關(guān)于內(nèi)蒙古自治區(qū)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)掉話率的研究.pdf

1、人們對于通信的需求，尤其是無線通信的需求，推動(dòng)了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。然而，隨著客戶對通信質(zhì)量要求的日益提高和市場競爭的不斷加劇，擁有一張優(yōu)質(zhì)、高效的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，則是移動(dòng)運(yùn)營商核心競爭能力的體現(xiàn)，也是從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員的第一要?jiǎng)?wù)。衡量網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)能力的指標(biāo)，主要有三個(gè)，即網(wǎng)絡(luò)接通率、掉話率和無線利用率。其中，掉話率作為移動(dòng)通信建網(wǎng)以來至今的一項(xiàng)關(guān)鍵考核指標(biāo)，一直以來是廣大網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的優(yōu)化工作重點(diǎn)。本文對內(nèi)蒙古自治區(qū)無線通信網(wǎng)絡(luò)掉

2、話率進(jìn)行了分析，找出了影響掉話率指標(biāo)的原因，并針對存在的問題所采取的改善措施及實(shí)施效果的對比分析，得出結(jié)論：通過深入開展網(wǎng)絡(luò)分析優(yōu)化調(diào)整，一方面，使掉話率水平有了顯著的改善，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵績效指標(biāo)和客戶滿意度的提升；另一方面，則是在話務(wù)量迅速攀升，網(wǎng)絡(luò)能力需求不斷增加的情況下，通過試點(diǎn)引入新功能，充分吸納了話務(wù)量，有效提高了網(wǎng)絡(luò)特別是無線資源的利用率，確保了網(wǎng)絡(luò)投資的有效性。 本論文緊扣企業(yè)實(shí)際，分析思路和方法恰當(dāng)，該論文具有較