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文檔簡介
1、電信業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng)(BOSS)由網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、營業(yè)、賬務(wù)和客戶服務(wù)等部分組成,它可以使運(yùn)營商整合內(nèi)部流程,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本運(yùn)營,加快新業(yè)務(wù)開發(fā)流程以及提升客戶忠誠度,是運(yùn)營商提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。 隨著我國移動通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和通信技術(shù)的不斷成熟,國內(nèi)通信市場的競爭也越來越激烈。人們已經(jīng)把需求從簡單的話音業(yè)務(wù)逐步提升到了業(yè)務(wù)辦理便捷、快速、多樣、新業(yè)務(wù)使用等。以現(xiàn)有移動通信技術(shù)已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)的飛
2、速發(fā)展和市場需要,特別是隨著用戶數(shù)量的不斷增多,用戶需求的不斷擴(kuò)展,原有的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要進(jìn)一步擴(kuò)充及改進(jìn)。 通過銀行辦理移動業(yè)務(wù)可以更好的滿足客戶的需求,由于不少業(yè)務(wù)種類和新業(yè)務(wù)需要與銀行交互信息,所以,設(shè)計(jì)BOSS系統(tǒng)與銀行之間的業(yè)務(wù)接口是必要的。 本文分析了電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)和電信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢,闡述了河南移動BOSS系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)接口設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的必要性,同時(shí)重點(diǎn)介紹了接口設(shè)計(jì)的主要業(yè)務(wù)功能、關(guān)鍵技術(shù)
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