生產(chǎn)運營管理模擬卷及答案

1、浙江大學(xué)浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院程教育學(xué)院《生產(chǎn)運營管理管理》模擬試擬試卷一、一、單項選擇題單項選擇題：（每：（每題2分，共分，共20分）分）1、工藝專業(yè)化的優(yōu)點是（D）。A、生產(chǎn)作業(yè)計劃工作簡單B、產(chǎn)品運輸路線短C、各生產(chǎn)單位協(xié)作簡單D、產(chǎn)品制造路線有一定的彈性。2、起源于摩托羅拉公司，近年最受關(guān)注的質(zhì)量改進方法和質(zhì)量改進活動是（A）A、六西格瑪法B、水平對比法C、頭腦風(fēng)暴法D、分層法3、推動‘5S’活動，第四個活動為(C)A、整頓B、整

2、理C、清潔D、清掃4、實現(xiàn)JIT生產(chǎn)的重要工具是（B）。A、自動化機器B、看板C、時間測定D、工作分析5、進行庫存控制目的，就是要（A）A、使庫存經(jīng)常保持在合理的水平上B、使庫存經(jīng)常保持在最低水平上C、徹底消滅各類物資庫存D、盡可能限制各類物資進入庫存6、對MRP的目標(biāo)表述不正確的是（B）。A保證按時供應(yīng)用戶所需產(chǎn)品，及時取得生產(chǎn)所需的原材料及零部件B保證企業(yè)人員在各部門的合理配備C計劃生產(chǎn)活動、交貨進度與采購活動，使各車間生產(chǎn)的零部件

3、，外購配套件與裝配的要求在時間和數(shù)量上精確銜接D保證盡可能低的庫存水平7、在制造過程中發(fā)生的質(zhì)量缺陷而造成的停工損失屬于（A）。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本8、產(chǎn)品基本原理不變，部分地采用新技術(shù)、新材料、新元件或新結(jié)構(gòu)，從而使產(chǎn)品的功能性能或經(jīng)濟指標(biāo)有顯著改變而開發(fā)的新產(chǎn)品屬于（C）。A全新產(chǎn)品B、改進新產(chǎn)品C、換代新產(chǎn)品D、仿制新產(chǎn)品9、某流水線一天的有效工作時間為7小時，要求的產(chǎn)量為210件，則節(jié)拍為（B

4、）。A.2件分鐘B.2分鐘件C.0.5件分鐘D.0.5分鐘件10、BPR三個核心原則中下列哪個不屬于（C）。A堅持以流程為導(dǎo)向B、堅持以人為本的團隊式管理C、以任務(wù)為中心D、堅持顧客導(dǎo)向的原則。二、二、計算題（每（每題15分，共分，共30分）分）1、某企業(yè)每年要購買10000只某種零件，有關(guān)費用如下：單位價格為3.6元件，每次訂貨費用為960元，每個零件的倉庫保管費用為每月0.4元，試求經(jīng)濟訂貨批量、年訂購次數(shù)、年訂購總成本、年保管總成

5、本、年庫存總成本。如銷售商規(guī)定了獎勵多購的銷售政策：對于一次性購買達(dá)到或超過10000件時可享受15%的價格折扣優(yōu)惠。那么，該企業(yè)要享受該優(yōu)惠折扣，經(jīng)濟訂貨批量要定為多少？解：經(jīng)濟訂貨批量為：HDSEOQ2?124.0960100002????為我國重大的社會和經(jīng)濟問題，實施綠色供應(yīng)鏈體系將協(xié)調(diào)環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)我國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)和諧發(fā)展；構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系有助于增強企業(yè)實力，提高我國企業(yè)在國際市場上的競爭能力；綠色供應(yīng)鏈體系倡

6、導(dǎo)人與自然界和諧發(fā)展，提倡綠色消費。（6分）綠色供應(yīng)鏈體系的基本內(nèi)容有：（1）綠色戰(zhàn)略（2）綠色設(shè)計（3）綠色材料的選用（4）綠色物流（5）綠色生產(chǎn)（6）綠色包裝（7）綠色營銷等。（2分）構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系的基本途徑：（8分）（1）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部綠色供應(yīng)鏈體系通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)強化、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的環(huán)境意識把經(jīng)濟目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會目標(biāo)有機地融入到構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系當(dāng)中。企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈綠色體系的構(gòu)建主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品的設(shè)計過程、生產(chǎn)過程和營銷

7、過程等環(huán)節(jié)。減少生產(chǎn)過程中的資源浪費、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。（2）加強外部供應(yīng)鏈的綠色管理不管是供應(yīng)鏈中前向的供應(yīng)商還是后向的分銷商，都是主導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，但這一關(guān)系不應(yīng)僅僅理解為一種信息和利益共享的關(guān)系。一個理想的綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴不僅應(yīng)該保證本企業(yè)符合環(huán)境法規(guī)要求，而且應(yīng)該具備從源頭減少、防止環(huán)境污染的意識。企業(yè)實施外部供應(yīng)鏈的綠色管理，就是將環(huán)境問題引入到供應(yīng)鏈中合作伙伴的評價與選擇當(dāng)中。（3）強化消費者綠色消費意識必須在

8、提倡綠色消費過程中轉(zhuǎn)變消費觀念，提高消費者對綠色消費、環(huán)境保護以及可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識。（4）加強制度建設(shè)有關(guān)政府職能部門要廣泛深入地宣傳環(huán)境保護既向各企業(yè)決策者宣傳綠色經(jīng)營觀念又向廣大消費者宣傳生態(tài)平衡的重要意義，要制定出臺科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，做到有規(guī)可循，制定、實施可操作性強的管理、監(jiān)控、處罰法律法規(guī)體系，使綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建及其持續(xù)發(fā)展擁有強大的程序保證和制度支持。（文字表達(dá)4分）四、案例分析四、案例分析(共30分)案例：案例：本田“婚禮門

9、”的后遺癥事件背景：2005年1月10日，離洞房花燭夜的喜慶婚宴還有三個多小時，石橋鎮(zhèn)新郎周先生迎親的婚車車隊中，一輛本田轎車突然發(fā)生車禍——當(dāng)場一人死亡。這輛本田車行至南莊兜收費站，由于前面六輛車是杭州本地車，有統(tǒng)繳卡，而這輛車和另一輛車沒有卡，因此要繳費過關(guān)。等本田車通過收費站時，已與前車相距約有100多米。過了收費站幾分鐘后，車子還在加速往前趕，但意外發(fā)生了，司機突然發(fā)現(xiàn)前方約10米處有一條大黃狗自右向左橫穿馬路。據(jù)司機說，他馬上

10、緊急剎車，但已經(jīng)來不及，車頭撞上了那條黃狗，車內(nèi)方向盤的氣囊彈了出來，他的臉被蒙住，一點都看不到。之后，他便什么都不知道了。嶄新的廣州本田轎車當(dāng)場解體，斷為兩截，兩前輪承載的駕駛室翻到對面車道；兩后輪承載的車體在原先車道上；車后座上新娘三名年輕的表親，被甩出車外，重重摔在馬路上。接下來本次汽車產(chǎn)品危機的事情進程是：1月11日，廣州本田售后服務(wù)科潘先生接受了杭州電視臺的采訪。潘先生笑容可掬地回答道：“車輛的話，不能簡單地看它厚薄。這個在設(shè)

11、計上它都有它的要求，不能這樣簡單這樣評價。我們已經(jīng)看過現(xiàn)場了，具體是什么原因引起的、是不是和我們有關(guān)，我們將對車輛進行確認(rèn)。”1月13日車主及死難者家屬打算委托浙江省權(quán)威機構(gòu)對事故車進行檢測。廣本雅閣車的車主要求與廠家一起對被撞車委托浙江省的權(quán)威機構(gòu)進行全面的安全質(zhì)量檢測，但廠家表示應(yīng)該由廠方自行認(rèn)定質(zhì)量是否存在問題，因此雙方?jīng)]有達(dá)成共識。1月14日，杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏(特)警察大隊向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請