長者日間護理中心

1、長者日間護理中心,講者:孔繁偉,講者自我介紹,孔繁偉Paul Hungpaulhung@126.com1972年加入社福機構(gòu) 注冊社工曾任職于香港游樂場協(xié)會----青少年外展服務(wù)小童群益會-----------營舍康樂服務(wù)伸手助人協(xié)會--------長者院舍服務(wù)善寧會------------------臨終關(guān)懷服務(wù)長者安居服務(wù)協(xié)會-長者緊急呼援服務(wù)深圳市福田安心寶居家養(yǎng)老服務(wù)中心--長者緊急呼援服務(wù)及老人日

2、間照料中心,深圳市福田區(qū)老年人日間照料中心,香港安老政策,「居家安老為本、院舍照顧為后援」是當局安老政策的基本原則， 這也是大部分長者的心愿。為此， 當局提供一系列小區(qū)照顧服務(wù)， 包括以中心為本和以家居為本的服務(wù)， 以及護老者支持服務(wù)， 從而協(xié)助長者居家安老。 香港立法會CB(2)825/12-13(01)號文件,長者社區(qū)照顧和支持服務(wù),服務(wù)對象,長者年滿60歲或以

3、上，在小區(qū)內(nèi)居住，并無接受安老院舍服務(wù)；經(jīng)安老服務(wù)統(tǒng)一評估機制評定為身體機能中度或嚴重受損，并適合接受長者日間護理中心服務(wù)；和沒有家人或在日間未能獲得家人照顧的人士護老者,服務(wù)內(nèi)容,個人照顧護理服務(wù)復(fù)康運動健康教育,服務(wù)內(nèi)容,護老者支援輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介服務(wù)膳食服務(wù)社交及康樂活動往返中心的接載服務(wù),往返中心的接載服務(wù),服務(wù)形式,全時間服務(wù)一星期內(nèi)接受四天或以上的服務(wù)(適合日間缺乏家人照顧而自顧能力較低的長者),服務(wù)形式,部

4、份時間服務(wù)一星期內(nèi)接受少于四天的服務(wù) (適合自顧能力較高而家人能于日間提供部份照顧的長者),服務(wù)形式,暫托服務(wù)為體弱長者提供短期或臨時的日間照顧服務(wù)，讓護老者在有需要時能得到歇息的機會，使他們能持續(xù)擔任護老者工作。暫托服務(wù)使用者無須經(jīng)過安老服務(wù)統(tǒng)一評估和轉(zhuǎn)介程序，長者或其護老者可直接向中心查詢及申請。,服務(wù)時間,星期一至六，上午八時至下午六時 (個別中心開放時間或略有不同),戴東培長者日間護理中心,例子,危機管理,危機管理是企業(yè)為

5、應(yīng)對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動過程，其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。,危機管理,通?？蓪⑽C管理分為兩大部分：危機爆發(fā)前的預(yù)計，預(yù)防管理和危機爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理。,危機管理,普林斯頓大學(xué)的諾曼·R·奧古斯丁教授認為，每一次危機本身既包含導(dǎo)致失敗的根源，也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育，以便收獲這個潛在的成功機會，就是危機管理的精髓。,什么是危機,羅森塔爾和皮恩伯格(R

6、OSTERHAL AND PIJNENBURG，1991)：危機對一個社會系統(tǒng)的基本價值和行為架構(gòu)產(chǎn)生嚴重威脅，并且在時間性和不確定性很強的情況下必須對其作出關(guān)鍵性決策的事件。,什么是危機,巴頓（BARTON，1993)：危機是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產(chǎn)品、資產(chǎn)和聲譽造成巨大的傷害。,長者日間護理中心使用者生理變化,? 視力、聽覺,? 骨骼及關(guān)節(jié)系統(tǒng),? 神經(jīng)系統(tǒng),? 呼吸系統(tǒng),

7、? 心臟及血管系統(tǒng),? 消化系統(tǒng),? 泌尿系統(tǒng),頭發(fā)、皮膚、 牙齒,長者日間護理中心使用者心理變化,? 自我形象低落,? 沮喪、憂慮,? 罪責(zé)感,? 孤獨,? 欠缺信心,長者日間中心的危機,硬件------建筑或內(nèi)部設(shè)計，使用的物品軟件------活動流程，日常程序天災(zāi)------水,風(fēng),地震人禍------職員，使用者,外來人仕,長者日間中心的危機,硬件------建筑或內(nèi)部設(shè)計，使用的物品參考安老院舍實務(wù)

8、手則---香港社會福利署空間,使用物料,感染控制,夜間人手比例,安老院舍實務(wù)手則,第四章 建筑物及住宿設(shè)備第五章 消防安全及防火措施第七章 家具及設(shè)備,安老院舍實務(wù)手則,第八章 管理第九章 安老院員工第十章 保健員第十一章 保健及照顧服務(wù),安老院舍實務(wù)手則,第十二章 感染控制第十三章 營養(yǎng)及飲食第十四章 清潔及衛(wèi)生設(shè)備第十五章 社交照顧,危機之預(yù)見,「食物安全重點控制系統(tǒng)