售樓處保潔員崗位職責(zé)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、售樓處保潔員崗位職責(zé)主要職責(zé):負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。一、工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);6、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品等);7、定期擬訂保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單(內(nèi)含用途),每月月末上交保潔部庫(kù)存清單、消耗清單及需購(gòu)買(mǎi)

2、清單(保潔主管統(tǒng)計(jì));8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門(mén);10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;11、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及時(shí)清洗;12、定期清理沙盤(pán),保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土;13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù),將地毯收回,準(zhǔn)備出雨傘,同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的制服;2、注重禮儀,面帶微

3、笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椋?、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:(1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;(2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)玻璃一次;(3)每日擦拭售樓處木地板;(4)每日售樓處大理石牽塵工作;(5)每日售樓處地毯吸塵;(6)每日售樓處家具擦拭;(7)每日售樓處一層玻璃清潔;

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