(shí)通知帶班經(jīng)理。十五、禁止留宿與場(chǎng)地?zé)o關(guān)人員出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。十六、本場(chǎng)人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自

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