stakeholder management strategies of festivals【外文翻譯】

1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題：節(jié)慶管理策略研究標(biāo)題：節(jié)慶管理策略研究資料來(lái)源:作者公約及事件旅游作者：Tommyersson節(jié)慶活動(dòng)因?yàn)樗鼈兊纳鐣?huì)和文化地位，在世界各地都是很重要的，越來(lái)越多的節(jié)慶活動(dòng)促進(jìn)和創(chuàng)造了旅游亮點(diǎn)。人們還把節(jié)慶活動(dòng)看成是市場(chǎng)營(yíng)銷和旅游景點(diǎn)形象表達(dá)的工具，并重視它們對(duì)活躍城市、度假村和景點(diǎn)的作用。在某種程度上，它們可以長(zhǎng)期地吸引人們前來(lái)旅游，同時(shí)滿足他們?cè)谏鐣?huì)和文化方面的需

2、要，因此它們對(duì)于社會(huì)和文化政策的制定者和市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游代理來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的議題。但是節(jié)慶的可行性、有效性和可持續(xù)發(fā)展性一直令人質(zhì)疑：有些人認(rèn)為很多節(jié)慶活動(dòng)是停滯不前的或者失敗的，而另一些人將它當(dāng)成完美的、可以長(zhǎng)期舉辦的活動(dòng)，并在他們的社區(qū)里把節(jié)慶活動(dòng)作為一個(gè)標(biāo)志性的旅游活動(dòng)。并且他們認(rèn)為，節(jié)慶活動(dòng)不需要采用營(yíng)銷導(dǎo)向（梅菲爾德＆克朗普頓，1995；拉德＆杰克遜，2004；艾林森，2005），可能是因?yàn)榇蠖鄶?shù)這類節(jié)慶是非盈利的或者是屬于公益

3、性質(zhì)的，由此得出它們是在政府部門支持的基礎(chǔ)上舉辦的。他們從對(duì)瑞典的音樂(lè)節(jié)的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析。這些從瑞典來(lái)的考察報(bào)告在前人對(duì)節(jié)慶組織和管理研究的基礎(chǔ)上，分析怎樣進(jìn)化和發(fā)展節(jié)慶，節(jié)慶之間的相互作用，為什么節(jié)慶會(huì)舉辦失敗，節(jié)慶的管理策略等主題內(nèi)容。在隨后的對(duì)策建議上提出了這方面的核心觀點(diǎn)，即利益相關(guān)者理論（包括合作），資源的依賴和制度理論。同時(shí)，也提出了節(jié)慶管理方面的看法，包括為節(jié)慶活動(dòng)提供營(yíng)銷方向和定位。他們分析出節(jié)慶活動(dòng)從所有權(quán)和稅收中獲

4、得利潤(rùn)，然后分析對(duì)于識(shí)別以及利益相關(guān)者、管理者自我評(píng)價(jià)的依賴，最后是相關(guān)的管理策略。但是，研究學(xué)者在節(jié)慶活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)、不足和威脅上出現(xiàn)了爭(zhēng)論。不同的研究學(xué)者總結(jié)出了不同的結(jié)論。這些都對(duì)以后的節(jié)慶管理研究做了良好的鋪墊。里德和愛(ài)考迪亞認(rèn)為，實(shí)施某個(gè)框架以評(píng)估利益相關(guān)者的滿意度，并將利益相關(guān)者納入整個(gè)規(guī)劃過(guò)程中，以獲得更多的社會(huì)滿意度和支持，從而防止失敗。他們提出一個(gè)能夠展示出節(jié)慶活動(dòng)和首要、次要利益相關(guān)者之間關(guān)系的概念模型。首要利益相關(guān)者被

5、定義為那些依賴于節(jié)慶活動(dòng)的人（即員工、志愿者、贊助商、供應(yīng)商、觀眾、參與者、參加者），而次要利益相關(guān)者包括當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府、基本服務(wù)、媒體、旅游組織和企業(yè)。拉爾森（2002年）指出特殊節(jié)慶活動(dòng)的利益相關(guān)者根據(jù)他們的生產(chǎn)狀況來(lái)營(yíng)銷節(jié)慶，并確定其統(tǒng)一性。這是他們?cè)诠?jié)慶組織中選擇合作伙伴和管理關(guān)系時(shí)的一個(gè)重要的戰(zhàn)略。他們認(rèn)為擁有2市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向，這也許反映出自我滿足或者缺乏對(duì)新的組織的專業(yè)性的比較研究。拉得和杰克遜試圖確定節(jié)慶活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素，

6、特別側(cè)重于他們的營(yíng)銷方向。他們確定了用于兩個(gè)澳洲節(jié)慶的具體的營(yíng)銷策略，以及和利益相關(guān)者有關(guān)的策略和合作方針。米邁勒特格和埃爾森研究了一組挪威的小規(guī)模節(jié)慶，發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有市場(chǎng)導(dǎo)向。他們假設(shè)，市場(chǎng)營(yíng)銷的定位將要增加，除其它外，他們將采取更多以旅游為目標(biāo)的節(jié)慶活動(dòng)。雖然這些文獻(xiàn)研究表明，節(jié)慶的管理工作已經(jīng)取得進(jìn)展，但是他們沒(méi)有足夠重視節(jié)慶和旅游之間的相互依存關(guān)系。有時(shí)候旅游機(jī)構(gòu)被認(rèn)為是重要的利益相關(guān)者，但許多旅游營(yíng)銷機(jī)構(gòu)似乎忽略了節(jié)慶活動(dòng)的開展