專業(yè)技術(shù)人員和管理人員行為規(guī)范

1、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員行為規(guī)范為了貫徹檢測站的質(zhì)量方針，確保檢測工作的客觀性和公正性，檢測站專業(yè)技術(shù)人員和管理人員應(yīng)遵守下列行為規(guī)范：1、為所有的客戶提供科學(xué)、公正、熱情的服務(wù)，公平對待每一個(gè)客戶；2、所有檢測工作人員要保證與檢測工作不存在利益關(guān)系，不允許參與任何損壞檢測站的形象和檢驗(yàn)誠信度的活動(dòng)。3、所有人員應(yīng)不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響，任何人員不得以任何方式對檢驗(yàn)工作進(jìn)行不正常干預(yù)；4、嚴(yán)格執(zhí)行國家

2、標(biāo)準(zhǔn)，遵守檢驗(yàn)工作程序，及時(shí)出具檢測、校準(zhǔn)和檢查數(shù)據(jù)和結(jié)果，并保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。5、對客戶的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)果以及其它機(jī)密嚴(yán)格保密；6、及時(shí)受理客戶的投訴和申訴，管理人員應(yīng)認(rèn)真調(diào)查，客觀分析，明確責(zé)任及時(shí)整改，并做出令客戶滿意的答復(fù)；7、所有人員要按照各自的職責(zé)工作積極參與資格考核、培訓(xùn)等確保不因報(bào)酬等原因影響檢測工作質(zhì)量。8、保證所使用的檢測、校準(zhǔn)和檢查設(shè)施設(shè)備以及環(huán)境要求符合規(guī)定9、積極參與參力驗(yàn)證活動(dòng)，以保證其持續(xù)符

3、合檢測、校安檢機(jī)構(gòu)年度報(bào)告制度安檢機(jī)構(gòu)年度報(bào)告制度根據(jù)國家質(zhì)檢總局有關(guān)要求，機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)每年1月底之前應(yīng)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度工作報(bào)告。年度工作報(bào)告是反映安檢機(jī)構(gòu)守法經(jīng)營自查、資格許可條件的保持等情況，內(nèi)容主要包括：1、機(jī)構(gòu)名稱、住所、法人代表、檢測場所地址、檢測線數(shù)量、檢驗(yàn)車型范圍等有關(guān)基本情況；2、資格許可有關(guān)技術(shù)條件的保持情況，包括檢測廠房、場地情況，計(jì)量認(rèn)證情況檢測設(shè)備計(jì)量檢定或校準(zhǔn)、使用維修、更換等情況，人員培訓(xùn)