醫(yī)院圖書(shū)館特色服務(wù)模式的分析研究

1、醫(yī)院圖書(shū)館特色服務(wù)模式的分析研究,武警總醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)中心 馬 明 劉久弘 周婧 解蓓 常媛媛 尹海波 侯璐 張崴 廣東省人民醫(yī)院圖書(shū)館 陳小忠,,1. 概述1904年，美國(guó)新罕布什爾州在圖書(shū)館推出以特殊文獻(xiàn)為特殊讀者服務(wù)的模式。一百多年來(lái)，開(kāi)展特色服務(wù)得到世界各地圖書(shū)館的廣泛重視，被不斷推陳出新。特

2、色服務(wù)為圖書(shū)館帶來(lái)了更加廣闊的服務(wù)空間，為讀者提供了更多獲取知識(shí)的途徑。研究與探索醫(yī)院圖書(shū)館特色服務(wù)，對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展，提高圖書(shū)館社會(huì)效益，具有極為重要的意義。,,2. 醫(yī)院圖書(shū)館特色服務(wù)的特點(diǎn)獨(dú)特性針對(duì)性創(chuàng)新性多樣性,,3. 開(kāi)展特色服務(wù)必須遵循的原則立足需求原則切實(shí)可行原則力求實(shí)效原則持之以恒原則,,4 .開(kāi)展特色服務(wù)的前提與基礎(chǔ)建設(shè)醫(yī)院特色館藏樹(shù)立特色服務(wù)理念提高圖書(shū)館員素養(yǎng),,5.廣東省人民醫(yī)

3、院在2011年10月至2012年10月向全國(guó)60間大型醫(yī)院圖書(shū)館發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，收回32份，回收率是53%。,,問(wèn)卷調(diào)查表內(nèi)容涉及醫(yī)院圖書(shū)館的人員配置情況，如性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、館員的職稱(chēng)情況、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)情況、資源情況、圖書(shū)館開(kāi)展的服務(wù)內(nèi)容和滿(mǎn)意度等。,,問(wèn)卷的最后設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題：請(qǐng)陳訴在圖書(shū)館開(kāi)展的服務(wù)中，最受讀者認(rèn)同和得到贊揚(yáng)的服務(wù)項(xiàng)目是什么？通過(guò)這種限制性問(wèn)題與開(kāi)放性問(wèn)題相結(jié)合的方式全面而系統(tǒng)地收集信息，

4、獲得較滿(mǎn)意的效果。,醫(yī)院基本情況,醫(yī)院類(lèi)型,,醫(yī)院床位數(shù),,醫(yī)院職工人數(shù),,圖書(shū)館館員職稱(chēng)結(jié)構(gòu)： 正高11人，占5%。副高49人，占22.37%。中級(jí)92人，占42.00%。初級(jí)41人，占18.72%。無(wú)職稱(chēng)21人，占9.59%。圖書(shū)館員中中級(jí)職稱(chēng)者占42.00%，接近一半，而高級(jí)和初級(jí)職稱(chēng)者少，符合職稱(chēng)結(jié)構(gòu)比例。,圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)和文獻(xiàn)資源,圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的基本情況： 50萬(wàn)以下的11家，50萬(wàn)—100萬(wàn)之間的9家，100萬(wàn)以上6家，不

5、設(shè)限額1家，沒(méi)有填寫(xiě)的有5家。其中電子資源經(jīng)費(fèi)：20萬(wàn)以下有15家，20-60萬(wàn)有8家，大于60萬(wàn)的有2家。館長(zhǎng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)，11位館長(zhǎng)（34.38%）有經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)，1位沒(méi)填，其余20位（62.50%）館長(zhǎng)均沒(méi)有經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)，經(jīng)費(fèi)的使用需要上級(jí)部門(mén)審批。,,圖書(shū)館文獻(xiàn)資源情況： 總藏書(shū)量在5萬(wàn)冊(cè)以下的有15家圖書(shū)館，6-10萬(wàn)冊(cè)的有12家，11萬(wàn)冊(cè)以上藏書(shū)的醫(yī)院圖書(shū)館1家。每年購(gòu)新書(shū)1000冊(cè)及以下的圖書(shū)館15家，1001冊(cè)-2

6、000冊(cè)的有3家，2001冊(cè)以上的有3家，其中中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院圖書(shū)館年購(gòu)新書(shū)6000冊(cè)。,電子資源方面,中文數(shù)據(jù)庫(kù) 萬(wàn)方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、中國(guó)知網(wǎng)醫(yī)院庫(kù)、維普中文生物醫(yī)學(xué)期刊數(shù) 據(jù)庫(kù)、醫(yī) 學(xué)多媒體數(shù)字圖書(shū)館、超星名師講壇、大醫(yī)醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)等。外文數(shù)據(jù)庫(kù) Ovid 醫(yī)學(xué)電子全文期刊庫(kù)及偱證醫(yī)學(xué)庫(kù)、ScienceDirect 數(shù)據(jù)庫(kù)、EBSCOhost醫(yī)學(xué)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)及偱證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、MDConsult 事實(shí)型

7、數(shù)據(jù)庫(kù)、FMJS(北京康健公司的西文生物醫(yī)學(xué)期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)) 、醫(yī)知網(wǎng)等。醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院圖書(shū)館一般可以檢索大學(xué)圖書(shū)館的電子資源，他們?cè)诳衫玫碾娮淤Y源的種類(lèi)和數(shù)量上就占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。,,在32家醫(yī)院圖書(shū)館中，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館的態(tài)度中，有12家（占37.5%）的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為圖書(shū)館非常重要。圖書(shū)館的重要性更多的是體現(xiàn)在圖書(shū)館提供的服務(wù)方面。,,計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò) 電腦擁有量少于20臺(tái)的有11家圖書(shū)館，21-50臺(tái)電腦的有12

8、 家，5家圖書(shū)館的電腦擁有量多于50臺(tái)。讀者可使用計(jì)算 機(jī)：20臺(tái)以下的20家圖書(shū)館，21-50臺(tái)的有5家，51臺(tái)以上 為3家。31家醫(yī)院圖書(shū)館設(shè)有電子閱覽室。30家圖書(shū)館開(kāi) 通 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。有24家圖書(shū)館有自己的網(wǎng)站和主頁(yè)。,,,6. 醫(yī)院圖書(shū)館開(kāi)展的特色服務(wù)6.1 科技查新服務(wù)醫(yī)藥衛(wèi)生查新咨詢(xún)工作是醫(yī)學(xué)信息人員以高水平文獻(xiàn)檢索 能力為基礎(chǔ)，通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的篩選和對(duì)比分析，并經(jīng)過(guò)檢索人員的綜合分析研究，

9、正式向政府部門(mén)申報(bào)醫(yī)學(xué)科研項(xiàng)目提出新穎性評(píng)價(jià)報(bào)告的指令性和規(guī)范性的醫(yī)學(xué)科技情報(bào)分析咨詢(xún)工作。成都軍區(qū)總醫(yī)院圖書(shū)館開(kāi)展的科研課題全方位跟蹤服務(wù)包括有課題立項(xiàng)情報(bào)跟蹤、科研過(guò)程情報(bào)跟蹤（科研背景、內(nèi)容、技術(shù)路線(xiàn)及科研結(jié)果四個(gè)方面）、科研課題成果轉(zhuǎn)化跟蹤等，該項(xiàng)工作已成為成都軍區(qū)總醫(yī)院圖書(shū)館的主要服務(wù)特色和支柱，2010-2012年完成醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新725項(xiàng)，在全軍名列第二。,,天津醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院圖書(shū)館每年有40項(xiàng)查新任務(wù)；山西省汾陽(yáng)醫(yī)院

10、圖書(shū)館為全院職工提供科研立項(xiàng)前初步查新工作，并肩負(fù)起與省科技情報(bào)檢索查新中心聯(lián)系課題查新工作。,,6.2 定題服務(wù)（SDI）定題服務(wù)是一種根據(jù)用戶(hù)需求，定期地將符合用戶(hù)需求的最新信息傳送給用戶(hù)的一種服務(wù)模式。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員每天有大量的臨床工作要處理，沒(méi)有時(shí)間查找本專(zhuān)業(yè)最新的信息，情報(bào)人員可以充分發(fā)揮情報(bào)檢索的優(yōu)勢(shì)，對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科、重大課題、醫(yī)務(wù)工作者的需求進(jìn)行跟蹤，定期提供特定專(zhuān)題研究相關(guān)文獻(xiàn)的題錄、文摘、核心期刊目次及原文文獻(xiàn)、文獻(xiàn)

11、分析報(bào)告等信息，便于醫(yī)務(wù)工作者及時(shí)掌握和了解專(zhuān)題的國(guó)內(nèi)外最新研究進(jìn)展情況，省去了醫(yī)務(wù)工作者在信息海洋中找尋知識(shí)的苦惱。解放軍總醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)中心長(zhǎng)期從事醫(yī)藥衛(wèi)生科技查新工作，接觸大量臨床醫(yī)療科研項(xiàng)目，形成在臨床相關(guān)科研項(xiàng)目查新的優(yōu)勢(shì)特色，為醫(yī)務(wù)人員提供課題相關(guān)文獻(xiàn)跟蹤服務(wù)，協(xié)助理清科研思路，確定研究方向。,,在定題服務(wù)方面，不少圖書(shū)館開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院圖書(shū)館為全院專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)家服務(wù)檔案，開(kāi)展課題跟蹤。廣東省人民醫(yī)院圖書(shū)

12、館2012年圖書(shū)館向448人提供定題服務(wù)，其中中文文獻(xiàn)定題服務(wù)247人，外文文獻(xiàn)定題服務(wù)201人。,,6.3 參考咨詢(xún)服務(wù)參考咨詢(xún)服務(wù)是圖書(shū)館高層次的讀者信息服務(wù)，可以分為面對(duì)面咨詢(xún)和虛擬參考咨詢(xún)，前者屬于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，讀者直接向圖書(shū)館員提出問(wèn)題，這樣可以進(jìn)行深人交流，體現(xiàn)了親和力；后者屬于數(shù)字參考咨詢(xún)服務(wù)，常見(jiàn)的服務(wù)方式包括電話(huà)咨詢(xún)、電子郵件咨詢(xún)、電子表單咨詢(xún)、論壇留言、實(shí)時(shí)交互在線(xiàn)咨詢(xún)以及微博微信等。參考咨詢(xún)是讀者服務(wù)的延伸與深

13、化, 是發(fā)揮圖書(shū)館情報(bào)職能、開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)資源、提高文獻(xiàn)利用率的重要手段。北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、上海交通大學(xué)圖書(shū)館、復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館等都開(kāi)展了實(shí)時(shí)交互式數(shù)字參考咨詢(xún)。,,6.4 文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)在面向讀者的文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)方面，有的是一年幾次，如天津市眼科醫(yī)院圖書(shū)館，面向全市舉辦繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，共計(jì)24學(xué)時(shí)，提供一級(jí)學(xué)分；有的是每月一次，如廣東省人民醫(yī)院；有的是每周一次，如吉林大學(xué)第一圖書(shū)館；有的甚至到臨床專(zhuān)科現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展培訓(xùn)授課，如中國(guó)醫(yī)科大

14、學(xué)附屬盛京醫(yī)院圖書(shū)館，為一些專(zhuān)科進(jìn)行SCI投稿等方面的學(xué)術(shù)講座；又如河北省人民醫(yī)院圖書(shū)館，圖書(shū)館小講座走進(jìn)臨床。,,6.5 SCI方面的服務(wù)近年來(lái)大型醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生重視SCI論文的發(fā)表，圖書(shū)館在這方面提供的服務(wù)也是有一定差異的，一般提供SCI相關(guān)信息的咨詢(xún)，像SCI期刊認(rèn)證、SCI期刊投稿解答。如重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院圖書(shū)館編制的《SCI收錄醫(yī)學(xué)期刊投稿指南》，廣東省人民醫(yī)院圖書(shū)館SCI醫(yī)院管理方面的目錄篩選和投稿指南，供醫(yī)院職能

15、處室的員工發(fā)表論文參考；而中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院圖書(shū)館提供SCI投稿服務(wù)，包括論文翻譯，查新選刊，代投稿等。,,6.6 資源共享方面北京大學(xué)第一醫(yī)院圖書(shū)館開(kāi)展的館際互借，河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室與河北北方學(xué)院校園網(wǎng)相聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了與高校圖書(shū)館電子資源的共享；某醫(yī)院圖書(shū)館利用中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館、國(guó)家圖書(shū)館等進(jìn)行全文傳送。,,6.7 主動(dòng)信息推送服務(wù)主動(dòng)信息推送服務(wù)是在現(xiàn)代數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為解決“信息過(guò)載”和“資源迷向

16、”問(wèn)題而提出的重要解決方案。它以用戶(hù)的行為特征、興趣和偏好等信息為基礎(chǔ)，在不需要外界干預(yù)的情況下，通過(guò)系統(tǒng)推薦或推送等方式，自動(dòng)按照用戶(hù)的需要為用戶(hù)提供相應(yīng)的信息服務(wù)，并根據(jù)用戶(hù)的反饋進(jìn)一步修正其信息需求，從而持續(xù)地獲取滿(mǎn)足用戶(hù)動(dòng)態(tài)需求的信息，以最大程度的滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。它將信息服務(wù)系統(tǒng)的“被動(dòng)響應(yīng)”變?yōu)橛嗅槍?duì)性的“主動(dòng)服務(wù)”，具有主動(dòng)發(fā)布信息、主動(dòng)預(yù)測(cè)需求、主動(dòng)采集信息、主動(dòng)處理信息、主動(dòng)挖掘知識(shí)、主動(dòng)預(yù)測(cè)仿真、主動(dòng)人機(jī)交互和主

17、動(dòng)適應(yīng)用戶(hù)等特征，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)向縱深發(fā)展的結(jié)果。武漢大學(xué)人民醫(yī)院圖書(shū)館利用手機(jī)微博報(bào)道本館最新醫(yī)學(xué)信息服務(wù)，發(fā)布新書(shū)推薦和講座信息以及提醒借閱書(shū)刊到期等。北京宣武醫(yī)院主動(dòng)向本院專(zhuān)家推送外文文獻(xiàn)和中英文期刊目次頁(yè)。武警總醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)中心每周發(fā)布的《醫(yī)藥時(shí)訊手機(jī)報(bào)》，主要報(bào)道國(guó)內(nèi)外最新的醫(yī)藥資訊、方針政策、學(xué)科前沿和院內(nèi)新聞等，手機(jī)報(bào)已經(jīng)成為全院醫(yī)務(wù)人員了解國(guó)內(nèi)外最新醫(yī)藥信息的便捷平臺(tái)。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院圖書(shū)館收集、整理館藏現(xiàn)

18、刊中的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)、指南及解讀等，掃描并通過(guò)OA郵箱發(fā)送給科主任、護(hù)士長(zhǎng)，為臨床醫(yī)技科室提供了相關(guān)條款的文獻(xiàn)保障服務(wù)，受到醫(yī)院的高度評(píng)價(jià)。,,在圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)，中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬燕京醫(yī)院圖書(shū)館網(wǎng)站每日新聞報(bào)導(dǎo)等；廣東省人民醫(yī)院醫(yī)改專(zhuān)欄、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)和科研動(dòng)態(tài)、醫(yī)療質(zhì)量管理、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)會(huì)議預(yù)報(bào)等；某醫(yī)院圖書(shū)館網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)《醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)園地》專(zhuān)欄；四川省人民醫(yī)院圖書(shū)館發(fā)布圖書(shū)館信息，例如：新書(shū)通報(bào)等；北京兒童醫(yī)院圖書(shū)館的《信息報(bào)導(dǎo)》；重慶醫(yī)科大學(xué)附

19、屬第一醫(yī)院圖書(shū)館每季度一期的《圖書(shū)館簡(jiǎn)報(bào)》等。,,6.8 學(xué)科化服務(wù)上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院圖書(shū)館結(jié)合各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展了學(xué)科化服務(wù)；四川省人民醫(yī)院圖書(shū)館針對(duì)某專(zhuān)業(yè)學(xué)科，介紹圖書(shū)館有關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)刊、數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索；哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院圖書(shū)館設(shè)立臨床醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員，密切與科室的溝通與聯(lián)系，積極獲取一線(xiàn)工作的醫(yī)務(wù)人員的信息需求和建議，強(qiáng)化圖書(shū)館的服務(wù)職能。,,6.9 對(duì)突發(fā)重大事件的特色專(zhuān)題情報(bào)服務(wù)近些年國(guó)內(nèi)外相繼突發(fā)公共衛(wèi)生事件，對(duì)

20、社會(huì)穩(wěn)定和公眾身心健康造成了較大沖擊和影響。在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，醫(yī)院圖書(shū)館可以利用自身的專(zhuān)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，快速搜索、整合、加工和傳遞國(guó)內(nèi)外公共衛(wèi)生信息資料，準(zhǔn)確、迅速地提供最優(yōu)、最佳的信息服務(wù)，為醫(yī)院提供的特色專(zhuān)題情報(bào)成為管理者決策的必備依據(jù)。武警總醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報(bào)中心在汶川地震、玉樹(shù)地震、雅安地震以及手足口病疫情、人感染禽流感疫情發(fā)生時(shí)，快速收集整理了地震災(zāi)情信息和防疫措施專(zhuān)輯等，通過(guò)彩信微博和網(wǎng)站專(zhuān)欄的形式提供給醫(yī)務(wù)工作者和前線(xiàn)救援人員。

21、做好突發(fā)重大事件的特色專(zhuān)題情報(bào)服務(wù)工作，圖書(shū)館需要建立健全應(yīng)急醫(yī)學(xué)信息服務(wù)機(jī)制和一支具有較強(qiáng)的情報(bào)分析與研究能力的應(yīng)急醫(yī)學(xué)信息服務(wù)隊(duì)伍。,,6.10 對(duì)科研管理的支持保障服務(wù)臨床科研是醫(yī)院管理的重要部分，醫(yī)院科研管理離不開(kāi)信息條件支撐，醫(yī)學(xué)信息保障和醫(yī)學(xué)信息服務(wù)在科研項(xiàng)目整個(gè)生命周期中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。醫(yī)院圖書(shū)館要以“立足臨床、面向科研”為服務(wù)宗旨，強(qiáng)化自身的科研支持功能，實(shí)現(xiàn)信息支持與科研工作的無(wú)縫對(duì)接。臨床科研和醫(yī)院圖書(shū)館兩

22、者相輔相承，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。盛京醫(yī)院圖書(shū)館利用圖書(shū)館學(xué)科優(yōu)勢(shì)，拓展圖書(shū)館信息服務(wù)范圍，開(kāi)展面向醫(yī)學(xué)科研人員的SCI投稿服務(wù)工作，幫助他們將更多優(yōu)秀科研成果向國(guó)際學(xué)術(shù)舞臺(tái)展示，既可提升醫(yī)院的學(xué)術(shù)地位，又為醫(yī)教研人員節(jié)省大量的時(shí)間，深受廣大醫(yī)教研人員的歡迎。北大醫(yī)院圖書(shū)館利用自身資源優(yōu)勢(shì)，積極參與醫(yī)院科研績(jī)效評(píng)估工作，將醫(yī)院醫(yī)教研人員發(fā)表的中英文文獻(xiàn)通過(guò)檢索、整理、分類(lèi)、甄別后，通過(guò)科研績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)給出科室和個(gè)人的科研績(jī)效評(píng)估量化指標(biāo)，

23、為科研決策提供信息依據(jù)。,,7. 結(jié)語(yǔ)特色服務(wù)是信息時(shí)代圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，是圖書(shū)館提高服務(wù)質(zhì)量，彰顯自身信息價(jià)值、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。醫(yī)院圖書(shū)館要根據(jù)自身?xiàng)l件和資源優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立良好的服務(wù)理念，不斷研究讀者需求，擴(kuò)大特色服務(wù)功能，深化特色服務(wù)層次，在服務(wù)的內(nèi)容以及服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制等方面，開(kāi)拓創(chuàng)新，達(dá)到最理想化的服務(wù)效果。,,參考文獻(xiàn)1 張燕. 試析圖書(shū)館的特色服務(wù)[J]. 語(yǔ)文學(xué)刊，2011，（16）：129-131.2余子牛.

24、圖書(shū)館特色服務(wù)的研究與實(shí)踐[J]. 圖書(shū)館論壇，2007，27（4）：103-106.3徐曉瑩. 對(duì)圖書(shū)館特色館藏資源建設(shè)的研究[J]. 河南圖書(shū)館學(xué)刊，2013，33（3）：101-103.4司洪偉. 醫(yī)院圖書(shū)館對(duì)于臨床科研的重要作用及思考[J]. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2013，24（1）：109-110.5 周?chē)?guó)正. 醫(yī)學(xué)科技查新存在的問(wèn)題和對(duì)策思考[J]. 中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理，2008，28（1）:75－77.6 孫克川，