商場布局_第1頁
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文檔簡介

1、商場運營思路目前中國零售業(yè)競爭日趨白熱化,各大百貨商場各自使出渾身解數(shù)來招攬顧客,促銷戰(zhàn)硝煙彌漫、服務牌百變玲瓏,但是在充分施展各種戰(zhàn)術的同時,商場還應該考慮以設計科學、裝飾優(yōu)美、布局合理的商場規(guī)劃來誘發(fā)消費者的購買情緒、刺激消費者的購買欲望并最終完成購買行為。在商場布局規(guī)劃方面,可以從商場的外觀設計、內(nèi)部布局、商品陳列幾個方面著手。一、商場的外觀設計商場的外觀是由商場的門面、招牌、櫥窗、霓虹燈和一、商場的外觀設計商場的外觀是由商場的門

2、面、招牌、櫥窗、霓虹燈和廣告牌等組成的一個綜合概念。廣告牌等組成的一個綜合概念。門面各商場的門面應符合本點的經(jīng)營特色、體現(xiàn)本店的風格,如北京西單商場的門面古色古香,體現(xiàn)西單商場的歷史;大潤發(fā)大連商場的店面結構簡潔明快、格調(diào)和諧、莊重清新,體現(xiàn)商場的現(xiàn)代意識;大商新瑪特購物廣場營口店的整個樓體的外立面以富有現(xiàn)代感的白色為主色調(diào),樓頂設計成海燕的造型,以“直線與曲線相結合”的特殊建筑語言,演繹著有大商特色的“海文化”建筑理念。招牌對商場經(jīng)營

3、內(nèi)容具有高度概括力和在藝術上具有強烈吸引力的招牌,對消費者的視覺刺激和心理影響是很重要的。招牌是消費者識別商品、商場用來招徠生意的牌號或標記。各商場既要充分利用現(xiàn)有的招牌,又要賦予招牌更為豐富的內(nèi)涵。商品陳列是零售企業(yè)組織經(jīng)營業(yè)務活動的一項重要的宣傳手段。商品經(jīng)營者通過商品陳列,集中反映商店的經(jīng)營類別和特色,向廣大顧客傳播經(jīng)銷信息,提高顧客對商品的了解、記憶和信賴的程度,從而誘導消費者作出購買的決定和行動。因此,商品陳列的最終目的是希望

4、能使任何一個逛商店的人都變成一名真正的顧客,從而實現(xiàn)企業(yè)的效益。商品陳列講究科學性與藝術性的有機結合??茖W的、匠心獨具的商品陳列形式,可以賦予商品鮮活的生命、可以抓住顧客的眼睛、捕捉顧客的心靈,成為商店“無聲的推銷員”,它通過陳列用具、光、色的結合,并配合各種裝飾品或背景,從不同角度淋漓盡致的展示商品的個性特色,來感染并終征服我們的“上帝”。商品陳列展示是品牌風格、觀念共識、操作實踐以及經(jīng)驗積累的創(chuàng)新的綜合。它注重對消費行為心理、審美取

5、向、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品開發(fā)層面的探索、洞察以及融會和突破。但是,商品陳列沒有正確的答案;沒有明確的參照系統(tǒng),且無絕對的“對”與“錯”的操作管理相關標準,各店唯有依據(jù)具體環(huán)境和條件,以服務“品牌形象”和銷售為主旨,本著理論結合實際的原則進行運作實施才能達到最佳效果。此外,商場還要綜合運用燈光、色彩、氣味、音響等效果,創(chuàng)造銷售氛圍。商場應該重視照明的作用,好的照明可以使商品變得五光十色、光彩奪目,讓店內(nèi)形成柔和愉快的氣氛,這樣更能引起顧客的購買

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