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文檔簡介
1、西南財經(jīng)大學碩士學位論文CRM在國內房地產企業(yè)應用的有關問題探討姓名:王梓舟申請學位級別:碩士專業(yè):工商管理指導教師:許德昌20050301探討了圜內房地產公司如何利用C R a M 的理念和方法,來提升企業(yè)在銷售、營銷、服務等方面的競爭能力。全文分堯七個幫分,分剩羧C R M 酸認識、螢蠹癆遣產企遂實麓C R M 的必要性、重騷性、主要障礙及對策、戰(zhàn)略性規(guī)劃、實施e C R M等問題進行了探討,并通過深圳中海實施C R M 的案例對本
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