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文檔簡介
1、一、大廈接管驗收前要做哪些準備工作?一、大廈接管驗收前要做哪些準備工作?大廈接管驗收前要做準備的工作千頭萬緒,事情很多,概括起來,主要有以下幾項:1.成立物業(yè)管理機構(gòu)。成立物業(yè)管理公司或設(shè)置管理處,設(shè)立各級管理機構(gòu)及各崗位,草擬各級管理員工崗位職責(zé),招聘所需員工及進行崗前培訓(xùn),建立一只優(yōu)良的專業(yè)物業(yè)管理隊伍。管理機構(gòu)一般應(yīng)在大廈接前3個月建立,各級管理人員和員工應(yīng)該到位。2.草擬各種規(guī)章制度。物業(yè)管理的規(guī)章制度分為物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章
2、制度和公司對外(業(yè)住、租戶)的規(guī)章制度兩類:(1)物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度。物業(yè)管理公司成立伊使就應(yīng)該建立起一套科學(xué)的、健全的、嚴格的規(guī)章制度,使人人有章可循,事事有法可依。物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度主要由公司的宗旨、紀律、經(jīng)營方針、工作程序、崗位職責(zé)等。如保安員守則、工具的實用及保管規(guī)定、制服管理規(guī)定、考勤規(guī)定等等。公司也可以將各種規(guī)章制度綜合成一本《員工守則》,方便員工全面了解和遵守公司的規(guī)章制度。(2)物業(yè)管理公司對外的規(guī)章制度
3、。包括公司向業(yè)主、租戶解釋公司的宗旨、權(quán)利和義務(wù),以及公司管理服務(wù)范圍、管理服務(wù)方式,還有要求業(yè)主和租戶共同遵守的行為準則等方面的文件。如業(yè)主公約、用戶手冊等等。3.組成大廈驗收小組。由物業(yè)部牽頭,組織工程不及公司有關(guān)人員組成大廈驗收小組,驗收小組還應(yīng)在驗收前完成以下工作:(1)提前派出部分工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場,與開發(fā)單位和承建單位的工作人員一起參與大廈竣工收尾監(jiān)理工作,主要參與機電設(shè)備的安裝調(diào)試,了解整個大廈內(nèi)所裝配的設(shè)備設(shè)施,熟悉各
4、類設(shè)備的構(gòu)造、性能;熟悉水、電等線路的鋪設(shè)位置及走向,為入住后的管理、維修養(yǎng)護打下良好基礎(chǔ)。(2)主動與開發(fā)單位、承建單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)大廈交接問題(如交接日期及注意事項)和制定驗收方案,統(tǒng)一驗收標準。(3)準備接管驗收的各種表格,如接管驗收標、接管驗收遺漏統(tǒng)計表等。4.財務(wù)方面準備?;I措物業(yè)管理維修基金;制定財務(wù)預(yù)算方案,提交開發(fā)單位審批;并建立完善的財務(wù)制度,有效控制管理費及基金手指;制定第一年的管理費收支預(yù)算,擬定收費標準,包括(1)
5、大廈的實物驗收,做到三符合:一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號、數(shù)量符合;二是工程的主要設(shè)備的實際安裝位置與設(shè)計安裝位置符合;三是設(shè)備安裝包括設(shè)備連接的整個系統(tǒng)的技術(shù)性能,應(yīng)與設(shè)計的功能符合。驗收結(jié)果記錄在《驗收交接記錄表》中。(2)對大廈的其他公共配套設(shè)施進行驗收,重點放在預(yù)驗時已記錄在案的問題方面,其結(jié)果也記錄在《驗收交接記錄表》中。(3)各專業(yè)人員根據(jù)驗收后的情況,寫出單項工程驗收報告。驗收小組根據(jù)單項驗收報告,作出綜合性驗收評定及意見書,并
6、將驗收報告送公司總經(jīng)理審批。(4)公司總經(jīng)理代表大廈的接收單位,同大廈的交接單位進行正式移交。物業(yè)管理公司會同開發(fā)單位、施工單位、施工監(jiān)理單位簽字生效,并將全部資料收歸存檔。(5)原有大廈經(jīng)招投標中標后,其接管驗收標準基本與新建大廈驗收相同。二、物業(yè)如何為業(yè)主辦理交樓手續(xù)?二、物業(yè)如何為業(yè)主辦理交樓手續(xù)?1.辦理交樓手續(xù)前要準備的工作。物業(yè)在為業(yè)主辦理交樓手續(xù)前,要做好以下工作:(1)向業(yè)主發(fā)出收樓通知書。通知書內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:辦理
7、收樓手續(xù)得時間、需攜帶的證件、需繳納的款項及辦理的手續(xù)和程序等。(2)要求開發(fā)建設(shè)單位移交業(yè)主的售樓合同及有關(guān)身份證明以及已簽訂的《承諾書》。(3)準備好收樓及裝修時所需填寫的表格。(4)備好房屋鑰匙,以及搞好收樓前的清潔工作。2.辦理交樓手續(xù)的程序:(1)核對業(yè)主身份及收樓通知后,發(fā)放《用戶手冊》給業(yè)主,并要求業(yè)主填寫《業(yè)主登記表》。同時,要求業(yè)主與大廈管理處簽署《安全防火責(zé)任書》,該責(zé)任書一式兩份,也主和大廈管理出各存一份。(2)向
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