以?shī)^斗者為本

1、以?shī)^斗者為本華為的核心價(jià)值觀：“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗?！捌涫怯袃?nèi)在聯(lián)系，且相互支撐。以客戶為中心是長(zhǎng)期艱苦奮斗的方向，艱苦奮斗是實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的手段和途徑；以?shī)^斗者為本是驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗的活力源泉，是保持以客戶為中心的內(nèi)在動(dòng)力。倡導(dǎo)：高層要有使命感；中層要有危機(jī)感；基層要有饑餓感的組織文化。（1）高層：不以物質(zhì)利益為驅(qū)動(dòng)力，必須強(qiáng)烈的事業(yè)心，使命感。（2）中層：完不成任務(wù)，凝聚不了團(tuán)隊(duì)，斗志衰退，自私自利，

2、將被挪窩，被降職。（3）基層：對(duì)獎(jiǎng)金的渴望、對(duì)股票的渴望、對(duì)晉級(jí)的渴望，對(duì)成功渴望。華為文化的精髓：開放、妥協(xié)、灰度1、開放：開放合作，堅(jiān)持開放政策，不開放就不能吸收外界的能量，不能使自己壯大，同時(shí)以批判性思維來(lái)正確對(duì)待自己，否則開放不會(huì)持續(xù)。學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的唯一階梯。2、妥協(xié)：（1）妥協(xié)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的叢林智慧，要懂得在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)接收別人的妥協(xié)，或者向別人提出妥協(xié)，生存要的是理性，而不是意氣。（2）它并不意味著放棄原則，一味讓

3、步，明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)慕粨Q。為了達(dá)到主要的目標(biāo)，可以在次要的目標(biāo)上做適當(dāng)?shù)淖尣?。明智的妥協(xié)是一種讓步的的藝術(shù)，也是一種美德，而掌握這種高超的藝術(shù)，是管理者必備的素質(zhì).（3）只有妥協(xié)才能共贏。聚焦客戶，而不是對(duì)手。（4）寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道，只有妥協(xié)才會(huì)使堅(jiān)定不移的正確方向減少對(duì)抗，只有如此才能達(dá)到你正確的目的。3、灰度：任何黑的，白的觀點(diǎn)都是容易鼓動(dòng)人心的，而我們恰恰不需要黑的或者是白的，我們需要灰色的觀點(diǎn)。介于黑與白之間的灰度，

4、是十分難掌握的，這就是領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師的水平。沒有完美的人，一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)相互對(duì)沖又相互生存，一個(gè)組織的輝煌與衰落也是同宗同源，互為因果的。干部政策是灰色一點(diǎn)的，不把功過(guò)攪在下篇（1）干部的使命與責(zé)任（2）對(duì)干部的要求（3）干部的選拔與配備（4）干部的使用和管理（5）干部隊(duì)伍建設(shè)第一章全力創(chuàng)造價(jià)值圍繞價(jià)值創(chuàng)造展開人力資源管理1、價(jià)值應(yīng)表現(xiàn)為公司現(xiàn)實(shí)的獲利能力和未來(lái)潛在獲利機(jī)會(huì)的貨幣化表現(xiàn)，華為公司價(jià)值的追求，只能是持續(xù)有效增長(zhǎng)。企業(yè)需要有

5、持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。2、企業(yè)的目的十分明確，是使自己有競(jìng)爭(zhēng)力，贏得客戶的信任，在市場(chǎng)上能存活下來(lái)。需要全體員工的奮斗，要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報(bào)，并保持長(zhǎng)期的健康。3、企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)導(dǎo)向商業(yè)的成功。（1）按照事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求，設(shè)立每個(gè)時(shí)間的足夠高的合理的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo)，而不是單純追求利潤(rùn)的最大化，只賺取合理的利潤(rùn)，營(yíng)造端到端的產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源1、只有客戶成功，才能華為的成功。2、公司的可

6、持續(xù)發(fā)展，歸根結(jié)底是滿足客戶需求，3、利潤(rùn)只能從客戶那里來(lái)，不為客戶服務(wù)，還能為誰(shuí)服務(wù)？客戶是我們生存的唯一理由。因此，企業(yè)的發(fā)展之魂是客戶需求，而不是某個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。價(jià)值創(chuàng)造的要素1、勞動(dòng)：（1）為客戶創(chuàng)造價(jià)值及為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗。我們把煤炭洗的白白的，但對(duì)客戶沒有產(chǎn)生價(jià)值，再辛苦也不叫奮斗。（2）盡心和盡力，是兩回事。要把盡心的人提拔上來(lái)。用心工作，就是思想上艱苦奮斗，盡力工作就是沒有目標(biāo)性的完成工作。（3）每周只工作4