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1、知識(shí)管理作為信息管理的延伸和發(fā)展已成為當(dāng)今的一大熱門(mén)話(huà)題,在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界引起廣泛的重視,被視為企業(yè)面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段.銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,銷(xiāo)售的好壞直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力.如何進(jìn)行科學(xué)化的銷(xiāo)售管理是企業(yè)急需解決的問(wèn)題.知識(shí)管理的出現(xiàn)給我們帶來(lái)了一個(gè)新的工具,我們需要將這一工具應(yīng)用到實(shí)際工作中去,而不是僅僅停留在理論概念上.論文通過(guò)對(duì)知識(shí)管理以及艾歐史密斯銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的詳細(xì)介紹,初步探
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