電信行業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)——數(shù)據(jù)集市子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、如今的移動通信市場群雄逐鹿，在即將來臨的3G時代，國內(nèi)各大電信運(yùn)營商之間的競爭越來越激烈，及時作出決策是企業(yè)生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)利潤的降低使得很多企業(yè)必須從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)變到集約經(jīng)營。經(jīng)營決策需要快速、盡可能多的定量分析，而不是似是而非的定性分析。而隨著ERP、CRM、OA等信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)數(shù)據(jù)量激增，人們希望獲得更高層次的數(shù)據(jù)分析能力，數(shù)據(jù)庫已越來越難以滿足這種需要。而且現(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)并不缺少數(shù)據(jù)，

2、而是苦惱于海量數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的不一致性；隨著數(shù)據(jù)量的增加，數(shù)據(jù)變得越來越難以訪問管理。由此，產(chǎn)生了數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市的概念<'[1]>。 建立數(shù)據(jù)倉庫的目的，是借助數(shù)據(jù)倉庫，企業(yè)能夠從海量信息中探究數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，把企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)進(jìn)行有效集成，為企業(yè)眾多的決策、分析人員所用。數(shù)據(jù)倉庫，就是要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，并且充分考慮今后的擴(kuò)展性和與外部數(shù)據(jù)的接口，使得企業(yè)數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)更大的價值。 數(shù)據(jù)倉庫作為企業(yè)

3、級應(yīng)用．其涉及的范圍和投入的成本常常是巨大的．它的建設(shè)很容易形成高投入、慢進(jìn)度的大項(xiàng)目。這一切都是部門，工作組所不希望看到和不能接受的。由此催生了數(shù)據(jù)集市的概念，數(shù)據(jù)集市是用來滿足特殊用戶的應(yīng)用需求的數(shù)據(jù)倉庫，它們的規(guī)?？赡苓_(dá)到數(shù)百GB。使其成為數(shù)據(jù)集市的關(guān)鍵是它的使用目標(biāo)、范圍，而非規(guī)模大小。數(shù)據(jù)集市具備的特性包括：規(guī)模小，面向特定的應(yīng)用、面向部門/工作組、快速實(shí)現(xiàn)、投資規(guī)模小、易使用、全面支持異種機(jī)平臺等。用戶可根據(jù)自己的需求，以自

4、己的方式來建立數(shù)據(jù)集市<'[2]>。 作者在實(shí)習(xí)期間，參與了某省移動通信公司經(jīng)營分析系統(tǒng)的研發(fā)工作，對系統(tǒng)運(yùn)用到的相關(guān)理論技術(shù)及其在實(shí)際工作中的應(yīng)用有了較為深刻的認(rèn)識。本文首先對課題的研究背景、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀以及論文的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了介紹，接著對建設(shè)經(jīng)營分析系統(tǒng)用到的數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、ETL、建模方法論等相關(guān)理論與關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了探討，然后對數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)進(jìn)行了總體分析，詳細(xì)闡述了利用數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域相關(guān)知識并按照軟件工程思想從系統(tǒng)的需