行動研究及其在圖書館之應(yīng)用

1、行動研究及其在圖書館之應(yīng)用82行動研究及其在圖書館之應(yīng)用ActionResearchItsImplicationinLibraries謝寶煖PaonuanHsieh國立臺灣大學(xué)圖書資訊學(xué)系副教授AssociateProfessDept.ofLibraryInfmationScienceNationalTaiwanUniversity邱雅暖YanuanChiou國立清華大學(xué)圖書館組員LibrarianNationalTsingHuaUni

2、versityLibrary【摘要Abstract】行動研究是以圖書館館員為主導(dǎo)所做的研究，是在圖書館現(xiàn)場針對實際情境發(fā)生的問題所進行的研究，因此行動研究的結(jié)果自然最適合即時應(yīng)用，實際解決問題。目前國內(nèi)大型圖書館均有研究輔導(dǎo)組織之設(shè)立，而圖書資訊學(xué)相關(guān)研究所更有半數(shù)以上是在職進修生，如果能夠應(yīng)用行動研究結(jié)合研究與實務(wù)，當可為圖書館事業(yè)創(chuàng)造學(xué)術(shù)與實務(wù)之雙贏。有鑑於行動研究運用到圖書館界研究之適切性與必要性，故希藉本文探討「行動研究」之概念

3、與方法應(yīng)用，期透過此文對行動研究有較深入而完整的認識，引發(fā)圖書館學(xué)界更多從業(yè)人員投入相關(guān)之研究，以收拋磚引玉之效，並逐步達到「圖書館是一成長之有機體」之目標。本文擬從行動研究之定義著手，先釐清其概念，瞭解此研究方法之理論基礎(chǔ)，並描述其發(fā)展之歷程；繼而揭露其實施步驟與原則，探討此法主要之特點與限制，最後探究其在圖書館領(lǐng)域之應(yīng)用實例及未來趨向。Actionresearchisacollabativeapproachtoinquiryinve

4、stigationthatprovidespractitionerswiththemeanstotakesystematicactiontoresolvespecificproblems.Thisarticleexplesdefinitionsdevelopmentgoalsofactionresearchwhileacknowledgingdifferencesamongvariousactionresearchapproaches.

5、Caseexamplesareofferedtodepicttheprocessinactionflibraries.[關(guān)鍵詞Keywd]：行動研究、質(zhì)性研究、研究方法ActionResearchQualitativeMethodResearchMethod中國圖書館學(xué)會會報第69期(2002.12)頁82104BIBLID07581876(2002.12)69p.82104行動研究及其在圖書館之應(yīng)用84究的方式，而就已有的資料，提出=

6、針對問題的改進計畫，一面付諸實施，一面注意蒐集事實，以證實計畫的效果，並隨時加以修訂，以適應(yīng)實際需要，但不作深入而透徹的探討以改進計畫的價值。這一方法著重於促進發(fā)展而改進，稱之為行動研究法（註3）。李祖壽：行動研究是現(xiàn)代教育研究的方法之一，也是任何領(lǐng)域謀求革新的方法之一；它也是一種團體法，重視團體歷程，團體活動，不過特別重視行動，尤其注重實際工作人員一面行動，一面研究；從行動中尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，更從行動中解決問題，驗證真理、謀求進步（

7、註4）。陳伯璋：行動研究法是研究和行動結(jié)合的一種研究方法；即情境的參與者基於解決實際問題的需要，與專家、學(xué)者或組織中的成員共同合作，將問題發(fā)展成研究主題，進行有系統(tǒng)的研究，講求實際問題之解決的一種研究方法（註5）。夏林清：簡單的說，「行動研究」中研究這兩個字可以拿掉，它就是一種行動，然而在這個行動的過程不斷去針對行動的目的、方法及結(jié)果進行檢討、修正與形成新的行動，並在最後對這整個行動的過程記錄，整理成一種可以分享與實踐的知識。其看似簡單

8、但扣在行動的實際實踐的本身，就是一種極為複雜的科學(xué)性探究過程，站在「社會正義」及「社會實踐」的立場上累積出一種實務(wù)工作上之知識，解決傳統(tǒng)專家模式下所無法單獨處理及面對的困境（註6）。Rapopt(1970):Actionresearchisastrategyfusingscientificmethodstosolvepracticalproblemsinawaythatcontributetogeneralsocialscienceth

9、eyknowledge.（註7）行動研究是一種策略，運用科學(xué)方法解決實務(wù)問題，以對一般社會科學(xué)理論和知識有所貢獻。CarrKemmis(1986):Actionresearchisafmofcollectiveselfreflectiveinquiryundertakenbyparticipants(teachersstudentsprincipalsfexample)insocial(includingeducational)situ

10、ationsindertoimprovetherationalityjusticeof(a)theirownsocialeducationalpractices(b)theirunderstingofthesepractices(c)thesituations(institutions)inwhichthesepracticesarecarriedout.（註8）行動研究是參與者（如教師、學(xué)生或校長），在社會或教育情境中，所進行的自我反

11、省研究，以增進下列三項教育實務(wù)的合理性與公平性：(1)參與者本身的教育實踐，(2)參與者對其實踐的理解，(3)研究進行所在情境或教育機構(gòu)之改善。此定義說明了教師做為研究者的立場與效果，一方面改變了外在的教育環(huán)境，一方面透過自我反省，調(diào)整教師本身對教育實踐的理念，累積教師個人的漸進成長，促成整體教育環(huán)境的改善。McCutcheonJung(1990):Actionresearchisasystemicinquirythatiscollec