深航2010年“雙程優(yōu)游_第1頁
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文檔簡介

1、深圳航空有限深圳航空有限責任公司廣州市任公司廣州市場部2010年“雙程雙程優(yōu)游”產(chǎn)品操作手冊(第五版)品操作手冊(第五版)一、適用日期:一、適用日期:銷售日為2010年8月1日(含)開始乘機日為2010年8月1日(含)2010年12月31日(含)二、適用航二、適用航線航班航班深圳航空、鯤鵬航空和昆明航空的所有國內(nèi)往返程、缺口程航班;與外航代碼共享的所有國內(nèi)往返程、缺口程航班(ZH)。其中,缺口程航線指去程始發(fā)地與回程目的地一致,且去程目

2、的地與回程始發(fā)地不一致,例如城市A城市B,城市C城市A。三、適用三、適用艙位往返程、缺口程只適用于Y、B、M、H、K、L、P、Q、G、V艙。其中,與深航代與深航代碼共享的山共享的山東航空航空實際實際承運航班(承運航班(ZH)不適用于)不適用于V艙。1.Y艙與其他艙位搭配時,兩段均可享受5%優(yōu)惠,Y艙與Y艙搭配時,兩段均不能享受5%優(yōu)惠;2.V艙可與其他艙位搭配,搭配時其他艙位可優(yōu)惠5%,但V艙不能優(yōu)惠;其中,ZH(山東航空實際承運)航班

3、最低優(yōu)惠至G艙,G艙與其他艙位搭配,搭配時其他艙位可優(yōu)惠5%,但G艙不能優(yōu)惠。四、票價四、票價級別級別票價級別的算法為:單段票價級別=實收票價Y艙票價。1.往返程:YRTXX(XX代表計算的折扣),以PAT:A指令為準;七、七、簽改退改退規(guī)定1.自愿自愿簽改退改退規(guī)則規(guī)則自愿自愿變更:更:(1)兩航段同時變更時,客票有效期內(nèi)當同等艙位有可利用座位的情況下,可免費變更;在無同等艙位時可升艙補差,不收其他費用,補差后仍享受5%的優(yōu)惠。(2)

4、兩航段中一航段需變更時,客票有效期內(nèi)當同等艙位有可利用座位的情況下,可免費變更,變更后仍享受5%的優(yōu)惠;客票有效期內(nèi)無同等艙位的情況下,則根據(jù)艙位折扣差異,差價多不退少補,補差后不享受5%的優(yōu)惠。(3)以上變更均不限次數(shù)。自愿自愿簽轉(zhuǎn)簽轉(zhuǎn):該產(chǎn)品在升艙補差至公布運價(正價Y艙、C艙和F艙)后可自愿簽轉(zhuǎn),否則,按自愿退票處理。自愿退票:自愿退票:允許往返程或單程退票,兩個航段分開計算。(1)客票全部未使用情況下:扣除相應航段明折明扣艙位的

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