寧波第三方物流企業(yè)的營銷創(chuàng)新【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計）文獻(xiàn)綜述市場營銷寧波第三方物流企業(yè)的營銷創(chuàng)新物流行業(yè)從上世紀(jì)70年代被提出后，以飛快的速度發(fā)展著，第三方物流（TPL）作為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一種新形態(tài)和新興領(lǐng)域，也逐步成為了物流業(yè)發(fā)展的主體。在20世紀(jì)80年代中后期以來，隨著全球競爭的加劇和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是一些西方發(fā)達(dá)國家的市場機(jī)制的推動下，集中核心業(yè)務(wù)，讓企業(yè)回歸主業(yè)的管理，第三方物流也便逐漸產(chǎn)生，并成為了物流行理論和實踐的重點發(fā)展對象。分析全球第三方物流企

2、業(yè)的發(fā)展，對比分析寧波第三方物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，了解現(xiàn)有的營銷手段的好處和不足之處，發(fā)現(xiàn)與發(fā)達(dá)國家第三方物流企業(yè)的差距，充分利用寧波作為港口城市的優(yōu)勢以及其它現(xiàn)有的各種資源，對寧波第三方物流企業(yè)的營銷進(jìn)行一定的創(chuàng)新。1國內(nèi)相關(guān)物流現(xiàn)狀概述寧波第三方物流企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究，從寧波第三方物流企業(yè)現(xiàn)在的營銷現(xiàn)狀分析，以及它存在的問題，并提出解決這些問題的營銷假設(shè)。周勇，鄭智（2006）通過對傳統(tǒng)物流營銷方式，直接植入4Ps理論，引入顧客導(dǎo)向的

3、4Cs理論，4Ps理論和4Cs理論的結(jié)合運用，以及其它的例如4Rs理論與同行的戰(zhàn)略聯(lián)盟的分析與評價，結(jié)合自身在物流企業(yè)的實踐，提出了我國第三方物流企業(yè)的營銷新策略。郭欣（2008）分析了第三方物流在世界各國不同的發(fā)展水平，第三方物流產(chǎn)生的背景和國內(nèi)外第三方物流理論的文獻(xiàn)綜述和國內(nèi)第三方物流發(fā)展水平的不成熟，以及第三方物流在中國發(fā)展的趨勢。李嚴(yán)鋒（2000）具體分析了第三方物流在歐洲的發(fā)展，在美國的持續(xù)發(fā)展，歐美第三方物流發(fā)展的動因，區(qū)別

4、于傳統(tǒng)作業(yè)的方面和歐美國家發(fā)展第三方物流的經(jīng)驗借鑒。吳崎石（2003）對比了中國物流與世界物流的區(qū)別，具體分析出歐洲國家第三方物流的創(chuàng)新服務(wù)，美國第三方物流在廣泛領(lǐng)域服務(wù)，日本在政府主導(dǎo)下第三方物流的興起和發(fā)展。2胡日進(jìn)（2007）分析我國第三方物流企業(yè)從微觀上看受到計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，大多物流企業(yè)采用傳統(tǒng)的營銷方式，營銷意識不強(qiáng)。服務(wù)功能單一，營銷觀念淡薄，品牌意識缺乏。同時也提出了我國TPL企業(yè)的營銷策略，其中較之于其他的新想法是充

5、分運用公共關(guān)系關(guān)系建立與客戶的以忠誠為基礎(chǔ)的新型關(guān)系。王菁（2010）在第三方物流企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新研究中除了常用的4Cs理論、服務(wù)營銷理論、關(guān)系營銷理論的基礎(chǔ)上還提出了社會營銷理論，要求企業(yè)在考慮市場需要的同時兼顧社會公共利益；還有綠色營銷理論要求企業(yè)在發(fā)展過程中注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展；還有生態(tài)營銷理論，認(rèn)為企業(yè)之間的競爭也符合“適者生存”的自然規(guī)律。李秋泓（2007）分析的出中國第三方物流現(xiàn)狀表現(xiàn)除了國際化經(jīng)營化

6、境注重供應(yīng)鏈的整合與管理，電子商務(wù)作為一種新的銷售模式對物流的幫助，經(jīng)銷商市場成為物流的新領(lǐng)域和全球化趨勢是國家市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚧袌?，同時還提出農(nóng)村物流市場的廣泛關(guān)注，第三方物流公司通過農(nóng)業(yè)部、商業(yè)部、信息產(chǎn)業(yè)部出臺的一系列政策對農(nóng)村物流的發(fā)展發(fā)揮優(yōu)勢。對我國第三方物流提出了展望，更好的通過供應(yīng)鏈與客戶的信息共享，實現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化，實現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)同商務(wù)。陳可（2006）將我國第三物流企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r概括“多、少、少、弱、散、慢”，并

7、提出了7點營銷對策，提高我國第三方物流服務(wù)企業(yè)的規(guī)模、營造現(xiàn)代化物流社會化服務(wù)經(jīng)營環(huán)境、拓展第三方物流企業(yè)的發(fā)展空間、降低退出成本、提高基礎(chǔ)設(shè)施水平、建立行業(yè)協(xié)會，規(guī)范服務(wù)管理行為、提高企業(yè)人員的業(yè)務(wù)和管理水平。謝少安（2010）強(qiáng)調(diào)中小型物流企業(yè)要做好廣告宣傳，不是靠金錢，而是靠優(yōu)良服務(wù)的口碑去滿足客戶。提出物流創(chuàng)新營銷組合，服務(wù)供應(yīng)鏈包括1、創(chuàng)新營銷組合4Cs，并分析供應(yīng)鏈管理中最佳狀態(tài)因素的關(guān)鍵在于靈活性（Agility）、適應(yīng)性