對中國五個電子商務市場（網(wǎng)站）如何創(chuàng)造有吸引力價值的研究.pdf

1、信息技術(shù)的突飛猛進為電子商務市場在大多數(shù)行業(yè)的應用提供一個堅實的基礎，也提出了更高的要求。 電子商務市場是一種在技術(shù)支持下的人與人的交互方式，虛擬空間的電子商務市場不能只是傳統(tǒng)市場的簡單復制。必須對信息的收集、定價、物流運作、支付和結(jié)算、身份認證等進行認真地考慮和提出可行有效的解決方案，同時還必須考慮交易過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品呈現(xiàn)、市場規(guī)則、風險管理、爭端的解決等問題。電子商務市場的主要參與者即電子商務市場的利益相關者主要指購買者、銷

2、售者和市場的創(chuàng)建者，電子商務市場必須為他們創(chuàng)造有吸引力的價值才能生存下去，電子商務市場的創(chuàng)建者要為購買者和銷售者提供便捷的訪問、更低的價格和交易成本、更好的交易環(huán)境、與原有的業(yè)務流程相互匹配的電子交易流程并且更能滿足趣味的需求等。 電子商務市場想取得成功生存下來就必須創(chuàng)造有足夠吸引力的價值來快速地達到臨界規(guī)模并取得必要的流動性。當越來越多的交易者參與進來的時候，電子商務市場也就會變得越來越有價值。如果臨界規(guī)模不能很快達到，那么最

3、先的嘗試的人就可能離開這個市場，從而導致失敗。所以，成功的電子商務市場需要的第一個關鍵必要條件是——必須創(chuàng)造出某些形式的真正的有吸引力的價值，這種價值要明顯優(yōu)于傳統(tǒng)市場所能提供的價值。另一個必要條件是——市場必須具有流動性，也就是市場要有足夠多的參與者來使市場運作起來。 鑒于此，筆者撰寫了“對中國五個電子商務市場如何創(chuàng)造有吸引力價值的研究”這篇文章。無論什么樣的電子商務市場都和傳統(tǒng)的物質(zhì)市場一樣，它們的價值蘊涵在市場要素和市場利

4、益相關者(市場的創(chuàng)建者、購買者和銷售者)的結(jié)合中，所以把兩者關聯(lián)起來分析是很有必要的。電子商務市場的構(gòu)成要素可以被概括為：搜索、定價、物流、支付和結(jié)算、鑒定、商品呈現(xiàn)、市場規(guī)范、風險管理、爭端解決、即時通訊和溝通等，這些市場要素基本上可以全面地涵蓋了眾多電子商務市場的全部。把這些電子商務市場要素和市場的利益相關者組合在一起形成一個固定的分析方法，就可以快速地對各種電子商務市場進行掃描，這樣就為能更深入地認識一個電子商務市場提供了一個有用