01.企業(yè)郵件搬家功能說明

1、企業(yè)郵件搬家功能說明,263網(wǎng)絡(luò)通信培訓(xùn)組2010年1月,課件說明,一、課程內(nèi)容： 企業(yè)郵件搬家概要說明企業(yè)郵件搬家操作流程企業(yè)郵件搬家原理說明企業(yè)郵件搬家注意事項(xiàng)二、培訓(xùn)對象：263企業(yè)郵箱銷售人員263企業(yè)郵箱客服人員三、培訓(xùn)目標(biāo)掌握企業(yè)郵件搬家功能的操作流程了解企業(yè)郵件搬家功能的實(shí)現(xiàn)原理了解企業(yè)郵件搬家功能的注意事項(xiàng),課件說明,四、培訓(xùn)注意事項(xiàng)：介紹企業(yè)郵箱搬家功能的操作流程，使客服人員了解，以便于客

2、服人員在實(shí)際工作中處理客戶投訴問題強(qiáng)調(diào)企業(yè)郵件搬家功能的操作便捷性，使銷售人員能夠掌握并將其作為企業(yè)郵箱銷售賣點(diǎn)特別聲明：本文檔屬商業(yè)機(jī)密文件，僅供服務(wù)于263網(wǎng)絡(luò)通信內(nèi)部培訓(xùn)及263企業(yè)郵箱產(chǎn)品渠道成員培訓(xùn)所用。、未經(jīng) 263 網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部明確做出的書面許可，不得為任何目的、以任何形式或手段（包括電子、機(jī)械、復(fù)印、錄音、拍攝或其他形式）對本文檔的任何部分進(jìn)行復(fù)制、存儲、引入檢索系統(tǒng)或者傳播。本課件可以配合263企業(yè)

3、郵箱AA級培訓(xùn)相關(guān)文檔使用,目錄,,,,1,2,3,,4,企業(yè)郵件搬家概要介紹,企業(yè)郵件搬家注意事項(xiàng),企業(yè)郵件搬家操作流程,企業(yè)郵件搬家原理說明,,什么是企業(yè)郵件搬家？,將用戶原郵件系統(tǒng)的郵件及用戶郵箱密碼遷移到263企業(yè)郵件系統(tǒng),,,企業(yè)郵件搬家,為什么要做企業(yè)郵件搬家？,目錄,,,,1,2,3,,4,企業(yè)郵件搬家概要介紹,企業(yè)郵件搬家注意事項(xiàng),企業(yè)郵件搬家操作流程,企業(yè)郵件搬家原理說明,企業(yè)郵件搬家操作流程,,,,,Step 1開

4、通,Step 2執(zhí)行,Step 3完成,點(diǎn)擊“開通”按鈕，開通企業(yè)郵件搬家,設(shè)置認(rèn)證參數(shù)，并測試認(rèn)證參數(shù)是否正確,在263郵件系統(tǒng)中批量或單個(gè)添加郵箱賬號,通知域內(nèi)用戶使用原賬號密碼登錄263郵箱,關(guān)停（關(guān)停后重新開通）企業(yè)郵箱搬家功能,查詢搬家情況（單用戶查詢/批量查詢）,確保用戶名與原郵件系統(tǒng)相同，密碼不同,263企業(yè)郵件系統(tǒng)執(zhí)行企業(yè)郵件搬家操作,在郵件搬家期間，需要確保原郵件系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),用戶正確輸入密碼情況,用戶名、

5、密碼,用戶名、密碼,用戶名、密碼,用戶名、密碼,認(rèn)證成功,認(rèn)證成功,263pop服務(wù)器,263web服務(wù)器,原系統(tǒng)pop服務(wù)器,用戶密碼寫入,用戶密碼寫入,263用戶數(shù)據(jù)庫,用戶數(shù)據(jù)讀取,263pop取信代理,用戶名、密碼,用戶信件,用戶信件寫入,263郵件存儲,用戶錯(cuò)誤輸入密碼情況,用戶名、密碼,用戶名、密碼,用戶名、密碼,用戶名、密碼,認(rèn)證失敗,認(rèn)證失敗,要求用戶重輸密碼,要求用戶重輸密碼,263pop服務(wù)器,263web服務(wù)器,原

6、系統(tǒng)pop服務(wù)器,—— 輸入的密碼既非263郵件服務(wù)器中的密碼，也非原郵件服務(wù)器中的密碼,密碼驗(yàn)證失敗，不能登錄到263郵件系統(tǒng)，不執(zhí)行企業(yè)郵件搬家操作,用戶錯(cuò)誤輸入密碼情況,——輸入的密碼與263郵件服務(wù)器中的密碼相同，與原郵件服務(wù)器中的密碼不同,用戶名、密碼,用戶名、密碼,認(rèn)證成功，登錄263郵件服務(wù)器,263pop服務(wù)器,263web服務(wù)器,認(rèn)證成功，登錄263郵件服務(wù)器,密碼驗(yàn)證成功，直接登錄到263郵件系統(tǒng)，不執(zhí)行企業(yè)郵件搬家

7、操作,目錄,,,,1,2,3,,4,企業(yè)郵件搬家概要介紹,企業(yè)郵件搬家注意事項(xiàng),企業(yè)郵件搬家操作流程,企業(yè)郵件搬家原理說明,探測舊郵件系統(tǒng)密碼,遷移舊郵件系統(tǒng)郵件,用戶登錄263郵箱,1、觸發(fā)機(jī)制,用戶登錄時(shí)輸入的密碼與管理員在MA中創(chuàng)建的密碼不同，密碼在263郵件系統(tǒng)驗(yàn)證錯(cuò)誤,3、遷移郵件,以POP取信方式將原郵件系統(tǒng)收件箱郵件導(dǎo)入到263郵件系統(tǒng),2、遷移密碼,密碼在原郵件服務(wù)器驗(yàn)證通過，將此密碼覆蓋到263郵件系統(tǒng),,,,企業(yè)郵件