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1、電算中心教育訓(xùn)練課程內(nèi)容,第一階段:一、電腦基本介紹 二、電腦故障排除 三、Window操作,授課講師:白育澄,二、電腦故障排除,1、開機(jī)&關(guān)機(jī)2、Windows的初始化3、電腦基本Q&A4、電腦當(dāng)機(jī)的原因,1、開機(jī)&關(guān)機(jī),?開機(jī)注意事項(xiàng)?關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)?帳號(hào)密碼取得?電腦基本配備檢查,1、開機(jī)&關(guān)機(jī),?如開機(jī)時(shí)出現(xiàn)死機(jī),應(yīng)按下RESET鍵,讓系統(tǒng)重新進(jìn)入Window後, 再正式完成關(guān)機(jī)操作。
2、?電腦開機(jī)異常聲響。?開機(jī)前檢查電源插頭是否鬆脫。?儘量不要使用電源做馬上開關(guān)機(jī)動(dòng)作。,?開機(jī)注意事項(xiàng),1、開機(jī)&關(guān)機(jī),?關(guān)機(jī)熱鍵 ?ALT+F4 ?CRTL+ALT+DEL=>ALT+S?關(guān)機(jī)等候未停止服務(wù)。?儘量不要使用電源做馬上開關(guān)機(jī)動(dòng)作。,?關(guān)機(jī)注意事項(xiàng),1、開機(jī)&關(guān)機(jī),?登入及登出。?開機(jī)帳號(hào)密碼。?登入帳號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤,出現(xiàn)帳號(hào)停用時(shí)請(qǐng)立即通知管理者。,?帳號(hào)密碼取得,1、開機(jī)&關(guān)
3、機(jī),?主機(jī)板型號(hào),?電腦基本配備檢查,?CPU等級(jí)、RAM大小,,,1、開機(jī)&關(guān)機(jī),?硬碟、光碟機(jī)及磁碟機(jī)相關(guān)資訊,?電腦基本配備檢查,1、開機(jī)&關(guān)機(jī),?CPU等級(jí)、RAM大小,?電腦基本配備檢查,2、Windows的初始化,?WINDOWS在初始化的時(shí)候,是較為敏感和危險(xiǎn)的時(shí)刻,如果用戶在啟動(dòng)裡加載了太多的東西,Windows的初始化就會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間,也可能會(huì)造成死機(jī)。,?建議的措施: ?改變使用習(xí)慣(同時(shí)開啟多個(gè)工作) ?載入
4、程式多寡(線上防毒軟體) ?記憶體 ?升級(jí)電腦,3、電腦基本Q&A,Q1:電腦無(wú)法開機(jī),開機(jī)畫面看不到,也無(wú)任何聲音?,A1:先檢查看看主機(jī)的POWER的燈否有亮,若沒亮再檢查電 源插頭是否有插,電源插座是否有電。,3、電腦基本Q&A,Q2:插頭有插,插座也有電,但主機(jī)面板上的燈沒亮,我要 怎麼辦?,A2:看主機(jī)後面的電源供應(yīng)器的風(fēng)扇是否有轉(zhuǎn),可用手至 風(fēng)扇感覺一下看是否有風(fēng)吹出來(lái),如果沒有風(fēng)吹出來(lái)
5、 或風(fēng)扇沒有轉(zhuǎn)請(qǐng)檢查一下電源線是否可通電,或更換 一條電源線試試看.,,3、電腦基本Q&A,Q3:電源線確定沒問題,電源供應(yīng)器沒反應(yīng),該怎麼辦?,A3:請(qǐng)檢查電源供應(yīng)器後面是否有一個(gè) 115V/230V 的開關(guān), 若有請(qǐng)檢查開關(guān)是否在 115V或110V,若不是請(qǐng)調(diào)回115V /110V,當(dāng)然首先你要確定你電源插座的電壓,以免造成 意外;有些電腦廠商為了怕使用者插錯(cuò)電源插座,所以 將電源供應(yīng)器開關(guān)調(diào)為2
6、30V。,3、電腦基本Q&A,Q4:我的主機(jī)有插電,主機(jī)的POWER燈沒亮,怎麼辦 ?,A4:拆掉機(jī)殼,檢查一下電源供應(yīng)器的ATX的插頭(P8或P9 的插頭)是否有插到主機(jī)板上的ATX插座,若無(wú)請(qǐng)插好。,,3、電腦基本Q&A,A5:檢查一下電源供應(yīng)器後面是否有 0(OFF)/1(ON) 的開關(guān) ,是否為1(ON),請(qǐng)確定在1(ON)的位置,因?yàn)橛袝r(shí)候不 小心去碰到。(有些電源供應(yīng)器沒有這個(gè)開關(guān)),Q5:我的電源供應(yīng)器
7、的電壓調(diào)整開關(guān)為110V,電源插座也是 110V的,為何我的電腦還是沒反應(yīng)?,3、電腦基本Q&A,A6:首先查看電腦CPU有無(wú)超頻或調(diào)錯(cuò)頻率,有時(shí)超頻過頭也 會(huì)造成無(wú)法開機(jī)。,Q6:若插頭無(wú)鬆脫情形,電腦仍舊無(wú)法使用?,A7:拆掉機(jī)殼,檢查每一張介面卡,是否插好,若有任何一 張介面卡浮接的話,也會(huì)造成無(wú)法開機(jī)的狀況。,Q7:我沒有超頻但是我的電腦還是無(wú)法開機(jī)。,3、電腦基本Q&A,Q8:我的電腦一開機(jī)沒畫面,只
8、有BB聲,我要怎麼辦?,A8:由於每一臺(tái)電腦內(nèi)所發(fā)出的B聲,會(huì)因BIOS廠商不同而 不同。(放聲音檔),Q9:插頭有插,插座也有電,但主機(jī)還是無(wú)法啟動(dòng),我要 怎麼辦?,總結(jié):最後就只能送廠維修、自行更換零件或?qū)で笥H友支援。,4、電腦常當(dāng)機(jī)的原因,,?電腦超頻: 解決方法:調(diào)回原來(lái)的頻率試試,?電腦過熱: 解決方法:買顆好一點(diǎn)的CPU風(fēng)扇及機(jī)殼風(fēng)扇或打開機(jī)殼用 電扇吹,?電腦的POWER瓦數(shù)不足: 解決方
9、法:多花點(diǎn)錢,賣一顆好一點(diǎn)的電源供應(yīng)器,4、電腦常當(dāng)機(jī)的原因,?BIOS版本: 解決方法:上網(wǎng)去抓最新的BIOS回來(lái)更新,?硬體相衝: 解決方法:將所有介面卡拔掉,只留下顯示卡,然後再一 塊一塊的把其他介面卡插回去,看是那一塊卡有問題,再 找高手來(lái)解決。,?記憶體有問題: 解決方法:先用測(cè)試記憶體的程式跑一下,看記憶體是否有 問題,或是檢查記憶體是否插好、或是將記憶體 換個(gè)DIMM插槽試試看或是換一
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