某著名化工企業(yè)勝任素質(zhì)模型說明手冊(cè)

1、勝任素質(zhì)模型管理應(yīng)用系列1某化工企業(yè)勝任素質(zhì)模型說明手冊(cè)第一章第一章勝任素質(zhì)模型概述勝任素質(zhì)模型概述（略）第二章第二章公司員工勝任素質(zhì)模型公司員工勝任素質(zhì)模型1公司員工勝任素質(zhì)模型介紹公司員工勝任素質(zhì)模型介紹基于對(duì)某化工企業(yè)的企業(yè)愿景、價(jià)值觀、使命以及戰(zhàn)略目標(biāo)的分析，從中歸納出某化工企業(yè)對(duì)員工在品質(zhì)、能力及知識(shí)三方面的要求，從而確定某化工企業(yè)的勝任素質(zhì)模型。成為世界級(jí)尼龍及中間體制造商成為世界級(jí)尼龍及中間體制造商成為世界級(jí)尼龍及中間體制

2、造商成為世界級(jí)尼龍及中間體制造商愿景愿景價(jià)值觀價(jià)值觀使命使命為社會(huì)提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品為社會(huì)提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品為社會(huì)提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品為社會(huì)提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品能力要求：能力要求：以客戶為導(dǎo)向的工作能力以客戶為導(dǎo)向的工作能力解決問題的應(yīng)變處理能力、解決問題的應(yīng)變處理能力、協(xié)同合作精神、促進(jìn)自身協(xié)同合作精神、促進(jìn)自身與他人的職業(yè)發(fā)展與他人的職業(yè)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)要求：職業(yè)素養(yǎng)要求：開拓創(chuàng)新的才干、開拓創(chuàng)新的才干、誠(chéng)信自律的品

3、格、誠(chéng)信自律的品格、積極進(jìn)取的精神積極進(jìn)取的精神知識(shí)要求：知識(shí)要求：對(duì)產(chǎn)品行業(yè)的了解對(duì)產(chǎn)品行業(yè)的了解對(duì)所處崗位業(yè)務(wù)的了解對(duì)所處崗位業(yè)務(wù)的了解創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新誠(chéng)信誠(chéng)信誠(chéng)信誠(chéng)信敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)合作合作合作合作勝任素質(zhì)模型管理應(yīng)用系列3這些行為表現(xiàn)可以歸納成若干的主要行為方面。如在勝任素質(zhì)之一團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有兩個(gè)主要的行為表現(xiàn)方面：?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?資源共享值得一提的是，只要我們所描述的行為表現(xiàn)足以準(zhǔn)確描述一個(gè)員工應(yīng)該如何表現(xiàn)相應(yīng)的勝任素質(zhì)，

4、或明顯說明各層級(jí)的區(qū)別即可。我們沒有必要窮舉所有的行為表現(xiàn)。而且，這些行為表現(xiàn)是所期望達(dá)到的最佳結(jié)果，而不是代表一般的平均水平。下表是對(duì)每個(gè)核心勝任素質(zhì)的主要行為表現(xiàn)方面的說明：核心勝任素質(zhì)核心勝任素質(zhì)主要行為表現(xiàn)方面主要行為表現(xiàn)方面開拓精神開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新創(chuàng)新意識(shí)誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信自律誠(chéng)信自律自律了解需求客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向服務(wù)客戶快速反應(yīng)應(yīng)變能力應(yīng)變能力問題解決能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作資源共享表達(dá)能力溝通交流溝通交流理解能力自我發(fā)展人員發(fā)展人