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1、0畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))文獻(xiàn)綜述工商管理寧波中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題及對策研究1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀員工培訓(xùn)的是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉。當(dāng)前隨著科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展以及國內(nèi)外市場競爭的加劇我國中小企業(yè)的生存環(huán)境變得愈加嚴(yán)峻如何培養(yǎng)出一支精通技術(shù)、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的員工隊(duì)伍打造企業(yè)核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急。魏薇(2010)指出員工是企業(yè)發(fā)展的核心,員工培訓(xùn)的重要性無論強(qiáng)調(diào)都不過分,中小企業(yè)往往都為節(jié)約企業(yè)有
2、限的物質(zhì)資源而降低對員工的培訓(xùn)規(guī)格,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是指通過傳授知識,改變態(tài)度以及提升技能來提高員工的工作績效,從而提高企業(yè)未來的績效。王菊,張國梁(2009)指出當(dāng)今企業(yè)員工培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢,在培訓(xùn)中,企業(yè)更多的引入了多媒體,互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過這些技術(shù)是培訓(xùn)成本不斷降低,培訓(xùn)形式變得更加多變靈活,使員工培訓(xùn)不受時間,地點(diǎn)的限制,為培訓(xùn)工作帶來了極大的便利。而且,企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)要清楚員工的特點(diǎn),將企業(yè)與員工個人的需
3、求結(jié)合起來,是培訓(xùn)與企業(yè)的實(shí)際需求結(jié)合起來,保證培訓(xùn)質(zhì)量,追求效益的最佳化,和成本合理化。李海艷(2009)指出將培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯有機(jī)結(jié)合,并建立崗位晉升制度將職業(yè)生涯規(guī)劃落實(shí)到實(shí)處,做到培訓(xùn)后人才穩(wěn)定而不是流失。員工培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合公司企業(yè)文化,在企業(yè)文化中倡導(dǎo)人文精神,以員工為中心,以推動和促進(jìn)有自己特色的良好的培訓(xùn)文化的形成,并倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,逐步向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)。江暉(2010)指出員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理體系的一個重要組成
4、部分,有效的培訓(xùn)能夠最大的開發(fā)員工的潛能,幫助新員工盡快適應(yīng)并勝任崗位工作,幫助在崗員工適應(yīng)市場形勢變化,不斷的調(diào)整和提高自己的技能,讓企業(yè)順利開展工作,業(yè)績不斷提高。應(yīng)該系統(tǒng)的將培訓(xùn)工作融入到人力資源管理體系的相關(guān)模塊工作中去,與公司的發(fā)展步伐一致,讓培訓(xùn)工作更加有意義,更好地2要解決這幾個問題,提高培訓(xùn)效果,必須1.重新認(rèn)識培訓(xùn),糾正認(rèn)識偏差;2.準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對象的需求;3.制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃;4.完善培訓(xùn)效果評估制度。這才能從根本
5、上解決我國企業(yè)中普遍存在的培訓(xùn)問題。于寧(2007)指出企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模式的構(gòu)建是本著提升企業(yè)競爭力和提高企業(yè)員工素質(zhì)的原則進(jìn)行的。盡管我國的許多中小企業(yè)己經(jīng)開始認(rèn)識到員工培訓(xùn)的價值但在具體實(shí)施中還找不到一個正確的切入點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)、科學(xué)、可行的管理模式和運(yùn)行機(jī)制并受到培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果評估等問題的困擾。因此探討可操作的培訓(xùn)系統(tǒng)模式具有特別重要的意義。一個企業(yè)只有建立基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)系統(tǒng)從制度上突出企業(yè)的價值導(dǎo)向和戰(zhàn)略重點(diǎn)通過培訓(xùn)和
6、持續(xù)的學(xué)習(xí)教育來影響和改變員工的行為、思想塑造共同的目標(biāo)提高員工的技能與素質(zhì)加強(qiáng)員工的協(xié)作才能有效地解決各個階段出現(xiàn)的問題和矛盾使企業(yè)獲得無窮的創(chuàng)造力和持久的生命力在競爭中贏得優(yōu)勢從而較好地延長企業(yè)的生命周期。唐文君(2008)指出當(dāng)前青島市中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題為“四缺”:一是缺少培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)前很少征求員工意見和建議僅靠單位領(lǐng)導(dǎo)意愿等主觀性因素開展培訓(xùn)工作二是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性現(xiàn)有培訓(xùn)面比較寬泛缺少針對不同崗位需求的差異培
7、訓(xùn)較少涉及到與員工個人發(fā)展相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)等三是培訓(xùn)方式缺乏多樣性運(yùn)用現(xiàn)代化新技術(shù)培訓(xùn)及新模式培訓(xùn)比較少四是缺乏培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)工作完成后就等于培訓(xùn)工作的結(jié)束缺少對員工學(xué)習(xí)效果的考核與總結(jié)?!八娜薄背蔀橛绊憜T工培訓(xùn)積極性和導(dǎo)致培訓(xùn)實(shí)效性低的主要原因。孫艷艷(2009)指出培訓(xùn)是中小企業(yè)人力資本保值增值的重要途徑。通過培訓(xùn)企業(yè)能得到需要的人才員工通過培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)才能在不斷變化的環(huán)境中得以生存和發(fā)展。針對中小企業(yè)自身特點(diǎn)和員工狀況設(shè)計(jì)
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