內蒙移動大客戶品牌營銷策略研究.pdf

1、本文試圖運用管理學知識，表述大客戶是一家企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。要想保留住企業(yè)的大客戶，實施適當的品牌營銷策略，提升大客戶對品牌的忠誠度已經被證明是一種有效的途徑。作為一家提供移動通信服務的電信運營商，內蒙移動公司的品牌營銷具有自身的特點。 本文首先分析了內蒙省移動通信行業(yè)發(fā)展的歷程以及內蒙移動公司利潤來源狀況，指出了大客戶是內蒙移動公司未來一段時間內的主要利潤來源，對大客戶群體展開適當的品牌營銷，以強化內蒙移動公司與大客

2、戶之間的聯(lián)系，具有重要的意義。其次，作者建立了品牌營銷以及電信業(yè)大客戶管理的概念框架，對品牌營銷的概念進行了梳理，并著重研究了電信業(yè)大客戶管理的特點。同時，作為國有大型骨干企業(yè)，內蒙移動公司具有獨特的經營環(huán)境以及競爭環(huán)境。在本文對內蒙移動公司的經營環(huán)境以及競爭環(huán)境作出了分析，總結出了內蒙當前移動通信市場的競爭特點以及內蒙移動公司在實際的經營當中的優(yōu)勢與劣勢所在，并運用五種力量模型以及SWOT分析方法對內蒙移動公司的大客戶品牌的特點進行了