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1、0畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究一、立論依據(jù)1選題目的及研究意義隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,人類社會(huì)逐漸進(jìn)入信息化的時(shí)代。人類也因網(wǎng)絡(luò)密切的聯(lián)系起來,形成一個(gè)范圍巨大的社交網(wǎng)絡(luò)圈。近年來,電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以驚人的發(fā)展速度逐漸滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。2004年2月4日,美國(guó)Facebook的上線,使社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入一個(gè)迅猛發(fā)展階段。隨之而來的各種社交網(wǎng)站如雨后春筍般在世界網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)。如MySpace、B
2、logger以及國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)從眾多社交網(wǎng)站中脫穎而出,為蓬勃發(fā)展電子商務(wù)注入了新鮮的血液。虛假團(tuán)購(gòu)、釣魚網(wǎng)站、黑客攻擊等損害消費(fèi)者利益的不法行為層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全問題逐漸成為限制電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。研究網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物,有利于為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全問題提供一種解決的方法,有利于改善消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺乏安全感的現(xiàn)狀。隨著電子商務(wù)逐漸成熟,促使消費(fèi)者做主的時(shí)代來臨,從而逐漸改變了商家與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為中的地位。與此同時(shí)
3、,社交網(wǎng)站以井噴的速度發(fā)展,形成一個(gè)個(gè)規(guī)模龐大的消費(fèi)者聚集圈,它進(jìn)一步提高消費(fèi)者的見識(shí)。商家只有了解消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的心理變化,制定與社交網(wǎng)絡(luò)合作的營(yíng)銷方式,搶先分割網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物的大蛋糕,才能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,研究社交購(gòu)物現(xiàn)狀及發(fā)展策略,對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要意義。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)這個(gè)商業(yè)平臺(tái)迅速滲透到社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)及人們生活等各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)人們也
4、渴望通過網(wǎng)絡(luò)去了解世界,去認(rèn)識(shí)其他人?;谶@個(gè)愿望,社交網(wǎng)站在世界的許多國(guó)家以驚人的速度崛起,形成一個(gè)個(gè)規(guī)模龐大的網(wǎng)民圈。顏艷春(2011)[1]在《電子商務(wù)的下一個(gè)浪潮:社交購(gòu)物》一文中,指出社交網(wǎng)絡(luò)模糊了傳統(tǒng)的國(guó)家邊境,用戶所在的社交網(wǎng)絡(luò)可能決定了用戶的社會(huì)屬性。Facebook實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大規(guī)模的一次人口遷移,其在線人數(shù)已經(jīng)超過了6億人,Twitter也擁有超過2億的用戶。社交網(wǎng)站因?yàn)橛脩魯?shù)量快速增長(zhǎng)而成為資本市場(chǎng)的寵兒,大
5、量的資金注入社交網(wǎng)站,促進(jìn)了社交網(wǎng)站2多的用戶聚集。程可(2011)[13]在《正在走紅的企業(yè)社交網(wǎng)站》中提到,目前社交網(wǎng)絡(luò)處于“身份互通”的階段,而未來的趨勢(shì)將使社交網(wǎng)站之間的內(nèi)容共享和成熟的商務(wù)應(yīng)用。他認(rèn)為社交網(wǎng)站之間的分享鏈接有利于聚集更多的用戶資源。劉存緒,李凱(2011)[14]提出,基于SNS的C2C是未來發(fā)展的一種趨勢(shì)。同時(shí)他們也由于兩家網(wǎng)站的性質(zhì)不同,在結(jié)合必然存在了一些問題:首先,雙方網(wǎng)站用戶不能一一對(duì)應(yīng)。然后,我國(guó)的
6、社交網(wǎng)站是屬于特定的人群,造成SNS網(wǎng)站用戶好友數(shù)量較少。最后,C2C網(wǎng)站沒有一個(gè)用戶好友評(píng)論排序提前的功能,不便于用戶在購(gòu)物時(shí)查詢好友的評(píng)論。由此可以得出,社交網(wǎng)站崛起過快,具有許多的不足,在社交網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中,淘汰些競(jìng)爭(zhēng)力不足的社交網(wǎng)站,在整合社交網(wǎng)站的同時(shí),加強(qiáng)社交網(wǎng)網(wǎng)站與C2C網(wǎng)站的合作,有效的處理兩種網(wǎng)站間的合作與聯(lián)系,豐富社交網(wǎng)站盈利模式,為網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本人通過閱讀各方面資料總結(jié)得出,電子商務(wù)發(fā)展迅速,以其形式
7、方便就,信息快捷,成本低廉,效率高等方面優(yōu)勢(shì),是網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們購(gòu)物的主要方式之一。但虛假團(tuán)購(gòu)、釣魚網(wǎng)站、黑客攻擊等損害消費(fèi)者的事件屢屢發(fā)生,使得消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物安全問題心存顧慮,對(duì)商家總是抱著不信任的心態(tài)。如此發(fā)展下去,不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。而社交網(wǎng)站、微博和電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得在線社交商業(yè)圈呈現(xiàn)逐步整合的趨勢(shì)。社交網(wǎng)站維系人與人之間的關(guān)系;微博人信息給予關(guān)系傳播;電子商務(wù)則讓人與商品、企業(yè)與客戶發(fā)生直接的關(guān)系。形成
8、有別與以往的網(wǎng)上購(gòu)物的在線社交商業(yè)圈。由消費(fèi)者被動(dòng)的通過商家網(wǎng)頁(yè)的購(gòu)物評(píng)價(jià),轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者主動(dòng)通過與社交網(wǎng)絡(luò)中的朋友、同學(xué)、網(wǎng)友等的購(gòu)物經(jīng)歷交流建立對(duì)商家的信任。實(shí)現(xiàn)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物有力的解決了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物安全的顧慮。改變?cè)瓉淼木W(wǎng)上購(gòu)物的方式、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方法,構(gòu)建適合電子商務(wù)進(jìn)一步的全新運(yùn)作機(jī)制。3.參考文獻(xiàn)[1]顏艷春電子商務(wù)下一個(gè)浪潮:社交購(gòu)物[J]信息與電腦,2011(4)[2]RussellMatthewA.Mining
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