大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用

1、一、大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的發(fā)展前景：一、大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的發(fā)展前景：隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用熱潮，在旅游行業(yè)也得到了業(yè)界的高度重視，大數(shù)據(jù)更加貼近消費者、深刻理解需求、高效分析信息并作出預(yù)判。如今的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，極富開采價值。并在未來的商業(yè)競爭中占據(jù)會占得先機。二、二、大數(shù)據(jù)對旅游行業(yè)的影響大數(shù)據(jù)對旅游行業(yè)的影響2、1提高服務(wù)質(zhì)量利用旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，建立縱向和橫向的緯度進(jìn)行分析建模，依托行業(yè)數(shù)據(jù)分析推演，可以有效的知道旅游

2、政府部門和景區(qū)的公共服務(wù)體系建設(shè)，真正提高旅游公共服務(wù)滿意度2、2改善經(jīng)營管理通過對大量數(shù)據(jù)的挖掘和分析，有效指導(dǎo)旅游局和景區(qū)企業(yè)的管理工作。根據(jù)游客的特征和偏好，提供有力的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)運行狀況分析，有效的運行監(jiān)測，對產(chǎn)業(yè)實施有效的管理，是推動旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的必要手段2、3改變營銷策略通過大數(shù)據(jù)可以了解用戶畫像數(shù)據(jù)、掌握游客的行為和偏好，真正的實現(xiàn)“投其所好“，以實現(xiàn)推廣資源效率和效果最大化。三、大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中應(yīng)

3、用三、大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中應(yīng)用省旅游局和省旅游局和5a景區(qū)的應(yīng)用景區(qū)的應(yīng)用旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展帶動了旅游產(chǎn)業(yè)的全面升級，通過大數(shù)據(jù)深挖游客的心理研究分析和旅游產(chǎn)品體驗，一切以游客的需求為關(guān)注點，通過數(shù)據(jù)分析反映旅游客源地域、哪些產(chǎn)品是消費者關(guān)注的，關(guān)注些什么，從中提取新的深刻見解，為旅游目的地品牌的提升、營銷推廣和輿情監(jiān)測等提供可視化的數(shù)據(jù)服務(wù)旅行社和旅行社和OTA的應(yīng)用的應(yīng)用通過大數(shù)據(jù)的分析，準(zhǔn)確的掌握到旅游客源來自哪些地區(qū)，可以了解游客喜歡

4、什么樣的產(chǎn)品，從而開發(fā)迎合市場需求的產(chǎn)品線路，大數(shù)據(jù)有助于精確旅游行業(yè)市場定位大數(shù)據(jù)有助于精確旅游行業(yè)市場定位大數(shù)據(jù)應(yīng)用，其真正的核心在于挖掘數(shù)據(jù)中蘊藏的情報價值，那么，對于旅游行業(yè)來說，如何來借助大數(shù)據(jù)為旅游行業(yè)中的創(chuàng)新性應(yīng)用，以下幾個方面來概述。3.1大數(shù)據(jù)有助于精確旅游行業(yè)市場定位大數(shù)據(jù)有助于精確旅游行業(yè)市場定位旅游品牌市場定位個性化：旅游品牌市場定位個性化：一個成功的品牌離不開精準(zhǔn)的市場定位，能夠使品牌快速成長，而基于市場數(shù)據(jù)分

5、析和調(diào)研是進(jìn)行品牌定位的第一步。在旅游行業(yè)中充分挖局品牌價值，需要架構(gòu)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，拓寬旅游行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的廣度和深度，從數(shù)據(jù)中了解旅游行業(yè)市場構(gòu)成、細(xì)分市場特征、消費者需求和競爭者狀況等眾多因素，在科學(xué)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)收集、管理、分析的基礎(chǔ)上，提出更好的解決問題的方案和建議，保證旅游品牌市場定位獨具個性化。項目評估和可行性分析：項目評估和可行性分析：旅游局和企業(yè)想開拓某一區(qū)域旅游行業(yè)市場，首先要進(jìn)行項目評估和可行性分析，才能最終決定開拓這塊

6、市場的必要性。如果適合，那么這個區(qū)域人口是多少？游客水平怎么樣？客戶的消費習(xí)慣是什么？市場對旅游品牌和旅游產(chǎn)品的認(rèn)知度怎么樣？當(dāng)前的市場情況是怎么樣的？游客的消費喜好是什么等等3、4大數(shù)據(jù)創(chuàng)新旅游行業(yè)需求開發(fā)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新旅游行業(yè)需求開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)交互性大數(shù)據(jù)蘊藏巨大的價值：互聯(lián)網(wǎng)交互性大數(shù)據(jù)蘊藏巨大的價值：隨著論壇、博客、微博、微信、電商平臺、點評網(wǎng)等媒介在PC端和移動端的創(chuàng)新和發(fā)展，公眾分享信息變得更加便捷自由，而公眾分享信息的主動性促使了

7、“網(wǎng)絡(luò)評論”這一新型輿論形式的發(fā)展。成千上億的網(wǎng)絡(luò)評論形成了交互性大數(shù)據(jù)，其中蘊藏了巨大的旅游行業(yè)需求開發(fā)價值。對互聯(lián)網(wǎng)評論數(shù)據(jù)的搜集和分析，能有效提高市場競爭力和收益能力，也是大數(shù)據(jù)價值所對互聯(lián)網(wǎng)評論數(shù)據(jù)的搜集和分析，能有效提高市場競爭力和收益能力，也是大數(shù)據(jù)價值所在：在：消費者對旅游服務(wù)及產(chǎn)品簡單表揚與評批演變得更加的客觀真實，游客的評價內(nèi)容也更趨于專業(yè)化和理性化，發(fā)布的渠道也更加廣泛。作為旅游局和企業(yè)，如果能對網(wǎng)上旅游行業(yè)的評論數(shù)

8、據(jù)進(jìn)行收集，建立網(wǎng)評大數(shù)據(jù)庫，然后再利用分詞、聚類、情感分析了解消費者的消費行為、價值趣向、評論中體現(xiàn)的新消費需求和旅游品質(zhì)中存在問題，以此來改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品，制訂合理的價格及提高服務(wù)質(zhì)量，都會有效地提高市場競爭力和收益能力。3、5大數(shù)據(jù)在海外旅游行業(yè)中所呈現(xiàn)的服務(wù)功能大數(shù)據(jù)在海外旅游行業(yè)中所呈現(xiàn)的服務(wù)功能3、5、1旅游傳播數(shù)據(jù)分析：提供7x24小時實時、精準(zhǔn)的多維度數(shù)據(jù)挖和分析，提供豐富直觀的數(shù)據(jù)查詢、分析和預(yù)測服務(wù)；3、5、2競品市場

9、數(shù)據(jù)監(jiān)測：通過深層次的數(shù)據(jù)挖掘，透析競爭格局；實現(xiàn)多種數(shù)據(jù)緯度的匯聚沉淀，準(zhǔn)確展現(xiàn)宏觀市場狀態(tài)，3、5、3海外用戶市場調(diào)研：通過多種語言緯度、多地域維度、多時間維度、多數(shù)據(jù)維度、多競爭維度、多平臺維度的海外數(shù)據(jù)分析服務(wù)，從數(shù)據(jù)中了解目標(biāo)市場構(gòu)成、細(xì)分市場特征、游客特征和興趣愛好等，形成完整的用戶畫像。3、5、4旅游輿情監(jiān)測服務(wù)：輿情監(jiān)測：基于全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)采集監(jiān)控技術(shù)而研發(fā)，具有發(fā)現(xiàn)快，信息全，分析準(zhǔn)的優(yōu)勢。可讓用戶眼觀六路耳聽八方，