從中方視角探討中德跨文化經(jīng)濟(jì)交流與合作.pdf

1、本文通過(guò)問(wèn)卷形式對(duì)中方合作者進(jìn)行了調(diào)查，請(qǐng)他們對(duì)德國(guó)人、自己與德國(guó)合作伙伴的交流和合作及德國(guó)人的具體行為方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，借助霍夫斯特德(G.Hofstede)(1991)、馮·特姆彭納斯(FonsTrompenaars)(1993)和愛(ài)德華·霍爾(E.T.Hall)的文化價(jià)值觀理論及亞里山大·托馬斯(AlexanderThomas)的文化特征模型理論對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，由此引出對(duì)中德經(jīng)濟(jì)交流和合作的現(xiàn)狀及合作中難免發(fā)生的誤解和沖突的評(píng)價(jià)。

2、 根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)中方合作者就對(duì)德國(guó)文化的認(rèn)識(shí)較為零亂，在很多方面尚未達(dá)成共識(shí)，因此所得到的答案未能如預(yù)期一樣反應(yīng)出經(jīng)濟(jì)交流和合作中發(fā)生的問(wèn)題和沖突的主要趨勢(shì)。一方面是由于問(wèn)卷和調(diào)查方式本身的缺陷所造成，如(1)調(diào)查數(shù)量偏少；(2)得到問(wèn)卷結(jié)果后沒(méi)有有針對(duì)性的對(duì)被訪者就其答案的具體解釋及原因作進(jìn)一步的調(diào)查。 但究其主要原因，是因?yàn)榇蟛糠直辉L者尚沒(méi)有較強(qiáng)的跨文化意識(shí)，他們能覺(jué)察到與德國(guó)人文化上的差異，但卻不能認(rèn)識(shí)到合作中問(wèn)

3、題和矛盾的客觀存在，不能將現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的瑣碎沖突上升到文化沖突層面上加以思考；有些被訪者對(duì)德國(guó)的文化、思維模式、價(jià)值取向及行為方式已有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，也學(xué)會(huì)將禮節(jié)文化作為標(biāo)記來(lái)分析，但是在具體的特定矛盾情境中，不能有意識(shí)的辨認(rèn)出標(biāo)記，即文化特征的可能的表達(dá)方式。此外，部分被訪者曾在德國(guó)長(zhǎng)期的生活過(guò)或與德國(guó)人有過(guò)長(zhǎng)期合作，對(duì)德國(guó)行為價(jià)值取向系統(tǒng)已有了深刻的了解，所以能有效地避免沖突，促進(jìn)合作的順利開(kāi)展。 雖然此問(wèn)卷的結(jié)果并不

4、均質(zhì)，但仍顯示出了被訪者的兩點(diǎn)共識(shí)，即認(rèn)為德國(guó)合作作伙伴做事比較死板、不靈活、不懂變通，同時(shí)又比較高傲，自以為是。借助文化價(jià)值倫及文化特征理論可以從此行為的表面引出德國(guó)人直線思維和以事為先的價(jià)值觀，由此再分析出德國(guó)人崇尚規(guī)則和就事論事的文化特征以及與在此方面與中國(guó)的文化差異。 對(duì)于中方合作者而言，成功進(jìn)行中德跨文化交流的基本原則在于：(1)要理解他文化，首先必須理解自己的文化。對(duì)自己的文化模式，包括其優(yōu)缺點(diǎn)的演變的理解，能夠促使

5、所謂文化關(guān)聯(lián)態(tài)度的形成，這種文化的自我意識(shí)使我們?cè)诳缥幕煌心軌颢@得識(shí)別自己和有關(guān)他文化之間存在的文化上的類(lèi)同和差異的參照系。(2)善于“文化移情”，理解他文化。文化移情要求人們必須在某種程度上擺脫自身的本土文化，克服“心理投射的認(rèn)知類(lèi)同”，擺脫原來(lái)自身的文化約束從另一個(gè)不同的參照系(他文化)反觀原來(lái)的文化，同時(shí)又能夠?qū)λ幕∫环N較為超然立場(chǎng)，而不是盲目地落到另一種文化俗套之中。(3)提高自己的跨文化意識(shí)的敏感性，更好地洞悉自己的行

6、為，自己在別人心目中是如何“表現(xiàn)”的，更好的理解具體的活動(dòng)過(guò)程，在集體活動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的技能。 就提高文化的敏感性而言，“InstructionAnsatz”方法給我們提供了可行的指導(dǎo)方案。此方案的訓(xùn)練目的并不在于得到對(duì)行為“正確的”解釋?zhuān)且屓艘庾R(shí)到，不能用同一種模式來(lái)解釋和處理各種具體情境。借助其中所介紹的學(xué)習(xí)模式可對(duì)中國(guó)合作伙伴進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，以提高對(duì)他文化的敏感性，使他們?cè)隗w會(huì)了特定場(chǎng)合的標(biāo)記之后，學(xué)