BP神經(jīng)網(wǎng)絡在工程機械公司客戶信用評級中的應用研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟建設的快速發(fā)展，企業(yè)也越來越感受到來自國內(nèi)外的激烈競爭。傳統(tǒng)的銷售方式，正在逐漸為先進的信用銷售所替代。然而，信用交易在給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益的同時，也給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)營風險。這就使得企業(yè)必須加強客戶的信用管理，才能使得企業(yè)在擴大利潤和保證資金回籠兩者中取得平衡。作為信用管理的第一步，如何對客戶進行客觀公正的信用評級一直是企業(yè)需要解決的問題。本文從企業(yè)目前的信用銷售狀況入手，選擇一種分類方法，創(chuàng)建客戶信用評級模型，探尋

2、與客戶信用表現(xiàn)密切相關的因素。 本文根據(jù)企業(yè)目前開展信用銷售所出現(xiàn)的問題，介紹了對客戶進行信用評級的必要性。本文從企業(yè)的角度出發(fā)，通過總結銷售人員的經(jīng)驗，并借鑒國際國內(nèi)專業(yè)機構咨信評級所采用的評價指標，從管理水平、經(jīng)營狀況、發(fā)展?jié)摿鸵酝鶜v史情況四個方面選擇了16個指標建立適合企業(yè)應用的客戶信用評級指標體系；然后，結合課題本身的特征，在比較了眾多的分類方法后，選擇了一種適合的技術一人工神經(jīng)網(wǎng)絡技術作為客戶信用評級的主要工具。根據(jù)