100條銷售技巧

1、1、銷售冠軍喬吉拉德告的頂級銷售啟示錄、銷售冠軍喬吉拉德告的頂級銷售啟示錄1、成交之前一切為零；2、想有更多人脈，把75%時間用在不認識的人身上；3、關系先行，銷售在后，沒有關系沒有銷售；4、潛在客戶的任何問題都應被視為購買信號；5、客戶投訴是強化關系的良機，要善于用辯證式的思維思考問題；6、一流服務創(chuàng)造長期銷售機會2、顧客是什么、顧客是什么顧客不是敵人，也不是上帝，也是有血有肉有感情的人。有時誠心聽聽顧客訴訴苦，分享一些觀點，多一些人

2、文關懷。滿足心理需求有時比單純的數據說服更加有力。怎么交朋友，就怎么做生意，沒有人會拒絕你的友好。3、汽車銷售顧問提升業(yè)績的八大法寶、汽車銷售顧問提升業(yè)績的八大法寶①絕對地相信你的產品；②客戶不都是上帝，銷售者與被銷售者是平等的；③壓力是成長的熔爐；④思路時刻保持清晰；⑤價值是因問題的存在而存在；⑥忠誠職業(yè)比忠誠企業(yè)更重要；⑦不要忘記業(yè)績是護身符；⑧尊重你的每一個領導。4、跟顧客說多少話合適、跟顧客說多少話合適不管用什么方法，只要你能把

3、顧客約到店里，談上30分鐘，我就算你厲害?！晃?S店經理的早間訓話。5、理解客戶的消費心理的重要性、理解客戶的消費心理的重要性1、洞悉客戶需求是獲取信任的關鍵；2、切中客戶追求的自我重要感；3、打破顧客警戒心理；4、消費者心中都有心理價格；5、人人都想享有“貴賓”待遇；6、客戶怕騙心理；7、抓住中國人從眾心理；8、顧客名牌心理；9.積極調節(jié)客戶逆反心理；10、顧客都有占便宜心理。6、在消費者中流行的殺價、在消費者中流行的殺價“潛規(guī)則

4、潛規(guī)則”1、絕不先開價，誰先開誰先死。2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。3、殺價必須低于對方預期目標，不殺是傻子。4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。4、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。7、中國女性車主和消費者數量正呈高速上升趨勢、中國女性車主和消費者數量正呈高速上升趨勢這對汽車廠商和經銷商來說，是一大新的考驗和機遇。為了更好地迎合女性消費者的要求，不少汽車廠商逐漸加強對女性汽車需求的調查。日本馬自達曾成立了女性汽

5、車開發(fā)小組，共有5位女性設計人員，該小組開發(fā)的MPV小型多功能車備受家庭主婦的喜愛。8、五大汽車銷售心理定律、五大汽車銷售心理定律1、跨欄定律：制定一個遠大的銷售目標。2、250定律：每個客戶身后都有250個潛在客戶。3、二八定律：用%20的努力去獲得%80的成果。4、哈默定律：天下沒什么壞買賣，只有蹩腳的買賣人。5、不值得定律：以自己的推銷職業(yè)為傲。9、喬吉拉德的頂級推銷術、喬吉拉德的頂級推銷術1、不得罪一個顧客；2、名片滿天飛，向每

6、一個人推銷；3、建立顧客檔案，更多的了解顧客；4、讓顧客幫助你尋找顧客；5、推銷產品的味道，讓產品吸引顧客；6、誠實：推銷的最佳策略；7、真正的推銷始于售后。10、搞定客戶的、搞定客戶的5個關鍵點個關鍵點做銷售一定要提煉出自己的差異化！否則，就會使自己的人和產品模糊化，結果自然就被客戶忽略，最后必然陷入價格戰(zhàn)的泥沼中，沒有其他的優(yōu)勢就只能主動降價求單。這就是為什么說銷售菜鳥與客戶談價格，高手與客戶談價值！20、客戶的邏輯、客戶的邏輯在復

7、雜的銷售中，客戶不是拿一種產品和另一種產品比，而是先拿一種產品和自己的需求比，得到一個結果。然后拿另一個產品和自己的需求比，也得到一個結果。最后比較這兩種結果的優(yōu)劣。21、有時候我們就這樣把客戶嚇跑了、有時候我們就這樣把客戶嚇跑了1、侵略性太強，咄咄逼人2、不真誠，不在意客戶的需求，問題和感受。3、太喜歡操縱客戶，一副“我比你更懂你”的姿態(tài)。4、急于告訴客戶“這都是你要的”5、不善傾聽與詢問。6、專業(yè)性不夠。7、只把客戶當錢包，對客戶個

8、人情況完全不了解。8、功利心太明顯。22、與客戶心理拉近距離、與客戶心理拉近距離5個方法個方法1、頻繁見面。人對多次接觸的事物容易產生好感；2、常出現在對方附近，讓對方了解自己。如果能互相了解，彼此的好感將進一步加深；3、向對方傾訴一些自己的秘密，可以增強親密感；4、尋找共通的地方；5、請對方幫忙，滿足對方的自尊心。23、汽車營銷不可忘記的、汽車營銷不可忘記的9個常識個常識1、營銷的根本是賣好東西；2、讓你的品牌成為一個故事；3、用消費

9、者的語言對話；4、創(chuàng)造一種體驗或期待，而不僅僅是商品；5、別試圖控制社交媒體和他人的言論；6、相信市場調查，更要相信消費者的感受；7、和新用戶一起變化；8.便宜的產品，不等于差勁的設計；9、永遠別忘了細節(jié)。24、汽車銷售人員必須要會回答的、汽車銷售人員必須要會回答的6大問題大問題銷售心理學中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：①你是誰？②你要跟我介紹什么？③你介紹的產品和服務對我有什么好處？④如何證明你介紹的是真實的？⑤為什么我要跟

10、你買？⑥為什么我要現在跟你買？25、專業(yè)的汽車銷售顧問必須具備五大條件、專業(yè)的汽車銷售顧問必須具備五大條件（1）正確的態(tài)度，銷售的真誠；（2）對于產品及市場的知識；（3）熟練有效的銷售技巧；（4）自我驅策能力；（5）履行職務的責任心。26、8個實用的銷售心理個實用的銷售心理1、銷售不是要你去改變別人；2、銷售的成功取決于客戶的好感；3、如何定位：顧客是誰？我是誰？4、建立共同的信念與價值，要多用“我們”，5、少用“但是”，多用“同時”；

11、6、抱著即便不成交也能是朋友的心態(tài)，真誠服務；7、將心比心，換位思考；8、有誠心、有信心、有責任心。27、4s店日常售后提醒短信內容店日常售后提醒短信內容1、購后致謝。2、車輛保養(yǎng)提醒。3、車險續(xù)保提醒。4、維修質量跟蹤問候。5、首次購車的保養(yǎng)提醒。通過手機短信的提醒、告知，可以達到長期和客戶保持良好的關系的效果。28、不批評競爭對手的情況下，如何做比較、不批評競爭對手的情況下，如何做比較①點出產品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點③舉出對手最