無錫區(qū)人社基層平臺(tái)信息系統(tǒng)維護(hù)要求

1、無錫市區(qū)人社基層平臺(tái)信息系統(tǒng)維護(hù)要求本項(xiàng)目是對(duì)無錫市區(qū)人社基層平臺(tái)（包括區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政村人力資源社會(huì)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)）的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，以確保市區(qū)基層平臺(tái)人力資源社會(huì)保障信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。一服務(wù)對(duì)象無錫市區(qū)各人社基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，包括各區(qū)勞動(dòng)保障管理中心、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人力資源社會(huì)保障所、社區(qū)（行政村）人力資源社會(huì)保障服務(wù)站，目前總計(jì)685個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。二服務(wù)內(nèi)容本次采購(gòu)服務(wù)以維護(hù)三層基層平臺(tái)的軟件信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為主，服務(wù)內(nèi)容包括相關(guān)勞

2、動(dòng)保障軟件的安裝、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（路由器、交換機(jī)等）的安裝、電腦系統(tǒng)軟件的安裝、殺毒軟件的安裝、技術(shù)咨詢、搬遷調(diào)試、硬件更新等。具體內(nèi)容如下：1各服務(wù)對(duì)象所使用的相關(guān)人力資源社會(huì)保障軟件安裝、調(diào)試、指導(dǎo)以及常年的日常維護(hù)工作；2各服務(wù)對(duì)象的電腦、配套硬件（照相器材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、高拍儀等）及其系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試、指導(dǎo)以及常年的日常維護(hù)工作；3系統(tǒng)殺毒軟件的安裝、檢測(cè)和維護(hù)；4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能優(yōu)化和維護(hù)；5提供電話咨詢服務(wù)和相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；6提供

3、搬遷的全套調(diào)試安裝服務(wù)，包括軟件安裝調(diào)試服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備、搬遷、安裝、配置等全部工作；7進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和調(diào)試；8提供硬件更新服務(wù)，每年不超過450根的網(wǎng)線備用；9基層平臺(tái)大屏幕綜合信息發(fā)布平臺(tái)的日常運(yùn)維服務(wù)；10定期前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行回訪，確保系統(tǒng)正常使用。三服務(wù)要求1.設(shè)置服務(wù)專線電話，專門接受服務(wù)對(duì)象的咨詢，指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象五評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)分值分值評(píng)分依據(jù)評(píng)分依據(jù)1報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)3030采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格

4、最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))價(jià)格權(quán)值。價(jià)格扣除：對(duì)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。參加投標(biāo)的中小企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫(kù)〔2011〕181號(hào)）的規(guī)定提供《中小企業(yè)聲明函》（中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)詳見《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)）。2公司公司資質(zhì)資

5、質(zhì)1515滿足資質(zhì)基本要求得10分，以下為加分項(xiàng)：?系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)（及以上）加2分?高新技術(shù)企業(yè)加2分?CMMI3及以上加1分必須提供資質(zhì)或證書的復(fù)印件，原件投標(biāo)時(shí)備查3業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)證明證明15151、提供近四年人社系統(tǒng)信息化系統(tǒng)維護(hù)合同案例，每個(gè)得3分，不超過12分。（提供相應(yīng)合同復(fù)印件，原件備查）2、有人社軟件系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的軟件開發(fā)合同的，得3分。4維護(hù)人維護(hù)人員配置員配置10101.職稱和證書（有計(jì)算機(jī)相關(guān)類別職稱或者證書的有一個(gè)得

6、1分不超過2分，無不得分）2.文化程度（大專及以上并且計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)加1分）3.3.維護(hù)人員對(duì)無錫人社基層平臺(tái)及各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)熟悉，熟練掌握各業(yè)務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)維護(hù)和維修技能，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力綜合評(píng)分（可以提供維護(hù)記錄和文檔等證明資料，優(yōu)57，良34，一般12）。5服務(wù)實(shí)服務(wù)實(shí)施組織施組織及方案及方案30301.結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供系統(tǒng)巡檢維護(hù)、回訪服務(wù)、集成服務(wù)的維護(hù)實(shí)施方案。（優(yōu)1115，良510，一般15）；2.能提供人?？ㄗx卡器原廠服務(wù)