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1、1供應(yīng)鏈管理分析供應(yīng)鏈管理分析——戴爾、沃爾瑪公司戴爾、沃爾瑪公司一、戴爾公司供應(yīng)鏈管理情況一、戴爾公司供應(yīng)鏈管理情況1、戴爾創(chuàng)造了在業(yè)界號稱“零庫存高周轉(zhuǎn)”的直銷模式,即公司接到訂貨單后,將電腦部件組裝成整機,采用“拉式”生產(chǎn),而不是像很多企業(yè)那樣,根據(jù)對市場預(yù)測制定生產(chǎn)計劃,批量制成成品再推向市場的傳統(tǒng)型“推式”生產(chǎn)。真正按顧客需求定制生產(chǎn),利用信息技術(shù)全面管理生產(chǎn)過程。通過互聯(lián)網(wǎng),戴爾公司和其上游配件制造商能迅速對客戶定單做出反應(yīng)
2、:當定單傳至戴爾的控制中心,控制中心把定單分解為子任務(wù),并通過網(wǎng)絡(luò)分派給各獨立配件制造商進行排產(chǎn)。各制造商按戴爾的電子定單進行生產(chǎn)組裝,并按戴爾控制中心的時間表來供貨。戴爾所需要做的只是在成品車間完成組裝和系統(tǒng)測試以及客戶服務(wù)。由于戴爾采用了順應(yīng)多品種、小批量、高質(zhì)量、低消耗、快速度的市場需要的JIT生產(chǎn)方式,并且在生產(chǎn)過程中采用了適時適量、同步化生產(chǎn)、看板方式及生產(chǎn)均衡化等措施使得公司僅需要準備手頭訂單所需要的原材料,因此工廠的庫存時
3、間僅有7個小時。這一切取決于戴爾的雄厚技術(shù)基礎(chǔ)裝配線由計算機控制,條形碼使工廠可以跟蹤每一個部件和產(chǎn)品。在戴爾內(nèi)部,信息流通過自己開發(fā)的信息系統(tǒng),和企業(yè)的運營過程及資金流同步,信息極為通暢。2、戴爾供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵點:第一步,是減少供貨商并將他們集中。第二步,是強化供應(yīng)鏈上的信息流通速度和透明度。第三步,是降低研發(fā)和設(shè)計比重,放大伙伴價值。第四步,用信息取代庫存。二、戴爾公司供應(yīng)鏈流程圖3四、沃爾瑪公司供應(yīng)鏈現(xiàn)狀四、沃爾瑪公司供應(yīng)鏈現(xiàn)狀沃
4、爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由四部分組成:1、顧客需求管理;2、供應(yīng)商和合作伙伴管理;3、企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理;4、基于InterIntra的供應(yīng)鏈交互信息管理。產(chǎn)銷一體化:供應(yīng)商參與了企業(yè)價值鏈的形成過程,對企業(yè)的經(jīng)營效益有著舉足輕重的影響。建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈管理的重點。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的無縫聯(lián)接與合作。企業(yè)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立是一個復(fù)雜的過程。沃爾瑪與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系經(jīng)歷了一個較長的艱難的過
5、程。在眾多的供應(yīng)商眼里,沃爾瑪一直是以強硬的令人生畏的形象出現(xiàn)。五、沃爾瑪公司供應(yīng)鏈流程圖五、沃爾瑪公司供應(yīng)鏈流程圖六、沃爾瑪公司供應(yīng)鏈分析六、沃爾瑪公司供應(yīng)鏈分析1、拉動式的供應(yīng)鏈模式沃爾瑪經(jīng)過長期的實踐和完善,于20世紀90年代就已建立起從供應(yīng)商到配送中心到銷售門店的較為完備的供應(yīng)體系,而系統(tǒng)能成功運轉(zhuǎn)首先得益于它有較為科學(xué)合理的供應(yīng)鏈流程,即拉動式供應(yīng)鏈。沃爾瑪在美國己建立60多個配送中心,這些配送中心包括六種形式,分別處理不同品
6、種商品的配送業(yè)務(wù)。其運作流程是:供應(yīng)商將商品送到配送中心后,經(jīng)過核對采購計劃、進行商品檢驗等程序,分別送到貨架的不同位置存放。提出要貨計劃后,電腦系統(tǒng)將所需商品的存放位置查出,并打印有商店代號的標簽。整包裝的商品直接由貨架上送往傳送帶,零散的商品由工作臺人員取出后也送到傳送帶上。傳統(tǒng)基于貨物的物流系統(tǒng)一般缺乏需求的“預(yù)見性”,即供應(yīng)鏈中某些部分的管理者不知道上游或下游的需求量、供應(yīng)量或當前存貨量等方面的情況。由此,鏈中的每個環(huán)節(jié)被迫預(yù)測
7、需求并建立緩沖庫存來試圖控制體系內(nèi)的不確定性,而這樣做是以損耗整個供應(yīng)鏈效益為代價的。解決可見性問題,最有效的方法是盡可能接近實時地得到需求提示,使上游供應(yīng)商更有可能對需求作出反應(yīng)。沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈則正是以此為基礎(chǔ)建立的,即物流是由顧客購買引起,由顧客決定買什么,買多少,以及何時購買。然后,零售商根據(jù)商品的銷售情況,制定訂貨計劃和進行訂貨而生產(chǎn)商則根據(jù)訂單來安排生產(chǎn)。這樣就使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的活動建立在科學(xué)、合理的基礎(chǔ)上,各成員通過減少存貨、
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