寧波民營企業(yè)人力資源外包現(xiàn)狀及管理對策研究【開題報告】

1、畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告工商管理寧波民營企業(yè)人力資源外包現(xiàn)狀及管理對策研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標在20世紀90年代西方企業(yè)實施“回歸主業(yè)，強化核心業(yè)務(wù)”的大背景下，外包作為一種新的戰(zhàn)略手段風(fēng)靡全球，人力資源管理外包作為企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種，也得到了迅速的發(fā)展。在我國，外包服務(wù)還處于起步階段，有著巨大的發(fā)展空間，在進入2000年以后人力資源外包市場增長較快，但是由于我國對人力資源外包方面缺乏相應(yīng)的重視，在人力資源外包方面制定的相

2、應(yīng)的法規(guī)比較少，使得我國早期的人力資源外包市場比較混亂，各種人力資源派遣機構(gòu)在市場上魚龍混雜，良莠不分。企業(yè)在進行人力資源外包之后，未能享受到理想的服務(wù)效果，因此加強對人力資源外包的研究對于企業(yè)的發(fā)展尤為重要。寧波許多企業(yè)尤其是一些新興的民營企業(yè)由于資金和規(guī)模的限制沒有專設(shè)人力資源部門沒有完善的人事制度不能給員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機會更沒有戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃所以很難招聘到高素質(zhì)員工核心員工流動率高員工滿足度差嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展

3、為此更多的民營企業(yè)選擇了人力資源外包。通過人力資源外包讓企業(yè)專注于企業(yè)核心競爭力的發(fā)展最大限度的發(fā)揮人力資源的使用效率獲得專業(yè)化的服務(wù)提升企業(yè)管理水平，在一定程度上能夠降低用工成本、提高用工安全降低用人風(fēng)險，但是作為新生事物它的出現(xiàn)和發(fā)展為企業(yè)帶來巨大優(yōu)勢的同時也存在著巨大的風(fēng)險。本文通過深入調(diào)研和分析寧波民營企業(yè)人力資源外包的現(xiàn)實狀況，旨在了解寧波民營企業(yè)人力資源外包的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。在此基礎(chǔ)上，向相關(guān)企業(yè)、民營企業(yè)協(xié)會提出相應(yīng)

4、的對策建議，使他們對民營企業(yè)人力資源外包有一個全面、科學(xué)的認識。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1國內(nèi)研究現(xiàn)狀1.1人力資源外包的概念研究溫燕燕(2009)認為人力資源管理外包（HumanResourceManagementOutsourcing，HRMO）是指企業(yè)為了降低成本或缺乏專業(yè)管理人員及技能等21.4人力資源外包風(fēng)險研究關(guān)于民營企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險研究，苗建軍（2007）根據(jù)外包決策過程把風(fēng)險化成三個階段即：外包前的風(fēng)險、合同期間的風(fēng)險、

5、合同期滿后的風(fēng)險。張樨樨（2007）認為人力資源外包的風(fēng)險要素主要有：專業(yè)咨詢公司的規(guī)范經(jīng)營和專業(yè)化問題、立法滯后帶來的問題、企業(yè)自身能力約束的風(fēng)險、成本風(fēng)險、信息安全問題、供應(yīng)商選擇風(fēng)險及企業(yè)文化溝通的風(fēng)險。并提出下列對策和建議：第一是深化改革，培育外包市場，第二是提高外包商的服務(wù)水平。第三是加大政府的作為。第四是審慎對待人力資源外包的計劃方案選擇。第五是合理選擇人力資源外包商。第六是做好與各方面的溝通。第七是建立風(fēng)險預(yù)警機制和監(jiān)控體

6、系。張祥俊（2009）從營銷的角度認為人力資源外包有四種風(fēng)險:市場類風(fēng)險、交易類風(fēng)險、組織類風(fēng)險、繼發(fā)性風(fēng)險，并認為在實施過程中要注意一下幾點：準確識別或創(chuàng)造外包商和本企業(yè)員工的內(nèi)在需求、充當好外包商和本企業(yè)員工的溝通聯(lián)絡(luò)角色、關(guān)注非正式消息。人力資源外包在國外起步較早，研究也相對成熟。而國內(nèi)對這一問題研究的重視始于2003年8月，中國人民大學(xué)出版社翻譯出版了世界上最早的一部全面介紹人力資源外包原理、方法和技術(shù)的專著《人力資源外包策略》

7、之后，國內(nèi)學(xué)界對人力資源外包進行了廣泛的探討，并取得了不少積極成果。2國外研究現(xiàn)狀國外學(xué)者在二十世紀九十年代就對人力資源外包進行研究。主要集中在人力資源外包的定義、決策、益處效果、風(fēng)險、未來發(fā)展趨勢等方面。在人力資源外包定義方面，MaryF.Cook(2003)將人力資源外包定義為：讓第三方服務(wù)商或服務(wù)出售商連續(xù)提供人力資源活動管理服務(wù)，這種管理過去通常是由企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門進行的。RidL.Dunn(1999)把外包定義為：特指把企業(yè)內(nèi)

8、不能完成的那些活動通過長期合約的形式交給外部組織。在人力資源外包決策方面，StrohTreehuboff（2003）指出，企業(yè)在人力資源外包決策前需考慮員工士氣的作用、內(nèi)部專家的流失、對企業(yè)文化的影響、外包的動機、外包實施后的其他問題；并得出了企業(yè)成功實施人力資源外包的11項要素：對外包商的年度審計；保持企業(yè)文化；不外包有問題業(yè)務(wù)；接見外包機構(gòu)的員工、與一線員工直接接觸；核心業(yè)務(wù)決不外包；保留一些專家；提供一份持久的服務(wù)菜單；保留內(nèi)部培