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文檔簡(jiǎn)介
1、服裝店員工每日工作流程1提問者采納服裝店日常工作流程1、營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備(1)形象要求制服干凈、整潔,不起皺;鞋子要同制服相配?;瘖y要配合制服,不要過于妖艷。不能佩帶過多首飾;頭發(fā)不要染得過于夸張。不準(zhǔn)留過長(zhǎng)的指甲,不準(zhǔn)涂過于搶眼的指甲油。要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài):使自己保持最佳狀態(tài),不要把自己的情緒帶入到工作中,要有熱誠(chéng),要微笑??跉庖逦?。(2)早會(huì):前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋。當(dāng)日銷售目標(biāo)和工作重點(diǎn)。朗讀常用禮貌用語。(3)檢查準(zhǔn)備好
2、用品:點(diǎn)過夜產(chǎn)品,查看留言本,核對(duì)數(shù)目,無誤的在留言本上簽字;有出入的盡快打電話問對(duì)班。補(bǔ)充產(chǎn)品,對(duì)款式品種缺少的或者貨架上出樣數(shù)量不足的產(chǎn)品,要盡快補(bǔ)充。對(duì)產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)檢查有無脫落,模糊不清等。根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量的記錄帳卡,清點(diǎn)當(dāng)日產(chǎn)品銷售數(shù)量與余數(shù)是否符合,同時(shí)檢查產(chǎn)品是否良好,助銷用品(如宣傳卡,POP)是否齊全,若破損或缺少需及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)、領(lǐng)取。(2)結(jié)帳“貨款分責(zé)”的商店,店員要結(jié)算票據(jù),并向收銀員核對(duì)票額?!柏浛詈弦弧钡纳痰?,店員
3、要按當(dāng)日票據(jù)或銷售卡進(jìn)行結(jié)算,清點(diǎn)貨款及備用金,如有溢、缺應(yīng)作好記錄,及時(shí)做好有關(guān)帳務(wù),填好繳款單,簽章后交給店長(zhǎng)或商店經(jīng)管人員。(3)及時(shí)補(bǔ)充商品在清點(diǎn)產(chǎn)品的同時(shí),對(duì)缺檔的數(shù)量不足的,以及在次日需銷售的特價(jià)商品和新品需及時(shí)補(bǔ)充,并查看商店庫存,及時(shí)補(bǔ)貨;若庫存無貨,應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào),以督促公司次日進(jìn)貨。(4)整理商品與展區(qū)清點(diǎn)、檢查商品及助銷用品時(shí),要邊做清點(diǎn),邊做清潔整理的工作,小件物品要放在固定的地方,高級(jí)物品及貴重物品應(yīng)蓋防塵布
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