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文檔簡介
1、護(hù)理新兵進(jìn)入職場(chǎng)之角色轉(zhuǎn)換,財(cái)團(tuán)法人振興復(fù)健醫(yī)學(xué)中心護(hù)理部主任孫 吉 珍95年1月19日,未來的護(hù)理新兵,你是草莓族嗎? (外表鮮豔,但脆弱經(jīng)不起考驗(yàn))你是榴櫣嗎? (水果之王,味道重,不能碰)七年級(jí)生( E世代 )的特性 : 抗壓性低 自尊心強(qiáng) 自我中心 , 較現(xiàn)實(shí) 勇於表現(xiàn) , 敢衝 有創(chuàng)意 , 點(diǎn)子多,護(hù)理新兵的求職取向,好玩重視工作的樂趣排班彈性 、 免打卡假期多職場(chǎng)三多
2、: 離職多, 請(qǐng)假多, 私事多,目前職場(chǎng)的主管– 四、五年級(jí)生,認(rèn)真、刻苦耐勞、工作狂執(zhí)著、固執(zhí)、不知變通穩(wěn)定性高重視長幼有序重視第一份工作的教育訓(xùn)練,對(duì)進(jìn)入職場(chǎng)共同的期望,工作本身有價(jià)值,有意義最重要工作和休閒一樣重要?jiǎng)偃斡淇彀l(fā)揮所長與同事合作愉快做與自己志趣相合之事沒有前途與未來-- 感覺最痛苦,進(jìn)入護(hù)理職場(chǎng)可能遇到的挫折,現(xiàn)實(shí)休克 : 工作負(fù)荷遠(yuǎn)超過預(yù)期學(xué)校所學(xué)與臨床實(shí)務(wù)差距大缺乏時(shí)間管理及組織能力臨床應(yīng)
3、變及處理能力不足不知如何處理複雜的人際關(guān)係環(huán)境複雜、工作壓力大→失去自信與專業(yè)熱忱→離職,護(hù)理人員離職原因分析-- 臺(tái)北市護(hù)理師護(hù)士公會(huì)調(diào)查報(bào)告( 94年3月),到職三個(gè)月內(nèi)離職率 : 32.1 %一年內(nèi)的離職率 : 57.7 %離職原因 : 家庭因素 : 居家住所離醫(yī)院太遠(yuǎn) 上班交通不方便
4、 夜班影響家庭生活 個(gè)人因素 : 不適應(yīng)日夜輪替的生活 身體健康狀況不勝負(fù)荷 個(gè)人無適當(dāng)紓解壓力的方法,護(hù)理人員離職原因分析-- 臺(tái)北市護(hù)理師護(hù)士公會(huì)調(diào)查報(bào)告( 94年3月),人力資源不足 : 工作環(huán)境不理想年輕護(hù)理人員本身的養(yǎng)成與準(zhǔn)備度不足解決之道 : 改善工作環(huán)境
5、 學(xué)校與職場(chǎng)互相溝通與協(xié)調(diào) 給予新進(jìn)人員人性化的關(guān)懷與心理支持,護(hù)理主管認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生工作適應(yīng)問題排序 (93年全聯(lián)會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)),無法承受壓力現(xiàn)實(shí)與臨床相差太多專業(yè)知識(shí)不足訓(xùn)練後仍無法照顧病人人際相處技巧不足過分重視自己權(quán)利認(rèn)為約束太多急功好利,就職不滿三個(gè)月離職原因排序(93年全聯(lián)會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)),不適應(yīng)工作轉(zhuǎn)他院家庭因素升學(xué)自認(rèn)無法勝任,臨床護(hù)理主管協(xié)助護(hù)理新兵適應(yīng)策略,了解護(hù)理新兵的特性,縮
6、短彼此間的差距臨床護(hù)理主管至學(xué)校與應(yīng)屆畢業(yè)生直接溝通新進(jìn)護(hù)理人員職前訓(xùn)練安排有愛心及耐心之資深護(hù)理人員輔導(dǎo)新進(jìn)人員主動(dòng)關(guān)懷,協(xié)助解決困難,適時(shí)給予鼓勵(lì)與支持新進(jìn)人員座談會(huì),面對(duì)挫折及壓力的調(diào)適與準(zhǔn)備,加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)與能力重新思考對(duì)護(hù)理工作的興趣與熱誠儘早了解護(hù)理職場(chǎng)現(xiàn)況,降低理想與現(xiàn)實(shí)的距離調(diào)整心情,準(zhǔn)備面臨挑戰(zhàn),接受任勞任怨勉勵(lì)自己,相信自己能做得到,把辛苦當(dāng)作學(xué)習(xí)尋求資源,練習(xí)減輕壓力的方法,與壓力共存,轉(zhuǎn)換學(xué)
7、生角色成為職場(chǎng)新兵,開放心胸 , 虛心學(xué)習(xí), 態(tài)度謙虛融入職場(chǎng)文化 , 結(jié)交良師益友塑造護(hù)理專業(yè)形象認(rèn)清部屬角色 , 學(xué)習(xí)與同事及上司相處願(yuàn)意接受各種工作的挑戰(zhàn)放低身段 , 不拒絕低下瑣碎的工作絕不輕易放棄或離職,塑造護(hù)理職場(chǎng)專業(yè)形象,美國21種職業(yè)調(diào)查(蓋洛普公司 , 2004)護(hù)士 : 所有職業(yè)中最誠實(shí), 最有道德的職業(yè)(79 %的人認(rèn)為)記者 :可信度不高(只有23 %的人認(rèn)為可信)汽車銷售商 : 是一群最不可信
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