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文檔簡(jiǎn)介
1、如何與不同類型的家長(zhǎng)溝通,,爺爺、奶奶外公、外婆爸爸、媽媽,,把家長(zhǎng)分類的方式:不同性格的家長(zhǎng)不同從業(yè)背景的家長(zhǎng)存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長(zhǎng)難以溝通的家長(zhǎng)特殊需求的家長(zhǎng)不同年齡幼兒的家長(zhǎng),,一、掌握溝通技巧溝通缺位忽視溝通:埋頭專心帶班,以為帶好孩子就是全部不善溝通:年輕、沒孩子、學(xué)歷、 缺乏自信過度自信:經(jīng)驗(yàn)豐富,不注重尊重和吸取家長(zhǎng)的意見,溝通越位距離越位:人際兼職的空間距離話題越位:與家長(zhǎng)的話題和內(nèi)
2、容權(quán)限越位:混淆公事與私事,,人際溝通的三大基本動(dòng)機(jī):親和:通過溝通獲得家長(zhǎng)的理解、關(guān)心和好感。贊許:通過溝通獲得家長(zhǎng)的認(rèn)可、肯定和稱贊成就:通過就溝通獲得追求工作的優(yōu)異、事業(yè)成功,,,,溝通的好處:融洽家園之間的關(guān)系’展示孩子的進(jìn)步,增強(qiáng)家長(zhǎng)的自信心工作的順利開展,孩子教育一致,教師專業(yè)的發(fā)展,藝術(shù)活動(dòng),,溝通到位的目標(biāo):理解:教師理解家長(zhǎng),家長(zhǎng)理解幼兒園信任:情感基礎(chǔ),孩子對(duì)老師的喜愛程度合作:積極的關(guān)注和開放
3、的態(tài)度 性格、觀念不同、合作態(tài)度不同,藝術(shù)活動(dòng),,二、與不同類型的家長(zhǎng)溝通 1、沖動(dòng)型家長(zhǎng)特點(diǎn)及溝通 2、全職家長(zhǎng)特點(diǎn)及溝通 3、留守兒童家長(zhǎng)特點(diǎn)及溝通,藝術(shù)活動(dòng),,1.沖動(dòng)型家長(zhǎng)的特點(diǎn)及溝通了解家長(zhǎng)的特點(diǎn) 家長(zhǎng)脾氣暴,一點(diǎn)就著,思維上粗枝大葉,遇事欠思量 愛子心切,對(duì)孩子心理缺乏了解,容易孩子說什么就是什么孩子為達(dá)到不上幼兒園的目的,而想到編借口的辦法家長(zhǎng)容易發(fā)火的四個(gè)對(duì)象:幼兒園、教師、侵
4、犯自己孩子的小朋友和家長(zhǎng),藝術(shù)活動(dòng),,案例:萱萱有一天帶了一個(gè)非常漂亮的發(fā)卡,他同桌的小男生牛??吹搅耍涂傆檬置?,可是萱萱不想讓他摸,見他摸就很不高興。 回到家后,萱萱就告訴爸爸,說不想上幼兒園了,有小朋友欺負(fù)她,還搶他的東西。 爸爸聽后很生氣,就覺得自己家孩子受欺負(fù)了,怕孩子這樣就變得膽小,不敢面對(duì)這樣的事情了。作為老師我們應(yīng)該怎么做那?,,溝通策略:平時(shí)要向家長(zhǎng)說明孩子容易“說謊”的事孩子“說謊”不
5、是主觀惡意,通常是分不清想象和現(xiàn)實(shí),或者誤解他人的行為也可能是自我保護(hù)心理而不自覺的說謊提高家長(zhǎng)對(duì)孩子心理特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),避免產(chǎn)生誤會(huì)和沖動(dòng)情緒。,,,溝通策略2:借孩子之力平息家長(zhǎng)的沖動(dòng)情緒家長(zhǎng)沖動(dòng)的原因,常常是擔(dān)心自己的孩子吃虧,受欺負(fù),不忍孩子“告狀”。,,二、全職在家的家長(zhǎng)特點(diǎn)與溝通了解家長(zhǎng)的特點(diǎn) 案例:早晨琪琪總是最后一個(gè)入園,而且還粘著媽媽 不放,磨蹭好半天才進(jìn)班,中午吃飯也吃不下, 等到午睡的時(shí)
6、候還不午睡。跟媽媽反饋后,媽媽說 自己家睡得晚,起得晚,所以不用和其他小朋友一起 吃飯、午睡。 家庭收入高,文化層次也高,重視早期教育,主動(dòng)放棄工作,對(duì)孩子寬容、放任、喜歡學(xué)習(xí)早教理論。,,,溝通策略1:尊重選擇,鼓勵(lì)全職照顧全職給孩子以個(gè)性化的照顧和發(fā)展首先肯定對(duì)其孩子的付出及積極意義及時(shí)反饋他們積累的有益經(jīng)驗(yàn)和孩子的優(yōu)點(diǎn),,溝通策略2: 提醒其尊重孩子個(gè)性與成長(zhǎng)規(guī)律將大道理于孩子實(shí)際情況結(jié)合孩子晚睡
7、晚起,不準(zhǔn)時(shí)上幼兒園不跟其他小朋友同步教育活動(dòng),不僅使缺少了與小朋友的交流,與集體不同步,更會(huì)造成孩子對(duì)規(guī)則的漠視感。,,溝通策略3:邀請(qǐng)全職家長(zhǎng)做志愿者。 提高家長(zhǎng)的教育水平、掌握一定的教育方法。理解教師,體諒幼兒園的工作。,,三、留守兒童家長(zhǎng)的特點(diǎn)及溝通 經(jīng)商、進(jìn)修、出國(guó)留學(xué) 1、孩子由老人或者保姆照顧,基本生活、安全和健康有保障,但親子教育、親子關(guān)系有缺失。 2、有些幼兒缺乏安全感和歸屬感,
8、有不良行為 習(xí)慣,有消極的情緒情感。 3、家長(zhǎng)的補(bǔ)償心理突出。 。,,三、留守兒童家長(zhǎng)的特點(diǎn)及溝通 了解家長(zhǎng)特點(diǎn) 孩子入園、老師對(duì)格格說:“跟奶奶再見, 可是她拉著奶奶的手不放,奶奶問:怎么了 她說:“肚子疼。后來帶她找保健醫(yī)查看 原因,保健醫(yī)說沒什么事,可能孩子餓了?! 】墒呛⒆舆€是鬧著肚子疼,奶奶心疼抱著孩子不松手,對(duì)老師說:不行我?guī)Ш⒆尤メt(yī)院看看,孩子沒什么事,我再送孩子過來。可是當(dāng)天孩
9、子就沒來幼兒園。 。,,后來,老師打電話詢問孩子的情況,奶奶說孩子沒事,就是死活不來幼兒園,只好算了,明天我們一定去。老師說:"奶奶咱得堅(jiān)持啊,不能由著孩子的性子啊。后期在上孩子肯定會(huì)哭鬧的更嚴(yán)重的。奶奶說我就是看孩子哭得可憐,一天到晚也見不到她爸爸媽媽幾面,脾氣特別大,老師放心,明天我一定讓她來幼兒園。 。,,溝通策略:根據(jù)具體表現(xiàn)有針對(duì)性的約談個(gè)別家長(zhǎng) 每次交流的內(nèi)容不宜多,幼兒?jiǎn)栴}
10、一定要舉例說明 依據(jù)孩子的情況判斷家長(zhǎng)是否執(zhí)行,再針對(duì)性 的溝通。 。,,溝通策略4: 積極利用網(wǎng)絡(luò)為孩子父母搭建溝通平臺(tái) 智慧樹讓家長(zhǎng)通過這些平臺(tái)來了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)的情況。 。,,,案例: 龍珠與鼎鼎因?yàn)橄矚g對(duì)方,鼎鼎總?cè)ッ?duì)方小朋友,導(dǎo)致鼎鼎被撓傷,晚上與老人說明了此事,但是鼎鼎爸爸當(dāng)天晚上知道了這件事情要求給個(gè)說法,并讓對(duì)方幼兒家長(zhǎng)出來解決此事,態(tài)
11、度不依不撓。討論:遇到這樣的情況,你該怎么辦?,,我班之前有一個(gè)孩子,從小體弱多病,性格內(nèi)向。平時(shí)沉默寡言,屬于聽話的小孩。有一天。進(jìn)行戶外活動(dòng),因室外溫差較大,我讓孩子們穿上外套,可是他的外套太長(zhǎng),不適合做運(yùn)動(dòng),他不愿意穿。我看他身上的衣服穿得挺多就答應(yīng)了。正當(dāng)玩的時(shí)候,奶奶來接他,我沒顧上和奶奶說話,揮揮手就走了。后來我聽到奶奶邊走邊說:“你們老師真是的,這么冷的天也不給你穿外套?!∮龅竭@樣的情況,你怎么做?
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