拓展部職能及崗位職責(zé)

1、拓展部職能及崗位職責(zé)拓展部職能及崗位職責(zé)拓展部部門職責(zé)拓展部部門職責(zé)直接上級：直接上級：總經(jīng)理部門性質(zhì)：部門性質(zhì)：項(xiàng)目終端客戶開發(fā)、拓展機(jī)構(gòu)管理權(quán)限管理權(quán)限：市場開拓計劃制訂、實(shí)施的權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能：管理職能：負(fù)責(zé)授權(quán)管轄項(xiàng)目終端客戶開發(fā)、拓展工作，對所開發(fā)的終端客戶信譽(yù)負(fù)責(zé)主要職責(zé)：主要職責(zé)：1.1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司制訂的市場開發(fā)與拓展各項(xiàng)管理規(guī)定、制度，開發(fā)與拓展終端客戶；2.2.負(fù)責(zé)根據(jù)總

2、體戰(zhàn)略目標(biāo)、市場開發(fā)與拓展戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂所管轄項(xiàng)目開發(fā)拓展的年度、季度、月度計劃，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、計劃；3.3.負(fù)責(zé)拓展部開發(fā)與拓展費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出與合理運(yùn)用；4.4.負(fù)責(zé)拓展?fàn)I銷政策方案的制訂，呈報總經(jīng)理審批；5.5.負(fù)責(zé)開發(fā)與拓展空白項(xiàng)目客戶市場、分析信息，同時對客戶進(jìn)行前瞻性預(yù)測；6.6.負(fù)責(zé)部門人員的管理，制定拓展人員編制計劃，并予以檢查控制；7.7.負(fù)責(zé)市場開發(fā)與拓展具體方法的收集、分析、培訓(xùn)、教導(dǎo)；8.8.負(fù)責(zé)客戶市

3、場維護(hù)與管理，適時回訪意向客戶和潛在客戶；9.9.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)市場拓展客戶的評估、客戶要求的確認(rèn)，以及簽訂合同完成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務(wù)工作；10.10.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)所有意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案；人員配置：人員配置：部門總監(jiān)1名、部門經(jīng)理25名、渠道主管若干名、拓展專員若干名部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖：部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖：總經(jīng)理總經(jīng)理拓展部總監(jiān)拓展部總監(jiān)總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理拓展專員拓展專員拓展主管拓展

4、主管技能技巧1、對市場營銷拓展工作有深刻認(rèn)知；2、有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；3、良好的渠道客戶關(guān)系管理，熟悉市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù)；4、具有良好的公共關(guān)系能力，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力?；舅刭|(zhì)1、工作努力熱情、積極進(jìn)取，具良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及獨(dú)立工作能力與敬業(yè)精神；2、良好的溝通和語言表達(dá)能力、組織開拓能力個性特征1、沉穩(wěn)、機(jī)警、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變、抗壓性強(qiáng)；2、善與他人協(xié)作；3、有決

5、斷力、信心，性格開朗。體能要求：身體健康、無傳染病史，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作，每天工作8小時以上四、工作場所：四、工作場所：工作時間工作環(huán)境和條件工作均衡性正常工作時間：早9：00晚18：00適應(yīng)經(jīng)常加班，出差工作時間隨機(jī)協(xié)調(diào)。辦公桌椅、電話機(jī)、計算機(jī)、文件柜、文件框、文件夾、計算器滿負(fù)荷五、考核標(biāo)準(zhǔn)：五、考核標(biāo)準(zhǔn)：具體考核標(biāo)準(zhǔn)參考績效考核方案。具體考核標(biāo)準(zhǔn)參考績效考核方案。市場部經(jīng)理崗位說明書市場部經(jīng)理崗位說明書一、基本資料一、基

6、本資料1、職務(wù)名稱：市場部經(jīng)理、職務(wù)名稱：市場部經(jīng)理2、直接上級：市場部總監(jiān)、直接上級：市場部總監(jiān)3、直接下級：拓展專員、直接下級：拓展專員4、所轄部門：、所轄部門：5、工資等級：詳見薪資等級表（機(jī)密）、工資等級：詳見薪資等級表（機(jī)密）6、工資水平：詳見薪資制度（機(jī)密）、工資水平：詳見薪資制度（機(jī)密）7、職務(wù)等級：經(jīng)理級、職務(wù)等級：經(jīng)理級8、轄員人數(shù)：諾干、轄員人數(shù)：諾干9、定員人數(shù)：、定員人數(shù)：人二、工作內(nèi)容二、工作內(nèi)容1、工作職能概

7、要2、職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）編號編號工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限1執(zhí)行所管轄項(xiàng)目市場拓展的年度、季度、月度計劃，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、計劃執(zhí)行；2負(fù)責(zé)拓展人員的管理，制定拓展人員行動計劃，并予以檢查控制；同時對目標(biāo)客戶的維護(hù)與管理，適時回訪意向客戶和潛在客戶；3負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目區(qū)域所有意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案4與各意向客戶洽談、溝通、促成銷售，組織下屬人員做好合同的簽訂、履行與管理工作，執(zhí)行所管轄項(xiàng)目內(nèi)客戶所簽訂合同條款相應(yīng)

8、的應(yīng)收賬款項(xiàng)目及催收工作；5每月30日準(zhǔn)時提交月度工作總結(jié)與下月工作計劃給直屬上級；6完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。1市場拓展策略、政策提議權(quán)。2、部門各項(xiàng)管理制度執(zhí)行權(quán)。3、改善公司管理建議權(quán)；4、團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)、增補(bǔ)申請。5、上級領(lǐng)導(dǎo)授予的其他職權(quán)。3、工作關(guān)系：所受監(jiān)督受總經(jīng)理、拓展部總監(jiān)監(jiān)督可直接升遷的職位市場部總監(jiān)職位關(guān)系可相互轉(zhuǎn)換的職位項(xiàng)目部銷售經(jīng)理、拓展市場，溝通、洽談、促成項(xiàng)目銷售事宜；管理所轄項(xiàng)目區(qū)域客戶，催收客戶