vda6.3過程審核培訓(xùn)資料

1、過程審核第1頁共66頁過程審核過程審核前言前言買方市場上顧客要求的不斷提高給企業(yè)的質(zhì)量管理提出了更新更復(fù)雜的任務(wù)。在許多工業(yè)領(lǐng)域，“廣泛的”質(zhì)量管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略的一個組成部分，是滿足產(chǎn)品和過程高質(zhì)量要求的先決條件。通過質(zhì)量體系審核過質(zhì)量體系審核對質(zhì)量管理體系的有效性進行定期的評審。隨著產(chǎn)品服務(wù)從設(shè)計到生產(chǎn)實施的周期越來越短，要求企業(yè)各部門的工作流程不斷地向平行化發(fā)展，這就給過程過程提出了越來越高的要求。在質(zhì)量要求不斷提高的情況下，只有

2、通過受控的、有能力的過程才能實現(xiàn)自我評價和降低檢測費用。這不僅不僅適用于產(chǎn)品誕生過程批量生產(chǎn)，也適用于服務(wù)誕生過程服務(wù)的實施。必須對企業(yè)的各個過程進行持續(xù)的監(jiān)控，以保證其可靠性或在發(fā)現(xiàn)缺陷時及時采取適當(dāng)?shù)募m正措施。對過程進行監(jiān)控的重要手段是過程審核。對過程進行監(jiān)控的重要手段是過程審核。1體系審核、過程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系體系審核、過程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系過程審核第3頁共66頁在項目開發(fā)和策劃過程中及早地在確定的項目分界點（里程碑

3、）進行過程審核，以發(fā)現(xiàn)缺陷并采取適當(dāng)?shù)拇胧?.2.2計劃外的過程審核計劃外的過程審核針對事件問題的過程，在項目的每個階段，為了消除出現(xiàn)的缺陷或為了審查是否對關(guān)鍵的過程特性進行了足夠的考慮，需要進行過程審核。這有助于限制缺陷起因并采取糾正措施。計劃外過程審核的起因可能是，例如：—產(chǎn)品質(zhì)量下降—顧客索賠及抱怨—生產(chǎn)流程更改—過程不穩(wěn)定—強制降低成本—內(nèi)部部門的愿望。2.3應(yīng)用范圍應(yīng)用范圍在內(nèi)部和外部可以在整個質(zhì)量控制環(huán)的下列部門運用過程審