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文檔簡介
1、,1,20XX年市場計(jì)劃,2,市場部概述20xx年計(jì)劃目的: 將市場部工作,與其他各個(gè)部門工作相結(jié)合,為匯眾展開全面的活動(dòng)和宣傳! 將展廳客流,設(shè)定為部門最關(guān)鍵考核標(biāo)準(zhǔn)! 將全年市場費(fèi)用、廣宣資源、統(tǒng)一安排,優(yōu)化利用!市場部執(zhí)行流程: 市場部從銷售和售后兩大部門搜集需求信息,將需求和整體市場安排通過會(huì)議與同事溝通。 形成可行性方案后,再與相關(guān)部門開會(huì)溝通、修正,最終提前一周開始執(zhí)行。市場部工作內(nèi)容:策劃方案提出討論
2、制作物料、廣告公司協(xié)調(diào)、相關(guān)媒體協(xié)調(diào),活動(dòng)中協(xié)助、結(jié)束后的票務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控更新、文案撰寫、表格制定、活動(dòng)中協(xié)助禮品、結(jié)束中、后財(cái)務(wù)工作上海通用聯(lián)合活動(dòng)的執(zhí)行,,2,3,,一、20xx年春季汽車博覽會(huì),預(yù)計(jì)在20XX年X月中旬,聯(lián)合參加XX車展,增加曝光率,提高經(jīng)銷商的知名度,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí),增加和促進(jìn)銷售臺(tái)次。,20XX年市場活動(dòng)計(jì)劃,,3,,二、店頭促銷,通過活動(dòng)吸引眼球,提高知名度;提高進(jìn)店量,增加展廳人氣;增加成交率,
3、提升銷量;加強(qiáng)與客戶溝通,提升企業(yè)形象;利用其它行業(yè)優(yōu)勢(shì),拓展銷售渠道。,,4,,三、小型外展,通過外展活動(dòng),提高我店知名度,讓客戶體驗(yàn)車輛的動(dòng)態(tài)特性,加深品牌的認(rèn)同,增強(qiáng)客戶購買信心,最終達(dá)成成交,增加我店銷量。,,5,,,6,媒體分析: 1.戶外廣告由于其畫面的沖擊力和關(guān)注率,比較適合提升企業(yè)形象,但是位置選擇至關(guān)重要。 2.電視廣告 成本較高,且效果不佳,不建議投放; 3.廣播宣傳受眾人群較多。但是
4、宣傳結(jié)果比較隱形,需長期做,并且以企業(yè)宣傳與促銷信息為主。 4.報(bào)紙平面廣告時(shí)效性較短,費(fèi)用較高,暫時(shí)不考慮店內(nèi)自投。 5.網(wǎng)絡(luò)宣傳屬于提升點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,會(huì)員平臺(tái)的合理使用,用以提高關(guān)注度。 6.嘗試接受一些新型媒體例如:短信、出租車LED、手機(jī)媒介等可作為階段性活動(dòng)宣傳的載體之一。,,四、車主活動(dòng),xx開業(yè)X年,新車銷售客戶數(shù)累計(jì)達(dá)到900個(gè),售后基盤客戶達(dá)到1800個(gè),市場部配合客服部開展一些自駕游
5、或愛車養(yǎng)護(hù)講堂活動(dòng),幫助客戶熟悉產(chǎn)品,增加客戶對(duì)xx忠誠度,協(xié)助客服部維系客戶群體;具有針對(duì)性的開展公關(guān)促銷活動(dòng),提升形象,促進(jìn)銷售。,,7,FMXX.X/FMXXX.X理由:XX地區(qū)目前收聽率最高的頻道效果:定期的促銷宣傳,增加來電及來店量,提高企業(yè)知名度地下車庫/出租車/戶外大屏等(LED)理由:LED顯示屏所立之處為盤錦最繁華、車流量最大的地方效果:品牌形象及店面宣傳、針對(duì)有車想換車人群,,8,9,,,,,,
6、,,20XX年1-7月前期活動(dòng)內(nèi)容,,1月,2月,單店活動(dòng),3月,4月,5月,6月,元旦新年大派送周周抽大獎(jiǎng),春節(jié)春節(jié)春囍來XX喜上喜,婦女節(jié)三八婦女節(jié) 做最魅力的知性女人,店頭促銷,多重驚喜等著您!全車系,大型車展低碳減排 節(jié)能環(huán)保,快樂童心六一樂翻天車主自駕游,愛車養(yǎng)護(hù)課堂,,,10,,,,,,,,20xx年7-12月前期活動(dòng)內(nèi)容,,7月,8月,9月,10月,11月,12月,單品促銷(重點(diǎn)車型或針對(duì)配車而定
7、),國家公務(wù)員購車大優(yōu)惠,(針對(duì)分期),外展活動(dòng)全車系,十一真情購車大抽獎(jiǎng) 車主自駕游,XX“惠”感恩節(jié),四重大禮送不停!,年底震撼價(jià),收官大典!,愛車養(yǎng)護(hù)課堂,,(具體活動(dòng),另行通知),單店活動(dòng),11,,各節(jié)點(diǎn)具體市場活動(dòng),12,12,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,新年購車節(jié)——“新年大派送,周周抽大獎(jiǎng)活動(dòng)形式:針對(duì)車主和來賓的活動(dòng),加強(qiáng)與客戶之間的溝通,提升服務(wù)的品質(zhì),向來賓展示了的品牌與風(fēng)采,增加服務(wù)的美譽(yù)度
8、與口碑也是在20XX的尾聲達(dá)成銷售的高峰?;顒?dòng)時(shí)間:20XX.1.1—1.30活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷車型:全系車型目標(biāo)客戶:A級(jí)客戶,意向人群及車主宣傳方式:店頭宣傳+媒體宣傳物料、禮品活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):10000.00,一月份:店頭促銷: 新年購車節(jié) “新年大派送,周周抽大獎(jiǎng)”,13,13,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,二月份:春節(jié)促銷 春節(jié)春喜 XX喜上喜,春節(jié)春喜,x
9、x喜上喜活動(dòng)時(shí)間:20XX.2.15-20XX.2.30活動(dòng)形式:享三重好禮:購車送1000元油卡、送500元保養(yǎng)券、贈(zèng)送冬日必備溫暖坐墊套裝組;活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷車型:待定目標(biāo)客戶:通過媒體宣傳到店客戶及A卡、老客戶等特定人群;宣傳方式:媒體宣傳+店頭宣傳活動(dòng)內(nèi)容:客戶訂車購車,購車享三重好禮;費(fèi)用預(yù)算:20000元,14,14,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,四月份:歡樂購車季五重驚喜等著您!,活動(dòng)名稱:歡樂
10、購車季 多重驚喜等著您!活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月第二周末活動(dòng)人群:所有意向客戶活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷車型:全系車型活動(dòng)目的:通過銷售顧問邀約客戶來店,展開促銷優(yōu)惠活動(dòng),讓眾多消費(fèi)者在期待五一的活動(dòng)的時(shí)刻,得到所期望的優(yōu)惠價(jià)格或優(yōu)惠政策,最終達(dá)成交車成功,以進(jìn)一步銷售業(yè)績的提高;銷售政策:針對(duì)每一款車型做出的優(yōu)惠政策;費(fèi)用預(yù)算:6000.00臨時(shí)安排的小型外展 :8000元,15,15,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,
11、三月份:三八婦女節(jié)做最魅力的知性女人,三八婦女節(jié)做最魅力的知性女人活動(dòng)時(shí)間:2013.3.1——3.7活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)對(duì)象:18周歲以上女性;活動(dòng)目的:針對(duì)節(jié)日噱頭,邀約客戶來店,促進(jìn)成交;活動(dòng)形式:品牌促銷,凡當(dāng)天進(jìn)店女士,贈(zèng)送康乃馨一支,訂車購車送禮包,抽獎(jiǎng)等形式;宣傳方式:短信、電話、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用預(yù)算:3000.00,16,16,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,五月份:大型聯(lián)合車展,五月份:大型車展活動(dòng)時(shí)間:5
12、月中旬(待定)活動(dòng)人群:所有意向客戶活動(dòng)地點(diǎn):XXXXX促銷車型:全系活動(dòng)目的:一年一度的春季車展,對(duì)自己的品牌做發(fā)布展示,結(jié)合春季車展的時(shí)間段及人氣,一方面滿足人們對(duì)品牌車的了解,一方面借助顧客對(duì)汽車的關(guān)注度帶動(dòng)整個(gè)賣場的人氣氛圍,最終是為了達(dá)成春季車展的銷售量以增加創(chuàng)收份額。物料準(zhǔn)備:確認(rèn)展車、宣傳資料、場地裝飾材料、電子設(shè)備、現(xiàn)場銷售工具、禮品、服裝、飲水、食品??等物料準(zhǔn)備數(shù)量、質(zhì)量要求,并明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人;其他
13、:依據(jù)具體活動(dòng)不同需做的針對(duì)性準(zhǔn)備;對(duì)活動(dòng)流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估,查遺補(bǔ)缺,形成最終活動(dòng)完成;廣告宣傳(廠方支持)費(fèi)用預(yù)計(jì):100000元(場地費(fèi)+物料費(fèi)+補(bǔ)助費(fèi))備注:制定關(guān)于車展的銷售政策臨時(shí)安排的小型外展:8000元,17,17,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,六月份:兒童節(jié) “快樂童心 六一樂翻天” (車主活動(dòng)),“快樂童心 六一樂翻天” 活動(dòng)時(shí)間:20XX年6月1日活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)人群:廣大中小型轎車
14、車主朋友以及其家人、小孩、某幼兒園合作;活動(dòng)目的:為廣大車主朋友以及其家人、小孩帶來一個(gè)難忘的童年時(shí)光,XX4S店為車主朋友送上節(jié)日的關(guān)懷。并通過此次活動(dòng)促銷成交;進(jìn)一步鞏固匯眾的品牌形象; 活動(dòng)形式:通過各種宣傳方式:電話通知+短信通知+店頭宣傳物料制作:背景板、條幅、X展架 及各種道具的制作費(fèi)用預(yù)算:6000元臨時(shí)安排的小型外展:8000元,18,18,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,七月份:單品促銷,一、活動(dòng)時(shí)間:20
15、XX.6.20—20XX.7.20活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)目的:根據(jù)當(dāng)時(shí)的配車情況,對(duì)指定車型進(jìn)行宣傳,讓更多的客戶了解該車型,督促來店,達(dá)成最后的成交;活動(dòng)人群:意向客戶銷售政策: 銷售經(jīng)理制訂政策共計(jì):4000元二、暑假期間,組織一次客戶自駕游。,19,19,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,八月份:國家公務(wù)員購車大優(yōu)惠,分期特惠,一、活動(dòng)時(shí)間:20XX.7.30—20XX.8.30活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)目的:圍
16、繞八一建軍節(jié)節(jié)日的設(shè)立一個(gè)主題,為國家公務(wù)員展開的一系列購車優(yōu)惠大行動(dòng),通過公務(wù)員的購買,帶動(dòng)周邊的消費(fèi)群體;活動(dòng)人群:特定客戶銷售政策:針對(duì)國家公務(wù)員展開的銷售政策;費(fèi)用共計(jì):4000.00臨時(shí)安排的小型外展:8000元,20,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,九月份:xx感恩 車禮教師節(jié),一、活動(dòng)時(shí)間:20XX.9.1—20XX.9.12活動(dòng)人群:針對(duì)教師節(jié)活動(dòng)宣傳開展,提升展廳來店量活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷車型:
17、全系活動(dòng)目的:透過教師節(jié)的優(yōu)惠政策,滿足消費(fèi)者的心理需求,最終達(dá)成購買意識(shí);費(fèi)用預(yù)計(jì):5000元臨時(shí)安排的小型外展:8000元,21,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,十月份:十一真情購車大抽獎(jiǎng)(重點(diǎn)車型),一、十一真情購車大抽獎(jiǎng)(重點(diǎn)車型)活動(dòng)形式及目的:為提高展廳氣氛,回饋從9月28日至10月20時(shí)間車主對(duì)公司的大力支持,特舉行了十月真情大抽獎(jiǎng)活動(dòng) 為提升展廳氛圍、活動(dòng)氛圍,輔助提升活動(dòng)效果,提升業(yè)績,所需一些物料準(zhǔn)
18、備;展廳氛圍:9.28-10.20十一真情購車抽大獎(jiǎng)條幅、LED更改、彩虹門、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、餐點(diǎn)準(zhǔn)備;獎(jiǎng)品設(shè)置:一、二、三等獎(jiǎng)及紀(jì)念品;宣傳渠道:短信通知+店頭宣傳活動(dòng)對(duì)象:A卡客戶及C卡客戶(9.28-10.20)銷售政策:根據(jù)當(dāng)時(shí)配車情況而定共計(jì):15000元二、車主自駕游,22,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,十一月份:約“惠”感恩節(jié),四重大禮送不停!,一、約“惠”感恩節(jié),四重大禮送不停! 活動(dòng)形式及
19、目的:為感謝新老客戶對(duì)匯眾4S店的支持與關(guān)注,在感恩節(jié)來臨之際,通過媒體預(yù)熱和促銷亮點(diǎn)引導(dǎo)客戶來店,在感恩節(jié)期間通過四重大禮送不停而 提高銷售業(yè)績;四重大禮送不停: 一重禮:進(jìn)店禮 活動(dòng)期間到店的客戶,進(jìn)店即送精美禮品一份; 二重禮:試駕禮 活動(dòng)期間客戶到店試駕,即可獲得試駕好禮; 三重禮:購車禮 活動(dòng)期間購車即送繽紛大禮包; 四重禮:紅娘禮 活動(dòng)期間老客戶介紹新客戶買車,新老客戶均獲得大禮一份;展廳氛圍:
20、彩虹門、LED、展廳內(nèi)條幅、宣傳畫宣傳渠道:廣播宣傳+店頭宣傳+口碑宣傳費(fèi)用預(yù)算:8000元,23,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場活動(dòng),,十二月份:年底震撼價(jià),收官大典!,一、年底震撼價(jià),收官大典!活動(dòng)目的及形式:為感謝客戶對(duì)別克汽車的支持與關(guān)注,通過年尾的接近,對(duì)店內(nèi)如有庫存的車進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),而完成年績特開展“部分車型震撼出清”活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容:根據(jù)當(dāng)年的庫存車進(jìn)行展開相應(yīng)的優(yōu)惠政策展廳氛圍:店頭LED更改、彩虹門、店內(nèi)通知,車頂
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