小米營銷策略終資料_第1頁
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1、為發(fā)燒而生,小米營銷策略,,瞿浩 彭永偉 唐伯金 楊康 何梓榕 章東鵬,1.背景介紹2.營銷策略3.小米的未來,,,背景介紹,小米公司正式成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米手

2、機堅持 “為發(fā)燒而生”的設計理念,將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當年最值得期待的智能手機。,2010.4.6 正式成立2011.12.18 米1正式網(wǎng)絡售賣,五分鐘內(nèi)售完30萬臺  2012.6.26 小米完成2.16億美元融資,小米公司估值40億美元   11.19 米2 10萬臺 2分29秒售完   11.29

3、 米2 15萬臺 1分43秒售完   12.14 米2 10萬臺 2分17秒售完  2013.7.31 紅米 900萬用戶預約 8.12 創(chuàng)造手機營銷奇跡,90秒售完10萬臺紅米 8.23 小米完成新一輪融資,估值達100億美元,成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于阿里、騰訊、百度 2014.4.8 米粉節(jié),226萬訂單,130萬臺

4、手機,銷售額過15億,配件銷售額超1億,1500萬人參與,WHY?,,4P策略-product,品牌名稱:MI(Mobile Internet)產(chǎn)品定位:發(fā)燒友手機產(chǎn)品研發(fā):采用“發(fā)燒友”用戶參與模式,4P策略-price,價格策略:智能機市場成熟,千元機大勢所趨價格優(yōu)勢:2000元主流價位,高端產(chǎn)品低價銷售定價目的:打響價格戰(zhàn),4P策略-place,銷售渠道:全線上銷售+運營商合作庫存物流渠道:交給凡

5、客,節(jié)約成本,4P策略-promotion,高調(diào)發(fā)布會工程機先發(fā)上市制造媒體炒作話題饑餓營銷網(wǎng)絡促銷,營銷策略,小米營銷策略分析,知己也要知彼 要了解小米的營銷策略,首先我們要知道它對市場需求的分析、面向的消費者的定位和對產(chǎn)品銷售方向的把握,我們可以第一人稱的角度去思考:處于小米這個境況我們該怎么辦?再結(jié)合小米的營銷策略分析這些招式的精妙之處。境況一:用戶群體定位多為80、90后,上班一族與學生一族,境

6、況二:市場需求,境況三:產(chǎn)品銷售方向重性價比、優(yōu)化用戶體驗效果、積累影響力和口碑、保障需求,小米的巧法,(1)高調(diào)出場,敬請期待 蘋果式的發(fā)布會,高調(diào)出場卻猶抱琵琶半遮面, 消息半遮半露, 成功吊起眾多消費者胃口,擴大了影響力。,(2)采用線上銷售模式,電子渠道+物流合作分銷。,(3)超高的性價比+饑餓營銷 =,超高的性價比手機成為市場上稀缺的手機類型,把握消費者物以稀為貴的潛意識觀念并控制好消費者忍耐底線,就能

7、牢牢抓住市場需求,樹立品牌形象。,小米營銷策略之饑餓營銷,饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量以期達到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應求的假象,維持商品較高售價和利潤率的目的。關(guān)鍵點在于產(chǎn)品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感,也就是要握好饑餓“度”,小米饑餓營銷實例,2011年9月5日,小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂,從5日13時到6日23:40兩天內(nèi)預訂超30萬臺,小米網(wǎng)站隨即立刻宣布停止預訂并關(guān)閉了購買通 道2011年12月

8、18日凌晨,小米手機開始面向普通消費者直接銷售,每人限購兩臺。在開放購買3小時后,小米網(wǎng)站稱12月在線銷售的10萬庫存就全部 售罄2012年1月4日下午,第二輪上線的10萬臺小米手機,在兩個小時內(nèi)被搶購一空。所以大多數(shù)人購買小米時看到的是……,解密小米饑餓營銷,先是開放工程機測試,拖了一段時間,然后又 是網(wǎng)上預訂,又拖了一段時間,等到2011年12月18日正式發(fā)售的時候已經(jīng)拖延了4個月左右,這并不是因為小米手機產(chǎn)量不足,而是,他們是

9、真的是在拖延,存在的隱患,網(wǎng)絡負面信息積累的處理,售后服務的途徑較少,難以大范圍覆蓋,針對網(wǎng)絡并不發(fā)達的二三線城市客源難以大力發(fā)展,建議措施,1、與三大移動運營商合作綁定銷售(假設以后會出CDMA版),這樣借運營商龐大的銷售網(wǎng)絡加快小米手機的市場占有率,同時也把宣傳成本嫁接到運營商身上,iPhone成功例子就在眼前。2、小米可以開拓海外市場,高性價比的手機,能大幅增加小米手機的利潤額,讓小米公司可以有更多的資金運作,利于下一代機型的研

10、發(fā)與優(yōu)化。,深度口碑營銷,概念步驟四大法則技巧衡量口碑營銷的維度要注意的問題,,概念 口碑源于傳播學,由于被市場營銷廣泛的應用,所以有了口碑營銷。傳統(tǒng)的口碑營銷現(xiàn)今的口碑營銷,,三個步驟口碑營銷第一步——鼓動口碑營銷第二步——價值口碑營銷第三步——回報,,四大法則要有趣讓人開心贏得信任和尊敬要簡單,,技巧將廣告變得“朗朗上口”引導顧客進行體驗式消費利用品牌進行推薦讓品牌和故事結(jié)伴傳播提供

11、快捷周到的服務,,衡量口碑營銷效果的維度傳播量利潤口碑和品牌的提升,,需要注意的問題忽視產(chǎn)品和服務質(zhì)量的提升忽視公司內(nèi)部的口碑營銷排斥大眾媒體,,口碑營銷的其他案例康師傅冰紅茶的口碑營銷MSN的彩虹行動,差異化營銷,概念核心思想差異化營銷的形式,小米的差異化營銷戰(zhàn)略,小米手機定位的差異化質(zhì)量好性價比高,,,營銷差異化戰(zhàn)略,文化營銷口碑營銷事件營銷微博營銷饑餓營銷,小米手機系統(tǒng)的差異化營銷,自己開發(fā)的

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