電大畢業(yè)論文淺析xx郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失問題_第1頁
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1、淺析淺析XXXX郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失問題郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失問題目錄(項目字體為小二號、黑體加粗,內(nèi)容字體為小四號、宋體)寫作提綱……………………………………………………………………(1)內(nèi)容摘要……………………………………………………………………(2)關(guān)鍵詞………………………………………………………………………(2)正文…………………………………………………………………………(2)一、緒論……………………………………………………………

2、………(2)二、本論:…………………………………………………………………(2)(一)XX郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀………………………………………………………(2)1、流失情況………………………………………………………………(2)2、人才流失的影響………………………………………………………(2)(二)XX郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失的原因………………………………………………(2)1、缺乏發(fā)展空間和成長機(jī)會………………………………………………………

3、(2)2、缺乏科學(xué)合理的績效考核機(jī)制………………………………………………(2)3、缺乏良好的企業(yè)文化………………………………………………(2)4、薪酬、福利待遇相對較差………………………………………………(2)(三)預(yù)防郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失的策略………………………………………………(2)1、通過教育培訓(xùn)、實踐鍛煉等途徑以提高隊伍整體素質(zhì)?!?)率,如何獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的人力資源,是郵政企業(yè)在競爭

4、中面臨的嚴(yán)峻課題。(一)郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀(一)郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀1、流失情況在郵政系統(tǒng)企業(yè)中,不論是在六大專業(yè)(報刊、集郵、電子商務(wù)、金融代理、收投、速遞)還是職能崗位上每年都有一定的員工辭職,調(diào)離,形成人才流失,占企業(yè)總?cè)藬?shù)的15%。而且企業(yè)每年人才流失率在不斷遞增。特別在旺季生產(chǎn)給企業(yè)發(fā)展帶來眾多阻礙與制約。2、人才流失的影響(1)郵政服務(wù)窗口的人才流失,新員工不能馬上上崗操作,需要接受培訓(xùn),增加培訓(xùn)成本。(2)郵

5、政服務(wù)窗口新員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗,熟練程度低,工作效率低,客戶受理業(yè)務(wù)時間長,造成眾多客戶坐等時間長而對新員工不滿意且抱怨多。(3)郵政企業(yè)中技術(shù)人才上的流失造成其掌握的機(jī)密資料泄露,可能成為競爭對手或可能危害企業(yè)造成損失。(4)郵政企業(yè)高級管理人員跳糟,其人才的流失動搖軍心,影響企業(yè)職員士氣。(5)每個優(yōu)秀營銷員手上有大量的客戶資源,客戶就是財富。其人才流失造成帶走大量客戶群,造成業(yè)務(wù)量的下跌。(二)郵政系統(tǒng)企業(yè)人才流失的原因(二)郵政

6、系統(tǒng)企業(yè)人才流失的原因1、缺乏發(fā)展空間和成長機(jī)會目前,成長機(jī)會、發(fā)展機(jī)會已逐步成為許多優(yōu)秀人才選擇企業(yè)的首要條件,而就XX郵政企業(yè)來看,企業(yè)為員工提供的成長機(jī)會和發(fā)展空間還十分有限。有的老投遞員干了十幾年還是招聘工,在有限的轉(zhuǎn)正名額中等待,沒有發(fā)展空間;有的專業(yè)公司沒有給予員工學(xué)習(xí)的機(jī)會,老員工因為自己的技術(shù)熟練而惡意壟斷技術(shù)的傳播,新員工無法學(xué)習(xí)而導(dǎo)致技術(shù)上的無法適應(yīng)和跟進(jìn);有的管理人員擺老資格,處在管理崗們上卻不做管理。他的手下每天

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