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文檔簡介
1、員工關系,1,公司簡介,星牌優(yōu)時吉建筑材料有限公司(以下簡稱“公司”)是由中國500強企業(yè)北京金隅股份公司和美國500強企業(yè)USG集團共同投資的合資企業(yè)。公司于2007年11月12日注冊成立,投資總額5500萬美元,注冊資本4652萬美元。公司投資建設的礦棉板生產(chǎn)線是全球最大的礦棉板單體生產(chǎn)線、亞洲最大礦棉板生產(chǎn)基地,屬于國家鼓勵類項目。 它的前身為北京星牌建材有限公司,是生產(chǎn)多種新型建材的國有企業(yè),由于2007年其部分生產(chǎn)線與美國
2、USG集團重新合資成立星牌優(yōu)時吉建筑材料有限責任公司,所以公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化與人員構成有較大變動,借此我們調(diào)查此公司的員工滿意度,分析其重新成立的公司對員工的影響。,2,內(nèi)容提要,調(diào)查方案設計 調(diào)查實施 數(shù)據(jù)分析 結(jié)論及建議,3,一、調(diào)查方案設計,,,,,調(diào)查方案設計,,,,調(diào)查目的,調(diào)查對象,調(diào)查的內(nèi)容,,調(diào)查采用的方式和方法,問卷的結(jié)構與內(nèi)容,4,,調(diào)查目的 了解星牌優(yōu)時吉建筑材料有限公司工作人員的滿意度狀況,
3、并對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析,了解影響其滿意度的因素,以使該公司改進公司制度,提高投入產(chǎn)出比,獲得更大的經(jīng)濟效益。,,調(diào)查對象星牌優(yōu)時吉建筑材料有限公司部分工作人員,,,調(diào)查的內(nèi)容涉及星牌優(yōu)時吉建筑材料有限公司工作人員的整體滿意度狀況和工作本身、工作回報、個人發(fā)展、工作環(huán)境、工作群體五個方面的因素,以及工作職責、個人興趣、工作壓力等25個細化指標。,5,調(diào)查采用的方式和方法,,,調(diào)查方法,定性研究,定量研究,,,6,問卷的結(jié)構與內(nèi)容,五個維
4、度,工作本身滿意度,工作回報滿意度,個人發(fā)展?jié)M意度,工作環(huán)境滿意度,工作群體滿意度,,分為三大部分:指導語、調(diào)查對象的個人基本信息、問卷主體。,7,二、調(diào)查實施,數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的編碼、錄入、查錯工作 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計預處理,有效問卷:30,8,三、數(shù)據(jù)分析,描述性分析SPSS分析層次性分析,9,(1)描述性分析:員工總體滿意度分析,,,,,,性別,年齡,學歷,,工作年限,婚姻狀況,10,調(diào)查對象的基本信息描述,11,性別與總體滿意度
5、,12,年齡與總體滿意度,13,學歷與總體滿意度,14,工作年限與總體滿意度,15,婚姻狀況與總體滿意度,16,工作本身滿意度分析,17,工作回報滿意度分析,18,個人發(fā)展?jié)M意度分析,19,工作環(huán)境滿意度分析,20,工作群體滿意度分析,21,(3)層次性分析,22,(3)層次性分析,23,(3)層次性分析,24,(3)層次性分析,25,對整體的滿意度的解釋,通過整體滿意度對各個員工的答案進行加權平均后得到員工從主觀上對公司的滿意度的評價
6、,滿意度得分為3.93。對之前五個維度的得分百分比(AWi*平均值)進行加總并取平均值,可以得出通過對工作本身,個人發(fā)展,工作回報,工作環(huán)境,工作群體這五個維度的所反映出來的員工從客觀角度對公司的滿意度,得分為3.75由此可見,員工主觀上對公司的滿意程度高于通過客觀評定推定的員工對公司的滿意度。說明,員工對公司的滿意更多的是來自心理上的感受。但是兩者相差并不是太多,因此,無論從主觀上還是客觀上,員工的滿意度均比較契合,均在一個比較高
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