應(yīng)用能力導(dǎo)向的《推銷學(xué)》課程教學(xué)改革探索

1、應(yīng)用能力導(dǎo)向的《推銷學(xué)》課程教學(xué)改革探索[摘要]推銷學(xué)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力的發(fā)展具有重要作用，文章針對(duì)當(dāng)前推銷學(xué)教學(xué)過程中存在的問題，提出了課程教學(xué)改革的思路和創(chuàng)新實(shí)踐的對(duì)策。[關(guān)鍵詞]應(yīng)用能力；推銷學(xué)；教學(xué)改革[DOI]1013939jcnkizgsc201614136推銷學(xué)是一門集科學(xué)性和藝術(shù)性為一體的應(yīng)用型學(xué)科，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必修課。從企業(yè)的用人需求上看，推銷類職位仍然是工商管理類畢業(yè)生的主要就業(yè)選擇之一；從職業(yè)

2、能力的發(fā)展上看，推銷學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的求職能力和崗位工作能力有直接的助益。文章將對(duì)推銷學(xué)的教學(xué)改革進(jìn)行分析并提出對(duì)策建議。1推銷學(xué)教學(xué)中面臨的主要問題（1）教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。推銷學(xué)教材的編排多以推銷的概念、理論和推銷員素質(zhì)起始，然后以推銷的流程作為主線介紹推銷的步驟和策略，最后以推銷管理結(jié)束。這種編排的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容層次清晰，有利于指導(dǎo)推銷的實(shí)施。但問題在于沒有融合推銷學(xué)的新發(fā)展和趨勢(shì)[1]，一些前沿的推銷理念或者沒有在教學(xué)內(nèi)容中

3、引進(jìn)，或者只是在推銷理論部分略加敘述，卻沒有把新的推銷理論和成果整合到推銷的過程中去，這使得教學(xué)內(nèi)容較為分散，沒有進(jìn)行系統(tǒng)整合。另外，在推銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中，試圖以籠統(tǒng)概括的推銷策略來(lái)應(yīng)對(duì)各種推銷實(shí)踐（如對(duì)客戶的銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)職能，市場(chǎng)營(yíng)銷的哲學(xué)和理念決定推銷學(xué)的哲學(xué)和理念，所以推銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容也要兼顧市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的內(nèi)涵和推銷學(xué)的特點(diǎn)。推銷哲學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)其實(shí)是一致的，即以顧客為中心，為顧客創(chuàng)造價(jià)值并建立伙伴關(guān)系。在推銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)

4、容中，要以推銷哲學(xué)為基礎(chǔ)整合推銷流程、策略和管理，在推銷過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)貫徹這種指導(dǎo)思想，使得推銷的理念和技術(shù)相統(tǒng)一，避免教學(xué)內(nèi)容中各章節(jié)和模塊之間的孤立和散亂。以推銷哲學(xué)為基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容整合有助于避免學(xué)生落入推銷實(shí)踐中的常犯的以產(chǎn)品為中心或以推銷員為中心的誤區(qū)。第二，推銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)整合理論和實(shí)踐，在教學(xué)內(nèi)容中反映推銷行業(yè)前沿的資訊，并根據(jù)理論內(nèi)容把來(lái)自推銷行業(yè)實(shí)踐的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和案例納入教學(xué)內(nèi)容中。（3）調(diào)整教學(xué)過程中的師生角色。要

5、實(shí)現(xiàn)多層次的教學(xué)目標(biāo)，教師和學(xué)生就需要完成角色上的轉(zhuǎn)變，在教學(xué)過程中把以教師為中心的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的教學(xué)，學(xué)生真正作為學(xué)習(xí)的主體積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。要保障這種角色轉(zhuǎn)變后的教學(xué)效果，學(xué)生和教師都需要做好一些基礎(chǔ)工作。從學(xué)生的角度說，需要做好兩件事：首先要轉(zhuǎn)變觀念、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不要被動(dòng)地等教師傳授知識(shí)，而是要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)，要做到這點(diǎn)教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì)；其次學(xué)生要組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)以便相互學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)組建方式采用