關(guān)于配送中心作業(yè)流程中若干環(huán)節(jié)的研究.pdf

1、該文針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控兩個(gè)配送中心作業(yè)流程中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,主要包括儲(chǔ)位分配決策和經(jīng)營(yíng)監(jiān)控的決策分析兩個(gè)方面.以京陽(yáng)物流配送中心為實(shí)際項(xiàng)目背景,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行結(jié)果和該文研究結(jié)論的對(duì)比,驗(yàn)證了研究結(jié)果的合理性和可行性.儲(chǔ)位分配是一個(gè)引人關(guān)注的重要問(wèn)題,即倉(cāng)庫(kù)利用如何實(shí)現(xiàn)最大化.配送中心的儲(chǔ)位分配決策可以輔助決策于選取將要進(jìn)行配送的業(yè)務(wù)項(xiàng)目.該文在已有的ABC庫(kù)存分配決策方法和"公平份額分配準(zhǔn)則"決策方法的基礎(chǔ)上,分析了這些庫(kù)存分

2、配決策方法不足,采用分析關(guān)鍵因素的方法對(duì)儲(chǔ)位分配進(jìn)行決策,并建立相應(yīng)的決策線性數(shù)學(xué)模型;在確定儲(chǔ)位分配決策模型參數(shù)計(jì)算中,采用了變異系數(shù)法;最后通過(guò)動(dòng)態(tài)規(guī)劃法對(duì)模型進(jìn)行求解.在研究中,以京陽(yáng)配送中心對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇為實(shí)際案例進(jìn)行計(jì)算,與實(shí)際運(yùn)作結(jié)果對(duì)比、驗(yàn)證了(CVA)關(guān)鍵因素法的合理性與可行性,為解決儲(chǔ)位分配提供了有效的定量分析決策方法.在配送中心作業(yè)流程中,尤其是對(duì)于提供配送物流管理服務(wù)的配送作業(yè)流程,經(jīng)營(yíng)監(jiān)控顯得更加重要,因?yàn)樘岣?/p>

3、配送作業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)監(jiān)控能力已成為能否開(kāi)拓業(yè)務(wù)與保持客戶關(guān)系的關(guān)鍵之一.第四、五章針對(duì)客戶服務(wù)監(jiān)控信息與決策問(wèn)題,將客戶服務(wù)監(jiān)控的信息轉(zhuǎn)化為決策信息,更加有利于配送作業(yè)的合理化.提出了對(duì)原始數(shù)據(jù)信息進(jìn)行灰色聚類(lèi)的必要性;建立了灰色聚類(lèi)分析模型;根據(jù)京陽(yáng)配送中心實(shí)際指標(biāo)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,確定了指標(biāo)的灰類(lèi)白化權(quán)函數(shù)并界定了相應(yīng)的閥值.該文還確定了推斷變量的分布狀態(tài),證明了處理后的信息為0-1分布的信息樣本為一個(gè)Bernoulli過(guò)程;運(yùn)用建立的貝