淺談中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策

1、淺談中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策淺談中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策摘要：摘要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求也日益提高。如何提高員工素質(zhì)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍成為困擾企業(yè)的難題。了解中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策具有童要現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；員工培訓(xùn)；現(xiàn)狀；對(duì)策當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的核心除了信息，最重要的就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)人才顯得尤為重要，只有實(shí)現(xiàn)人才的勝利，才能在最終實(shí)現(xiàn)

2、企業(yè)的成功，因此，在員工培訓(xùn)上中小企業(yè)愈加重視，不吝成本，加大人力物力和時(shí)間的投入，創(chuàng)造更好的人才培養(yǎng)條件，也逐漸摸索出適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)模式，不斷在各項(xiàng)技能和綜合素質(zhì)上鍛煉員工，使得培養(yǎng)出的員工全面發(fā)展，在企業(yè)日后的發(fā)展中各顯神通，幫助企業(yè)騰飛。當(dāng)然，建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍并非一日之功，最近幾年以來(lái)，各個(gè)企業(yè)在員工培養(yǎng)方面都下足了功夫，尤其中小型企業(yè)，不但開(kāi)展了不同形式的培訓(xùn)，也根據(jù)員工的素質(zhì)，進(jìn)行有針對(duì)性的、分層次的培訓(xùn)。本文便是

3、從中小企業(yè)出發(fā)，對(duì)中小企業(yè)的員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行剖析，分析現(xiàn)今普遍存在的員工培訓(xùn)的一些問(wèn)題，并提出相應(yīng)解決辦法。中小企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)主要是科技型(技術(shù)性)，企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”，就必須加大投入，從而不斷提高員工的知識(shí)、技術(shù)、能力及心智等綜合素質(zhì)，鍛造一支高素質(zhì)、高績(jī)效的干部員工隊(duì)伍。為了提高企業(yè)工作質(zhì)量及員工隊(duì)伍素質(zhì)，近年來(lái)中小企業(yè)開(kāi)展了不同形式、不同層次的培訓(xùn)。一、中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀一、中小企業(yè)員工培

4、訓(xùn)的現(xiàn)狀1.企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)有了較大提高，但仍存在局限化調(diào)查表明，中小企業(yè)員工的綜合素質(zhì)越來(lái)越高，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力、接受能力都非常強(qiáng)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分的員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有重要作用，希望能夠受到企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)；但也有些員工認(rèn)為工作重點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)的積累，自己可以邊工作邊學(xué)習(xí)，最終一定能適應(yīng)環(huán)境而勝任工作。同時(shí)認(rèn)為培訓(xùn)只是形式主義，并沒(méi)有什么作用，且不會(huì)有多大影響，表面上應(yīng)付一下了事，走走過(guò)場(chǎng)，忽略了培訓(xùn)的重要性?？偟膩?lái)說(shuō)，員

5、工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)都存在著一定的局限性。2.培訓(xùn)機(jī)制不健全不規(guī)范從體系上看，絕大部分中小企業(yè)的培訓(xùn)體系不夠完整，有些沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部，甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)教室和培訓(xùn)器材，就連培訓(xùn)工作也是由企業(yè)各個(gè)部門(mén)自行組織和安排。從制度上看，絕大部分企業(yè)雖然有培訓(xùn)制度，但也有不少企業(yè)的制度卻不完善，很多企業(yè)在培訓(xùn)上的態(tài)度是“重形式，輕考核”，缺乏健全完善的效果評(píng)估體系，僅僅把培訓(xùn)作為點(diǎn)綴，亦或是當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)，來(lái)一場(chǎng)形式“培訓(xùn)”，算是任務(wù)完成了，沒(méi)有持續(xù)地關(guān)

6、注培訓(xùn)之后的管理。受訓(xùn)者在工作上有哪些可以改進(jìn)和提高，改進(jìn)和提高的程度如何，今后的培訓(xùn)需要怎樣改進(jìn)等等，對(duì)于這些問(wèn)題的回答，很大一部分企業(yè)的管理者是顯得底氣不足。企業(yè)培訓(xùn)陷入了“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的尷尬境地。3.培訓(xùn)過(guò)程簡(jiǎn)單，流于形式(1)培訓(xùn)前缺乏科學(xué)細(xì)致的需求分析素養(yǎng)的增長(zhǎng)，這種收益也是比較穩(wěn)定的，時(shí)間越長(zhǎng)，員工經(jīng)驗(yàn)越多，自然培訓(xùn)的效果也就越好。但只要是投資，就不可避免存在風(fēng)險(xiǎn)，員工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)就在于人才的流失，企業(yè)

7、耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力和財(cái)力培養(yǎng)出來(lái)的人才，卻不能為企業(yè)帶來(lái)效益，發(fā)揮其真正作用，創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分巨大的損失，尤其是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，一旦自己培養(yǎng)的人才離開(kāi)后卻進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)，那么面臨的也許不止是勞動(dòng)力上的損失，更有甚是創(chuàng)意、制度和內(nèi)部機(jī)密的泄露，從來(lái)受到威脅。因此很多企業(yè)想要避免這類(lèi)情況的發(fā)生，卻找不到行之有效的辦法，于是就避免投入太多的精力培養(yǎng)人才，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也損失了投資的未來(lái)收益。2.決策層、管理層的重視不夠據(jù)企業(yè)員

8、工管理方法研究組的調(diào)查顯示：當(dāng)前中小企業(yè)未開(kāi)展培訓(xùn)的原因中，有35%的比例認(rèn)為員工所從事的工作不需要技術(shù)不需要培訓(xùn)；18%是由于文化程度的限制；13%是由于時(shí)間的沖突；12%是由于資金的缺乏；11%是由于工作條件的限制；3%認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有作用。其中由于決策層、管理層重視不夠的有：認(rèn)為員工的工作不需要培訓(xùn)，文化程度的限制以及認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有作用，所占比例為56%。3.中小企業(yè)自身狀況的限制（1）規(guī)模較小，資金缺乏。中小企業(yè)不論是生產(chǎn)規(guī)模，還是人

9、員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于大企業(yè)，這使得眾多小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造上已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘，所以就難以在企業(yè)培訓(xùn)上投入較多的資金；（2）缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上存在不足，員工缺乏共同的價(jià)值理念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念錯(cuò)位；（3）中小企業(yè)員工構(gòu)成的差異。中小企業(yè)的員工構(gòu)成就不如大企業(yè)那么規(guī)范，根據(jù)一小組對(duì)福建中小企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)員工的教育狀況堪憂(yōu)。中小企業(yè)員工中

10、受過(guò)小學(xué)教育的比例為13.52%，受初中教育的比例為48.64%，受高中教育的比例為32.44%，受過(guò)大專(zhuān)及以上的教育比例僅為6.40%；而且它的員工三分之一是通過(guò)老板的親人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)介紹過(guò)來(lái)的，真正招聘進(jìn)來(lái)的很少。這樣，員工素質(zhì)就參差不齊，員工又受血緣關(guān)系支配，在培訓(xùn)時(shí)間安排上意見(jiàn)很難統(tǒng)一，培訓(xùn)就很難進(jìn)行下去。4.中小企業(yè)管理人員水平有限據(jù)蘇北總商會(huì)對(duì)部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示：中上層管理人員中，有64％是本科及以上學(xué)歷，36

11、％是大專(zhuān)以下學(xué)歷，而這其中大部分的文憑是通過(guò)成人教育或遠(yuǎn)程函授取得的；80％的人沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的管理教育，沒(méi)有很新的管理理念和管理手段，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不甚了解，特別是民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)老板、經(jīng)理等主要管理層甚至對(duì)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具一竅不通。中小企業(yè)管理自身管理水平的限制勢(shì)必影響員工培訓(xùn)的效果。三、中小企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策三、中小企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策1.營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該對(duì)該地的中小企業(yè)培訓(xùn)加以支持和指導(dǎo)，讓其體