廣告公司投標印刷品及宣傳品服務實施方案

1、（一）（一）服務實施方案服務實施方案xxxxxxxxxxxxx創(chuàng)建以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務，積累了豐富的經(jīng)驗。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷提升服務品質(zhì)。我們深知，只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”，才能切實地維護客戶利益，公司也才能更好的發(fā)展。我們將為xxxxxxxxxxxxx提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務，具體方案如下：1、項目聯(lián)系人制度成立專

2、業(yè)服務團隊，并指定項目總聯(lián)系人。由項目總聯(lián)系人協(xié)調(diào)公司方面和xxxxxxxxxxxxx方面的關系，并負責監(jiān)督公司內(nèi)部各部門服務情況和反饋xxxxxxxxxxxxx的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較強的業(yè)務能力。2、制定規(guī)范的服務流程流程化的服務可以有效提高服務質(zhì)量和事件響應速度，對提升客戶滿意度有著至關重要的影響。我公司為本項目制定了規(guī)范化和高效率的服務流程。3、提供724小時服務建立724小時服務熱線xxxxxxxxxxx

3、xxxxxxx我們保證xxxxxxxxxxxxx的問題在任何時間都能得到及時的響應。4、一小時現(xiàn)場響應為了更好為xxxxxxxxxxxxx服務，公司總部位于，可以提供周全的服務。我們承諾自接到客戶指令起，全市范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。外縣區(qū)2小時內(nèi)到達。公司的創(chuàng)意設計人員，均來自專業(yè)院校的專業(yè)設計及制作人員為客戶提供高品質(zhì)的設計、編輯、及制作，公司擁有的先進制作設備，應急交樣的時間最短可到1小時。第六步、品牌跟蹤項目完成后，進行相關的品

4、牌跟蹤，根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴展或延伸規(guī)劃，以確?？蛻裘恳淮蔚囊曈X更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。（二）、宣傳品制作流程方案第一步:接到設計部制作定單和樣稿，與設計人員及項目經(jīng)理及時溝通了解制作細節(jié)和制作工藝及方法；第二步:確定制作材質(zhì)和制作工藝后，及時在庫房調(diào)集原材料，讓制作工人調(diào)試機器；第三步：一切準備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程中嚴格按照樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作。第四步：樣品制作完畢后，打包送項目負責人

5、或聯(lián)系人，及時交甲方檢樣，如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或不滿意，按甲方需求重新調(diào)整進行樣品制作，制作后再次送甲方檢樣，直至甲方滿意。第五步：在甲方樣品滿意后，嚴格按樣品標準進行批量生產(chǎn)。第六步：生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部進行檢驗登記，合格產(chǎn)品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。第七步:組織成品運送至甲方需求地，請甲方驗貨，填寫簽收驗貨單；7、完善的交接手續(xù)。公司配備有3輛專用運輸工具，負責免