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文檔簡介
1、維生素這個曾經(jīng)被公認的朝陽產(chǎn)業(yè),在經(jīng)過一段時期的高速發(fā)展之后,目前已進入供過于求的狀態(tài),產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高,行業(yè)競爭激烈.ROCHE作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者正面臨著越來越多的困難和挑戰(zhàn).該文作者在比較研究國內(nèi)外現(xiàn)代營銷理論的基礎(chǔ)上,對維生素行業(yè)市場與營銷的特點和競爭環(huán)境進行了深刻剖析,發(fā)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略是制約維生素企業(yè)發(fā)展的最突出的問題;作者在進一步研究關(guān)系營銷和數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年從事關(guān)鍵客戶管理的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出ROCHE維生素運用關(guān)鍵客
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