新辦納稅人培訓(xùn)國稅部分_第1頁
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文檔簡介

1、新辦納稅人培訓(xùn)(國稅部分),2014年1月,尊敬的納稅人,大家好:,歡迎各位來到嶗山區(qū)納稅人培訓(xùn)學(xué)校,今天,由我和嶗山地稅局納稅服務(wù)科的羅裕與大家一起共同學(xué)習(xí)新辦納稅人的一些知識,為大家在今后辦理涉稅業(yè)務(wù)時減少不必要的周折!,培訓(xùn)內(nèi)容,1. 納稅人權(quán)利和義務(wù),2. 涉稅事項政策規(guī)定、辦理程序及風(fēng)險提醒,3. 專業(yè)化納稅服務(wù)體系簡介,4. 稅源專業(yè)化管理模式簡介,1. 納稅人權(quán)利和義務(wù),2. 涉稅事項的政策規(guī)定、辦理程序及風(fēng)險提醒2.

2、1 稅務(wù)登記2.1.1 開業(yè)稅務(wù)登記(略)2.1.2 變更稅務(wù)登記 若您已在工商行政機關(guān)辦理變更登記的,應(yīng)當(dāng)自辦理工商變更登記之日起30日內(nèi)向原稅務(wù)登記機關(guān)申報辦理變更登記。按照規(guī)定不需要在工商行政機關(guān)辦理變更登記,或者您變更內(nèi)容與工商登記內(nèi)容無關(guān)的,應(yīng)當(dāng)自稅務(wù)登記內(nèi)容實際發(fā)生變化之日起30日內(nèi), 或者自有關(guān)機關(guān)批準或者宣布變更之日起30日內(nèi),向原稅務(wù)登記機關(guān)申報辦理變更登記。依據(jù):《中華人民共和國稅收征收管理

3、法》第十六條、《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第十四條 風(fēng)險提醒:未按規(guī)定期限辦理變更稅務(wù)登記是《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十條第一款規(guī)定的違規(guī)行為。如果您的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化,請務(wù)必在法定期限內(nèi)辦理變更稅務(wù)登記,否則您會受到相應(yīng)的稅務(wù)行政處罰。,2.1.3 銀行存款帳戶帳號報告從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人應(yīng)當(dāng)自開立基本存款賬戶或者其他存款賬戶之日起15日內(nèi),向主管稅務(wù)機關(guān)書面報告其全部賬號;發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)自變化

4、之日起15日內(nèi),向主管稅務(wù)機關(guān)書面報告。 依據(jù):《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第十七條2.1.4 銀稅協(xié)議簽訂和維護銀稅協(xié)議簽訂:開立基本存款賬戶或者其他存款賬戶后,納稅人(包括雙定業(yè)戶)持《稅務(wù)登記證》副本到開戶行任一聯(lián)網(wǎng)營業(yè)網(wǎng)點,與銀行簽訂《委托銀行代扣繳稅款協(xié)議書》(一式三份),授權(quán)銀行可按稅務(wù)機關(guān)認可的納稅人申報繳納的各項稅款信息,從其帳戶上直接扣繳稅款。銀稅協(xié)議維護:納稅人與商業(yè)銀行簽約完成后,須將《委托銀行

5、代扣繳稅款協(xié)議書》于二日內(nèi)報送辦稅廳綜合服務(wù)窗口進行扣款資格維護。依據(jù):《青島市國家稅務(wù)局關(guān)于認真做好財稅庫聯(lián)網(wǎng)試運行工作的通知》(青國稅發(fā)[2004]229號),2.2 一般納稅人認定2.2.1 應(yīng)當(dāng)申請認定一般納稅人的情形(超過小規(guī)模標(biāo)準)適用范圍:凡具備以下條件之一的增值稅納稅人,均應(yīng)向主管稅務(wù)機關(guān)申請認定一般納稅人資格認定:工業(yè)企業(yè):在連續(xù)不超過12個月的經(jīng)營期內(nèi)累計增值稅銷售額超過50萬元;商業(yè)企業(yè):在連續(xù)不超過12

6、個月的經(jīng)營期內(nèi)累計增值稅銷售額超過80萬元。應(yīng)征增值稅銷售額=納稅申報銷售額+稽查查補銷售額+納稅評估調(diào)整銷售額 +稅務(wù)機關(guān)代開發(fā)票銷售額+免稅銷售額 時限要求:超過小規(guī)模納稅人標(biāo)準月份的所屬申報期結(jié)束后40個工作日內(nèi);申請資料:《增值稅一般納稅人申請認定表》和《稅務(wù)登記證》副本原件;風(fēng)險提醒:符合上述條件的納稅人在收到《稅務(wù)事項通知書》后10個工作日內(nèi),仍未向主管稅務(wù)機關(guān)報送《增值稅一般納稅人

7、申請認定表》或《不認定增值稅一般納稅人申請表》的,將按《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細則》第三十四條規(guī)定,按銷售額依照增值稅稅率計算應(yīng)納稅額,不得抵扣進項稅額,也不得使用增值稅專用發(fā)票。,2.2.2 可以申請認定一般納稅人的情形適用范圍:有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所,并且能夠按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定設(shè)置賬簿,根據(jù)合法、有效憑證核算,能夠提供準確稅務(wù)資料的下列納稅人,可以向主管稅務(wù)機關(guān)申請認定一般納稅人資格認定:新開業(yè)的納稅人(即自稅務(wù)

8、登記之日起30日內(nèi)申請一般納稅人認定的納稅人)年應(yīng)稅銷售額未超過財政部、國家稅務(wù)總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標(biāo)準的納稅人●申請資料:(1)《增值稅一般納稅人申請表》;(2)《稅務(wù)登記證》副本;(3)財務(wù)負責(zé)人和辦稅人員的身份證明及其復(fù)印件;(4)會計人員的從業(yè)資格證明(指財政部門頒發(fā)的會計從業(yè)資格證書)或者與中介機構(gòu)簽訂的代理記賬協(xié)議及其復(fù)印件;(5)經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證明或者租賃協(xié)議,或者其他可使用場地證明及其復(fù)印件。風(fēng)險提醒:納

9、稅人自認定為一般納稅人的次月起(新開業(yè)納稅人自受理申請的當(dāng)月起),按照《中華人民共和國增值稅暫行條例》第四條的規(guī)定計算應(yīng)納稅額,并按照規(guī)定領(lǐng)購、使用增值稅專用發(fā)票。,2.2.3 一般納稅人納稅輔導(dǎo)期管理可以對下列一般納稅人實行3個月納稅輔導(dǎo)期管理:(1)自稅務(wù)登記日起30日內(nèi)申請認定的新開業(yè)的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè);(2)年應(yīng)稅銷售額未超過財政部、國家稅務(wù)總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標(biāo)準的納稅人申請認定為一般納稅人的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè);

10、 注:小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)是指注冊資金≤80萬元、職工人數(shù)≤ 10人的批發(fā)企業(yè)。只從事出口貿(mào)易,不需要使用增值稅專用發(fā)票的企業(yè)除外??梢詫哂邢铝星樾沃坏囊话慵{稅人實行6個月納稅輔導(dǎo)期管理:(1)增值稅偷稅數(shù)額占應(yīng)納稅額的10%以上并且偷稅數(shù)額在10萬元以上的;(2)騙取出口退稅的;(3)虛開增值稅扣稅憑證的;(4)國家稅務(wù)總局規(guī)定的其他情形。風(fēng)險提醒:對認定為一般納稅人中新開業(yè)小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè),納稅輔導(dǎo)期自主管稅務(wù)機關(guān)制

11、作《稅務(wù)事項通知書》的當(dāng)月起執(zhí)行;對認定為一般納稅人中年應(yīng)稅銷售額未超過財政部國家稅務(wù)總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標(biāo)準的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)、國家稅務(wù)總局規(guī)定的其他一般納稅人,納稅輔導(dǎo)期自主管稅務(wù)機關(guān)制作《稅務(wù)事項通知書》的次月起執(zhí)行。,2.3 發(fā)票管理2.3.1 發(fā)票領(lǐng)購2.3.1.1 發(fā)票初次申請普通發(fā)票初次申請(1)《納稅人票種核定申請表》(加蓋公章、發(fā)票專用章);(2)《稅務(wù)登記證》副本;(3)購票經(jīng)辦人身份證明;(4

12、)公章和U盤等存儲介質(zhì)(適用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票);(5)《稅控收款機用戶注冊登記表》、《稅控收款機用戶最高開票限額審批表》、(適用稅控收款機發(fā)票);(6)《使用稅控系統(tǒng)開具機動車銷售發(fā)票用戶注冊登記表》、《稅控系統(tǒng)開具機動車銷售發(fā)票最高開票限額審批表》(適用機動車銷售稅控發(fā)票)。 增值稅發(fā)票初次申請(一般納稅人) (1)《稅務(wù)行政許可申請表》;(2)《最高開票限額申請表》(加蓋公章、發(fā)票專用章);(3)蓋有“增值稅一般納稅人”印章的

13、《稅務(wù)登記證》副本;(4)購票經(jīng)辦人身份證明。,2.3.1.2 發(fā)票領(lǐng)購發(fā)票領(lǐng)購需要下列資料:(1)《發(fā)票領(lǐng)購簿》; (2)稅控IC卡(適用增值稅發(fā)票); (3)稅控收款機用戶卡(適用稅控收款機發(fā)票);(4)稅控盤或傳輸盤(適用機動車銷售稅控發(fā)票); (5)購票經(jīng)辦人身份證明。特別提醒:(1)新式發(fā)票專用章式樣。圖示:(2)請按公安機關(guān)印章刻制要求刻制發(fā)票專用章;(3)辦稅服務(wù)廳取表填單區(qū)備有如何使用發(fā)票專用章的

14、明白紙,您可以隨時取用。另外青島國稅網(wǎng)站“我想知道”欄目下有電子內(nèi)容,您也可以上網(wǎng)瀏覽和下載。(4)發(fā)票必須由購票經(jīng)辦人攜帶本人有效身份證明領(lǐng)購,其他人員一律不得領(lǐng)購發(fā)票。為了滿足您的應(yīng)急購票需求,建議您設(shè)置2名購票經(jīng)辦人;(5)發(fā)票領(lǐng)購實行驗舊購新制度。除初次領(lǐng)購發(fā)票外,應(yīng)先驗舊、再購票;(6)每月報稅期間,必須先抄報稅,才能領(lǐng)購增值稅發(fā)票。,2.3.2 發(fā)票開具專用發(fā)票開具要求:(一)項目齊全,與實際交易相符;(二)

15、字跡清楚,不得壓線、錯格;(三)發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)加蓋發(fā)票專用章;(四)按照增值稅納稅義務(wù)的發(fā)生時間開具?! Σ环仙狭幸蟮膶S冒l(fā)票,購買方有權(quán)拒收?! ∫罁?jù):《國家稅務(wù)總局關(guān)于修訂<增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定>的通知》(國稅發(fā)〔2006〕156號)第十一條普通發(fā)票開具要求:(一)有真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù),票、物相符;(二)不得跳號開具;(三)項目要求填寫齊全,各項目內(nèi)容正確無誤。其中,購貨單位“名稱”欄,單位要填寫全稱,個人填寫

16、姓名或“個人”字樣?!凹{稅人識別號”欄,企業(yè)及個體工商業(yè)戶填寫稅務(wù)登記號碼。無稅務(wù)登記證的單位及個人,如開具發(fā)票單筆銷售額超過萬元,屬機關(guān)、事業(yè)等單位性質(zhì)的,可填寫其9位組織機構(gòu)代碼證號碼,并在前面補足6位“0” 屬個人的可填寫其身份證號碼。對無稅務(wù)登記證或組織機構(gòu)代碼證的特殊情況,在填寫“納稅人識別號”欄時,前四位錄入“0”,第五、六位錄入特殊行業(yè)的兩位特定編碼:,軍警類:11(包括部隊、武警、邊防等);運輸類:21(包括船舶

17、、航空公司等);行政類:31(包括街道居委、村委、社會團體等);外事類:41(包括外事機構(gòu)、外籍居民等);國內(nèi)個人消費者:51;無法歸屬的類別列其他:91。剩余位數(shù)補足“0”。例如開具給某部隊的,納稅人識別號欄填寫:000011000000000。 “地址、電話”欄,各類型全部填寫。“開戶行及賬號”欄除個人以外全部填寫;(四)票面信息應(yīng)與電子信息一致。開具時應(yīng)核對所開具的增值稅普通發(fā)票代碼、號碼與防偽稅控開票系統(tǒng)提示或顯示的

18、電子發(fā)票代碼、號碼是否一致;(五)打印清楚。不得壓線或錯格,全部聯(lián)次一次性打印,上下聯(lián)內(nèi)容和金額一致;(六)開具銷項負數(shù)發(fā)票的,用“-”表示;(七)發(fā)票專用章應(yīng)在發(fā)票聯(lián)備注欄內(nèi)加蓋。特別提醒:(1)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第二十七條規(guī)定“開具發(fā)票后,如發(fā)生銷貨退回需開紅字發(fā)票的,必須收回原發(fā)票并注明“作廢”字樣或取得對方有效證明。開具發(fā)票后,如發(fā)生銷售折讓的,必須在收回原發(fā)票并注明“作廢”字樣后重新開具銷售發(fā)票或取

19、得對方有效證明后開具紅字發(fā)票。(2)目前青島印制的通用機打發(fā)票的有效期為兩年,特別提醒您務(wù)必注意在有效期限內(nèi)開具發(fā)票,切實避免違章開具到期作廢發(fā)票受到相應(yīng)稅務(wù)行政處罰。(3)目前仍有不少納稅人存在普通發(fā)票開具不規(guī)范的問題,為了避免未按規(guī)定開具發(fā)票的違章行為發(fā)生,特別提醒您嚴格按照上述要求開具發(fā)票。,2.3.3 發(fā)票驗舊發(fā)票驗舊需要提交的資料:(1)《發(fā)票領(lǐng)購簿》;(2)當(dāng)月開具的最后一張發(fā)票的記賬聯(lián)(該記賬聯(lián)為正常開具的增

20、值稅發(fā)票,若其中有作廢發(fā)票,則需同時提供作廢發(fā)票的全部聯(lián)次)(適用于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票);(3)《增值稅發(fā)票使用明細表》; (4)當(dāng)月開具的最后一張發(fā)票的記賬聯(lián)(若驗舊號段中有作廢發(fā)票,則需提供作廢發(fā)票的全部聯(lián)次)(適用于增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票)發(fā)票最后一張作廢,需帶最后一張的全部聯(lián)次和前一張發(fā)票記賬聯(lián);(5)使用稅控收款機發(fā)票的,同時報送以下資料: A、已存儲發(fā)票使用信息的用戶卡;

21、 B、單卷發(fā)票累計存根聯(lián); C、作廢發(fā)票和開具退票的依據(jù)。 特別提醒:(1)若網(wǎng)絡(luò)發(fā)票驗舊,請您務(wù)必確保驗舊發(fā)票的開票信息已經(jīng)上傳,否則無法進行正常驗舊;(2)若空白網(wǎng)絡(luò)發(fā)票繳銷,請您務(wù)必確保繳銷發(fā)票已經(jīng)在系統(tǒng)中作廢且作廢信息已經(jīng)上傳,否則無法進行正常驗舊;(3)目前青島印制的通用機打發(fā)票的有效期為兩年,請您務(wù)必注意在有效期滿之日起30日內(nèi)辦理發(fā)票驗舊繳銷手續(xù),切實避免逾期繳銷發(fā)票受到相應(yīng)稅務(wù)行政處罰。,2.3

22、.4 防偽稅控報稅、發(fā)票認證防偽稅控報稅:安裝防偽稅控的增值稅一般納稅人必須在每月納稅申報期內(nèi)到主管稅務(wù)機關(guān)報稅。發(fā)票認證:增值稅一般納稅人取得2010年1月1日以后開具的增值稅專用發(fā)票、公路內(nèi)河貨物運輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票,應(yīng)在開具之日起180日內(nèi)到稅務(wù)機關(guān)辦理認證,并在認證通過的次月申報期內(nèi),向主管稅務(wù)機關(guān)申報抵扣進項稅額。輔導(dǎo)期納稅人實行先核查再抵扣的原則。2.3.5 發(fā)票真?zhèn)尾樵?網(wǎng)上查詢:登陸青島國

23、稅網(wǎng)站(www.qd-n-tax.gov.cn)—國稅辦稅廳—涉稅查詢—發(fā)票查詢—錄入發(fā)票代碼、驗證碼以及票面有否有稅控碼—提交—錄入票面信息—顯示查詢結(jié)果。電話查詢:撥打12366納稅服務(wù)熱線,根據(jù)語音提示進行發(fā)票真?zhèn)尾樵儭?2.3.6 發(fā)票操作員培訓(xùn)培訓(xùn)時間:(1)防偽稅控系統(tǒng)操作員培訓(xùn):每周1期,每期2天 授課時間:每周一至周二上午9:00,下午1:30 (2)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)操

24、作員培訓(xùn): 每周1期,每期半天 授課時間:每周四下午2:00(3)稅控收款機系統(tǒng)操作培訓(xùn):每周1期,每期半天 授課時間:每周三下午2:00培訓(xùn)地點:四方區(qū)重慶南路298號(雁山世紀)培訓(xùn)單位:青島航天信息有限公司咨詢電話:40061801862.3.7 防偽稅控專用設(shè)備收費標(biāo)準及要求 (1)金稅卡1188元,IC卡(64K)79元,讀卡器

25、149元,合計1416元; (2)增值稅防偽稅控系統(tǒng)專用設(shè)備技術(shù)維護費為每年每戶400元; (3)技術(shù)維護單位不得捆綁銷售計算機、打印機等非專用設(shè)備和相關(guān)物品,不得收取價格主管部門核定價格以外的任何技術(shù)維護費用。,2.4 稅種介紹及稅款計算2.4.1 增值稅納稅人:在中華人民共和國境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進口貨物的單位和個人,為增值稅納稅人。稅率:17%、13%、11% 6% 0銷售額:納稅人銷售貨物或

26、者應(yīng)稅勞務(wù)向購買方收取的全部價款和價外費用,但是不包括收取的銷項稅額。應(yīng)納稅額:小規(guī)模納稅人實行按照銷售額和征收率計算應(yīng)納稅額的簡易辦法,并不得抵扣進項稅額。 小規(guī)模納稅人應(yīng)納稅額=銷售額×征收率(3%)一般納稅人應(yīng)納稅額為當(dāng)期銷項稅額抵扣當(dāng)期進項稅額后的余額。 一般納稅人應(yīng)納稅額=當(dāng)期銷項稅額-當(dāng)期進項稅額 一般納稅人應(yīng)納稅額=當(dāng)期銷售額×稅率-(當(dāng)期取得專用發(fā)票稅額+海關(guān)代征增

27、值稅額+農(nóng)產(chǎn)品買價×13% +運輸發(fā)票稅額)+進項稅額轉(zhuǎn)出-上期留抵稅額-當(dāng)期應(yīng)退稅額,不得抵扣進項:1.用于非增值稅應(yīng)稅項目、免征增值稅項目、集體福利或個人消費的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù);2.非正常損失的購進貨物及相關(guān)的應(yīng)稅勞務(wù);3.非正常損失的在產(chǎn)品、產(chǎn)成品所耗用的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù);4.國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門規(guī)定的納稅人自用消費品;5.上述四項規(guī)定的貨物的運費和銷售免稅貨物的運費;,2.4.2 企業(yè)所得稅納稅人:

28、在中華人民共和國境內(nèi),企業(yè)和其他取得收入的組織為企業(yè)所得稅的納稅人。個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)不適用本法。 企業(yè)分為居民企業(yè)和非居民企業(yè)。 居民企業(yè),是指依法在中國境內(nèi)成立,或者依照外國(地區(qū))法律成立但實際管理機構(gòu)在中國境內(nèi)的企業(yè)。 非居民企業(yè),是指依照外國(地區(qū))法律成立且實際管理機構(gòu)不在中國境內(nèi),但在中國境內(nèi)設(shè)立機構(gòu)、場所的,或者在中國境內(nèi)未設(shè)立機構(gòu)、場所,但有來源于中國境內(nèi)所得的企業(yè)。征稅范圍:居

29、民企業(yè)應(yīng)當(dāng)就其來源于中國境內(nèi)、境外的所得繳納企業(yè)所得稅。非居民企業(yè)(略)。稅率:25% 20%應(yīng)納稅額: 應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額×適用稅率-減免稅額-抵免稅額 應(yīng)納稅所得額=納稅年度收入總額-不征稅收入-免稅收入-各項扣除-允許彌補的 以前年度虧損小型微利企業(yè),2.4.3 消費稅納稅人:在中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)、委托加工和進口本條例規(guī)定的消費品的單位和個人,以及國務(wù)院確定的銷售本條例規(guī)定的消費品

30、的其他單位和個人,為消費稅的納稅人。應(yīng)納稅額:消費稅實行從價定率、從量定額,或者從價定率和從量定額復(fù)合計稅(以下簡稱復(fù)合計稅)的辦法計算應(yīng)納稅額。應(yīng)納稅額計算公式: 實行從價定率辦法計算的應(yīng)納稅額=銷售額×比例稅率 實行從量定額辦法計算的應(yīng)納稅額=銷售數(shù)量×定額稅率 實行復(fù)合計稅辦法計算的應(yīng)納稅額=銷售額×比例稅率+銷售數(shù)量×定額稅率 納稅義務(wù)發(fā)生時間:納稅人生產(chǎn)的應(yīng)稅消費

31、品,于納稅人銷售時納稅。納稅人自產(chǎn)自用的應(yīng)稅消費品,用于連續(xù)生產(chǎn)應(yīng)稅消費品的,不納稅;用于其他方面的,于移送使用時納稅。委托加工的應(yīng)稅消費品,除受托方為個人外,由受托方在向委托方交貨時代收代繳稅款。委托加工的應(yīng)稅消費品,委托方用于連續(xù)生產(chǎn)應(yīng)稅消費品的,所納稅款準予按規(guī)定抵扣。進口的應(yīng)稅消費品,于報關(guān)進口時納稅。稅率:《稅目表》略,2.5 申報納稅2.5.1 納稅申報期限增值稅、消費稅:納稅人以1個月或者1個季度為1個納稅

32、期的,自期滿之日起15日內(nèi)申報納稅。企業(yè)所得稅:分月或者分季預(yù)繳。自月份或者季度終了之日起十五日內(nèi),向稅務(wù)機關(guān)報送預(yù)繳企業(yè)所得稅納稅申報表,預(yù)繳稅款;自年度終了之日起五個月內(nèi)向稅務(wù)機關(guān)報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。特殊提醒:(1)凡是已辦理稅務(wù)登記并核定稅種的納稅人,無論是否取得經(jīng)營收入、經(jīng)營利潤或者在減稅、免稅期內(nèi),都要按照《稅務(wù)登記證》載明的發(fā)證日期,自該日期次月起,在法定納稅申報期內(nèi)進行納稅申報

33、。(2)小規(guī)模納稅人季度中間認定一般納稅人,應(yīng)對小規(guī)模期間未申報信息進行小規(guī)模納稅申報。(3)申報期最后一天是法定休假日的,以休假期滿的次日為期限最后一日;在申報期限內(nèi)有連續(xù)3日以上法定休假日的,按休假日實際天數(shù)順延。也可以登錄國稅網(wǎng)上辦稅廳,可查看當(dāng)月申報期限。,2.5.3 申報方式申報方式有網(wǎng)上申報、上門申報、自助申報、代理申報等形式。網(wǎng)上辦稅:納稅人通過計算機網(wǎng)絡(luò)向稅務(wù)機關(guān)報送納稅申報資料辦理相關(guān)涉稅事宜的方式稱為網(wǎng)上辦稅

34、。網(wǎng)上辦稅分為網(wǎng)頁方式和客戶端軟件方式兩種。網(wǎng)頁方式:納稅人通過青島國稅門戶網(wǎng)站的“稅稅通-網(wǎng)上辦稅廳”鏈接登錄后,辦理相關(guān)納稅申報、收發(fā)稅企交流郵件、接收風(fēng)險提醒、納稅咨詢、預(yù)約服務(wù)、稅法援助、發(fā)票查詢、政策查詢等涉稅事宜的方式。網(wǎng)頁方式不收取任何費用??蛻舳朔绞绞羌{稅人與服務(wù)商簽訂服務(wù)協(xié)議,使用其網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)客戶端軟件,并繳納協(xié)議服務(wù)費的方式。上門辦稅:納稅人攜帶申報表等相關(guān)資料到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)的方式。自助辦稅:

35、嶗山國稅局共配有5臺自助辦稅終端(TAM機),為您防偽稅控抄報稅、發(fā)票認證、申報納稅等涉稅事項的自助服務(wù)。其中,嶗山國稅大門口的兩臺自助辦稅終端可以24小時全天候不間斷為納稅人提供國、地稅申報、抄稅、認證等涉稅服務(wù)。 代理辦稅:納稅人與稅務(wù)代理中介機構(gòu)簽訂代理協(xié)議,委托中介機構(gòu)辦理涉稅事項的方式。,2.6 稅收優(yōu)惠,3.專業(yè)化納稅服務(wù)體系建設(shè)情況簡介青島國稅局按照“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”的納稅服務(wù)理念,圍繞

36、納稅人的基本需求,建立起“三個平臺、一個機制”專業(yè)化納稅服務(wù)體系。“三個平臺”:青島國稅局將納稅人對稅務(wù)機關(guān)的需求總結(jié)為“明白、容易、受尊重”,即:納稅人首先要明白如何辦稅,其次是辦稅過程容易,同時辦稅行為及合法權(quán)益應(yīng)得到尊重。按照以上三個層次的需求,以繳明白稅為目標(biāo),打造稅法宣傳、納稅咨詢的咨詢溝通平臺;以降低遵從成本為目標(biāo),打造實體辦稅廳、網(wǎng)上辦稅廳、12366和手機為載體的便捷辦稅平臺;以保護納稅人合法權(quán)益為目標(biāo),打造文明執(zhí)法、

37、提醒服務(wù)、稅法援助、應(yīng)急服務(wù)的權(quán)益維護平臺。,“一個機制”:為了保證“三個平臺”高效運轉(zhuǎn)并切實滿足納稅人需求,青島國稅局將納稅人滿意作為重要評價基礎(chǔ),建立了質(zhì)量評價、資源統(tǒng)籌、檢查落實、評估改進的納稅服務(wù)評價和持續(xù)改進工作機制。,專業(yè)化納稅服務(wù)體系的基本框架,3.1 咨詢溝通平臺—讓納稅人辦稅“明白”3.1.1 咨詢溝通平臺架構(gòu)圖,咨 詢 溝 通 平 臺,稅 法 宣 傳(稅務(wù)機關(guān)發(fā)起, “一對多” ),納 稅 咨 詢( 納稅人發(fā)起

38、,“一對一” ),,互動,辦稅廳辦稅指南、告知書、明白紙 文書范例、查詢機、公告欄,互聯(lián)網(wǎng)站最新提醒、信息分類、結(jié)果公開、稅企郵箱,專題培訓(xùn)新辦戶培訓(xùn)、新政策培訓(xùn)、咨詢熱點培訓(xùn)匯算清繳培訓(xùn),手機短信,領(lǐng)導(dǎo)直接參與、專家支持工作流、統(tǒng)一的知識庫及文件解讀制度、完整的案例庫,支 持,,,3.1.2 咨詢溝通渠道和形式網(wǎng)聯(lián)網(wǎng):青島市國家稅務(wù)局網(wǎng)站:www.qd-n-tax.gov.cn 互聯(lián)網(wǎng)

39、在線訪談:每兩周舉辦一次,基層局領(lǐng)導(dǎo)、市局業(yè)務(wù)處室負責(zé)人輪流上線與納稅人直接交流(上線安排詳見青島國稅網(wǎng)站)。 嶗山國家稅務(wù)局網(wǎng)站:www.qd-n-tax.gov.cn/qdgs_laoshan線連線:青島市國家稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線 12366局長在線:市局領(lǐng)導(dǎo)每周三上午10:00—11:00上線 嶗山國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳咨詢電話:83102802面對面:在辦稅廳

40、醒目位置設(shè)立咨詢臺,配備專職咨詢崗位,實行科長輪流值班制度,強化服務(wù)過程控制,隨時向納稅人提供咨詢輔導(dǎo)、表格發(fā)放、現(xiàn)場管理、訴求管理和應(yīng)急處置服務(wù)。特別提醒:稅企郵箱是稅法宣傳和稅企雙方溝通互動的重要渠道和形式,國稅部門經(jīng)常通過稅企郵箱發(fā)布重要涉稅通知、最新稅收政策以及納稅風(fēng)險提醒事項,建議您開通并使用稅企郵箱功能,隨時查閱郵件,獲取重要涉稅信息,降低納稅遵從風(fēng)險。,3.2便捷辦稅平臺—讓納稅人辦稅“容易”3.2.1便捷辦稅平臺架構(gòu)

41、圖,,3.2.2便捷辦稅渠道和形式3.2.2.1網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)頁方式適用范圍:適用所有納稅人,提供增值稅申報、企業(yè)所得稅申報、出口退稅申報、財務(wù)報表上報、重點稅源企業(yè)報表上報等功能。目前網(wǎng)頁方式尚未實現(xiàn)網(wǎng)上認證發(fā)票功能。,開通流程:與銀行簽訂《委托銀行代扣繳稅款協(xié)議書》后,持《協(xié)議書》和稅務(wù)登記證副本到辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)窗口辦理開通手續(xù),領(lǐng)取密碼。使用方法:登陸青島國稅網(wǎng)站(www.qd-n-tax.gov.cn),點擊“國

42、稅辦稅廳”登陸“稅稅通”網(wǎng)上辦稅廳,在“歡迎登陸—稅稅通”輸入納稅人識別號、密碼、校驗碼后,選擇“網(wǎng)上申報”功能進行申報。推薦理由:使用網(wǎng)頁方式網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)不需要支付任何費用,如果您沒有網(wǎng)上認證發(fā)票需求,推薦您開通網(wǎng)頁方式免費辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。防偽稅控網(wǎng)上報稅系統(tǒng)辦理程序:填寫《企業(yè)使用網(wǎng)上報稅系統(tǒng)申請書》 —綜合服務(wù)窗口核準—技術(shù)服務(wù)單位提供系統(tǒng)安裝和技術(shù)服務(wù)。推薦理由:使用防偽稅控網(wǎng)上報稅系統(tǒng)報稅方便、快捷、免費,可以減少您的上

43、門辦稅次數(shù),節(jié)約您的辦稅時間和辦稅成本。,3.2.2.2 自助辦稅終端應(yīng)用嶗山國稅局配備2臺戶外自助辦稅終端、3臺戶內(nèi)自助辦稅終端,并安排專人操作輔導(dǎo),為您提供免費的自助辦稅服務(wù)。自助辦理的業(yè)務(wù)包括:申報納稅、防偽稅報稅、發(fā)票認證。推薦理由:自助辦稅方便快捷,節(jié)省排隊時間,緩解排隊壓力,提高辦稅效率。尤其是戶外自助辦稅終端,可以為您提供全天候無障礙的自助辦稅,隨時滿足您的應(yīng)急辦稅需求。3.2.2.3其他辦稅服務(wù)設(shè)施應(yīng)用,3.2.2

44、.4同城辦稅自2011年5月起,在青島市所屬各區(qū)市范圍內(nèi)全面推行稅務(wù)登記、普通發(fā)票(不含增值稅普通發(fā)票)驗舊領(lǐng)購和納稅申報業(yè)務(wù)的同城通辦。3.2.2.5免填單服務(wù)自2011年8月起,全面推行納稅人免填單服務(wù),共涉及登記類、發(fā)票類、認定類、核定類、減免優(yōu)惠類等 5大類23項納稅人經(jīng)常在辦稅服務(wù)廳辦理的涉稅事項?!懊馓顔巍狈?wù)簡化了納稅人取表、填表和咨詢輔導(dǎo)環(huán)節(jié),減輕了納稅人負擔(dān),提高了辦稅效率,受到納稅人的普遍歡迎。,3.2 權(quán)益維

45、護平臺—讓納稅人辦稅“受尊重”3.2.1 權(quán)益維護平臺架構(gòu)圖,3.2.2 權(quán)益維護渠道和措施納稅服務(wù)承諾: 公開發(fā)布了咨詢溝通、辦稅服務(wù)、辦稅公開、維護納稅人權(quán)利、 提供稅法援助服務(wù)、實施監(jiān)督等6方面涉稅事宜的服務(wù)承諾標(biāo)準。,稅法援助:拓寬納稅人涉稅爭議救濟渠道,堅持調(diào)解優(yōu)先理念,建立稅法援助體系工作機制,在辦稅廳咨詢臺設(shè)立稅法援助受理窗口,為納稅人提供方便快捷的維權(quán)服務(wù)。,納稅提醒服務(wù) 全國首創(chuàng)“納稅安全服務(wù)”。 編寫了《納稅安

46、全服務(wù)手冊》,由中國稅務(wù)出版社正式出版,并制成納稅安全動漫片,總局決定在全國辦稅服務(wù)廳宣傳播放。實行納稅提醒服務(wù),將納稅安全提醒服務(wù)納入常態(tài)化、信息化管理監(jiān)控,涉及9大類45個納稅服務(wù)提醒項目,通過每天發(fā)送短信和郵件方式,提醒納稅人安全納稅。,首違不罰: 嚴格執(zhí)行《青島市國家稅務(wù)局稅務(wù)行政處罰裁量基準實施辦法》,體現(xiàn)稅收法定、公平公正執(zhí)法原則,規(guī)范自由裁量權(quán),對“可以”處罰的事項,納稅人第一次違法不予處罰。,4. 稅源專業(yè)化管理模式簡

47、介,新稅收征管模式的基本框架,新稅收征管模式:青島國稅構(gòu)建的新稅收征管模式是“以納稅人自行申報納稅制度為基礎(chǔ),以規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)為支撐,以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,集中征收、全面評稅、重點稽查,推行專業(yè)化、信息化的稅收管理方式”。納稅遵從風(fēng)險管理:稅收征管體系中“納稅人自行申報納稅制度—專業(yè)化納稅服務(wù)—專業(yè)化稅源管理—專業(yè)化稅務(wù)稽查”是層層遞進的關(guān)系。遵從程度不同,應(yīng)對策略有所區(qū)別。低風(fēng)險的納稅人遵從問題主要靠服務(wù)手段來解

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