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文檔簡介
1、培訓(xùn)運(yùn)作說明書(置業(yè)口層次化體系)(置業(yè)口層次化體系)經(jīng)反復(fù)實(shí)踐和不斷優(yōu)化修改,作為公司培訓(xùn)總體框架的核心部分,置業(yè)口層次化培訓(xùn)體系已趨于完整,這也是公司給予置業(yè)口各級(jí)員工的最大福利?,F(xiàn)將培訓(xùn)運(yùn)作的相關(guān)事項(xiàng)說明如下:培訓(xùn)原則:按需培訓(xùn),循環(huán)往復(fù)課程分類:業(yè)務(wù)專業(yè)類、業(yè)務(wù)延伸類、業(yè)務(wù)心智類、業(yè)務(wù)管理類培訓(xùn)實(shí)施:1、每月1日月度工作例會(huì)上,由各分店店長將當(dāng)月的培訓(xùn)需求調(diào)查表(見后頁)提交人力資源部,人力資源部組織培訓(xùn)中心于一日內(nèi)出臺(tái)當(dāng)月總部
2、培訓(xùn)課程計(jì)劃表,并于2日表彰會(huì)期間反饋給各分店店長。2、分店培訓(xùn)課程由置業(yè)口自行實(shí)施,并在店長工作周報(bào)中予以具體體現(xiàn),人力資源部根據(jù)報(bào)表進(jìn)行備案,并抽查培訓(xùn)效果;總部培訓(xùn)課程在當(dāng)月課程表中體現(xiàn),具體培訓(xùn)時(shí)間在培訓(xùn)前視實(shí)際報(bào)名情況確定。培訓(xùn)計(jì)劃:原則上每月培訓(xùn)課程不低于十門,總部培訓(xùn)四至六門(業(yè)務(wù)管理類兩門,其他類二至四門),其他課程由分店自行組織實(shí)施并按要求報(bào)備??偛颗嘤?xùn)條件:課程確立后,一般情況下報(bào)名人數(shù)達(dá)12人以上予以開課,報(bào)名人數(shù)
3、越多的課程予以優(yōu)先開課。培訓(xùn)晉級(jí)考試:按《職業(yè)生涯進(jìn)取指南》的相關(guān)規(guī)定,凡涉及有考試合格晉級(jí)的崗位,均按本體系中的培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合日常業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行考試,未能通過考試的暫緩晉級(jí)。培訓(xùn)講師組織:總部與分店之間可相互邀請(qǐng)講師進(jìn)行授課,靈活多樣,力求各種風(fēng)格能夠完美融合。調(diào)查表使用:1、店長在調(diào)查表中有培訓(xùn)需求且能夠自行組織的各項(xiàng)課程后的小方格中打“√”,數(shù)量限制在10門課程以內(nèi);在有培訓(xùn)需求但需要總部組織的各項(xiàng)課程后的小方格中打“+”,數(shù)量限
4、制在8門課程以內(nèi)。2、可在任意一個(gè)月提交的調(diào)查表后以附件形式對(duì)培訓(xùn)課程的增減提出建議和理由,以及對(duì)培訓(xùn)的其他方面提出有益建議。人力資源部培訓(xùn)中心2007年9課程總錄暨培訓(xùn)需求調(diào)查表課程總錄暨培訓(xùn)需求調(diào)查表B業(yè)務(wù)管理類崗位主任儲(chǔ)備干部店長(以上)業(yè)務(wù)專業(yè)類《專業(yè)化談判》□《客戶糾紛的解決》□《合同解析》《商業(yè)地產(chǎn)初探》□類別業(yè)務(wù)延伸類《不動(dòng)產(chǎn)投資分析》《高級(jí)電話行銷》《人脈搭建》□《房產(chǎn)銷售基礎(chǔ)英語》《商務(wù)文書與工作報(bào)表》《區(qū)域市場競爭》
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