新媒體運(yùn)營部規(guī)章制度

1、運(yùn)營部規(guī)章制度運(yùn)營部規(guī)章制度為完善運(yùn)營部管理，提升其工作效率及工作質(zhì)量，更好地實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，特制定本規(guī)章制度。第1章總則總則1.11.1管理機(jī)制：管理機(jī)制：公司運(yùn)營人員由公司運(yùn)營部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配，在運(yùn)營經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負(fù)責(zé)。1.21.2運(yùn)營人員基本要求：運(yùn)營人員基本要求：積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進(jìn)行媒體業(yè)務(wù)拓展，按計(jì)劃開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的新媒體資源；充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路。第二章

2、第二章崗位職責(zé)崗位職責(zé)2.12.1內(nèi)容運(yùn)營專員：內(nèi)容運(yùn)營專員：2.1.1負(fù)責(zé)自媒體（官網(wǎng)、公眾號(hào)、小程序等）平臺(tái)的內(nèi)容策劃，包含材料收集，文字編輯及互動(dòng)管理。2.1.2跟蹤行業(yè)熱點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定、完成策劃內(nèi)容。2.1.3參與線上線下活動(dòng)的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動(dòng)實(shí)施工作。2.1.4分析各平臺(tái)運(yùn)營效果，整理有效數(shù)據(jù)，復(fù)盤推廣數(shù)據(jù)，作出有效調(diào)整。2.1.5協(xié)助推廣運(yùn)營專員分析網(wǎng)絡(luò)人群搜索行為，完成關(guān)鍵詞挖掘，細(xì)化，并策劃

3、軟文2.1.6協(xié)助推廣運(yùn)營專員定期梳理匯報(bào)自媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，研究用戶思維，提出優(yōu)化建議及執(zhí)行計(jì)劃。2.22.2信息渠道運(yùn)營專員：信息渠道運(yùn)營專員：2.2.1收集并整理行業(yè)熱點(diǎn)實(shí)時(shí)，新聞報(bào)道，關(guān)鍵詞等反饋給推廣運(yùn)營專員和內(nèi)容運(yùn)營專員。2.2.2通過招聘網(wǎng)，市場部資源，收集并整理幼教行業(yè)招聘信息。2.2.3負(fù)責(zé)公眾號(hào)（廣東幼教智庫、百里教育），小程序（廣東省幼教平臺(tái)）招聘板塊內(nèi)第三章第三章工作制度工作制度3.13.1運(yùn)營部的目的與原則：運(yùn)營部

4、的目的與原則：運(yùn)營部所要解決的就是如何制定運(yùn)營戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運(yùn)營內(nèi)容，繼而產(chǎn)生興趣，做出消費(fèi)決策。運(yùn)營部與市場部共同管理規(guī)范實(shí)現(xiàn)流程化管理，為公司及業(yè)務(wù)員提供服務(wù)，提高運(yùn)營策略市場響應(yīng)速度，爭奪顧客，拓展市場；增加銷量，提高運(yùn)營組織和實(shí)施效率，增強(qiáng)其市場效果。3.23.2內(nèi)容與方式：內(nèi)容與方式：運(yùn)營的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、營銷運(yùn)營。3.2.1廣告是指公司按照一定的預(yù)算方式，支付一定的費(fèi)用，通過一定

5、的媒體把商品、項(xiàng)目、優(yōu)惠方案等信息傳送給廣大目標(biāo)顧客的一種運(yùn)營方式；公司的廣告主要包括中職院校廣告、行業(yè)媒體廣告及網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。3.2.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營是指公司網(wǎng)站，小程序，公眾號(hào)自向目標(biāo)顧客對產(chǎn)品進(jìn)行介紹、推廣、宣傳與銷售，與消費(fèi)者或用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的運(yùn)營方式。3.2.3音效運(yùn)營是指運(yùn)營部運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購買或小程序上線產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。第四章第四章網(wǎng)站管理制度網(wǎng)站管理制度4.14.1網(wǎng)站管理行為規(guī)范：網(wǎng)站管理行為規(guī)范：網(wǎng)站管理與